Recuperación de datos eliminados: una historia de éxito de almacenamiento de Dell EMC

Siempre pueden ocurrir accidentes.

Cuando se trata de datos, basta con deslizar el dedo mientras se ejecuta un comando para que la información crítica se pierda en el disco duro. Afortunadamente, Ontrack realiza la recuperación del disco duro en cualquier marca, modelo, marca o sistema operativo, para alivio de uno de nuestros clientes más recientes.

Un caso de datos borrados accidentalmente

Después de ejecutar sin darse cuenta un comando que eliminó varios archivos de un servidor Dell, el cliente recurrió a Ontrack con la esperanza de que nuestros ingenieros expertos pudieran recuperar 2 petabytes (PB) de almacenamiento de datos que contenían 270 discos en total.

La urgencia asignada al problema llevó al cliente a subirse a un jet privado y entregar personalmente las unidades a Ontrack para su reparación. Una vez recibidos, nuestros ingenieros realizaron una evaluación inmediata de las unidades y determinaron que se necesitaría asistencia en función de la versión de Isilon en que se ejecutara el sistema. ¿La solución? Una llamada a nuestro equipo de desarrollo personalizado Just In Time (JIT) para obtener una copia de seguridad. En ocho semanas (incluyendo noches, fines de semana y días festivos) el conjunto de datos recuperado pudo devolverse al cliente.

Pero ese no fue el final del compromiso de recuperación de datos de Ontrack.

Esfuerzos que superan las expectativas

Nuestro cliente no solo necesitaba que los datos de su servidor Dell se restauraran por completo, sino que también debía proporcionar pruebas de que los esfuerzos de recuperación eran exhaustivos de acuerdo con los requisitos reglamentarios. Una vez más, se pidió al equipo de JIT que revisara las 270 unidades para buscar cualquier archivo que coincidiera con los requisitos y crear un proceso que buscara, copiara y deduplicara cualquier archivo específico que se encontrara en cada disco. Fue un esfuerzo de meses de duración, y el proceso de inspección exhaustiva de los discos duros Dell produjo más de 300 millones de archivos, incluidos 13 terabytes (TB) de archivos PDF y JPG.

Recuperación de datos Ontrack para el almacenamiento de datos de Dell

Este caso en particular es una de las muchas historias de éxito de recuperación de datos de Dell para Ontrack. Como socio de recuperación de datos con Dell, Ontrack ha estado recuperando datos de los sistemas de almacenamiento de Dell durante años. Con capacidades que abarcan múltiples soluciones de almacenamiento de datos, nuestros ingenieros expertos proporcionan experiencia en la restauración de la pérdida de datos de todos los servidores Dell, incluyendo:

• Servidores de torre Dell PowerEdge
• Servidores PowerEdge Rack
• Infraestructura modular de la serie PowerEdge FX
• Estructura Dell PowerVault
• Serie EqualLogic PS
• Serie Dell Storage MD
• Serie Dell Storage FS

¿Necesita recuperar datos de una marca diferente de disco duro? Tenga la seguridad de que puede confiar en los expertos de Ontrack para recuperar datos de cualquier marca o modelo. Vea este vídeo para obtener más información sobre escenarios comunes o comience su evaluación gratuita de recuperación de datos con Ontrack hoy.