Recuperación de datos de cualquier dispositivo
Fallos de hardware, desastres naturales, datos perdidos, errores humanos y ciberataques; independientemente de la razón por la que no disponga de sus archivos, estamos aquí para ayudarle.
Ontrack es líder mundial en recuperación de datos. Realizamos la primera recuperación de datos del mundo en 1985 y desde entonces hemos estado mejorando nuestras capacidades y conocimientos.
- Tasa de éxito del 90%
- 600 000 recuperaciones y en aumento
- Más de 35 años de experiencia
- Normas estrictas de seguridad de datos
- Atención al cliente amable


Recuperación de datos de disco duro y SSD
Ontrack lleva a cabo la recuperación de datos del disco duro de cualquier tipo, modelo, marca o sistema operativo.
Fallos mecánicos
Si su disco duro no funciona o hace ruido de chasquidos o chirridos, es probable que esté experimentando un fallo mecánico. Esto podría deberse a un fallo de cabezal o de motor. Los fallos mecánicos requieren un ambiente de sala limpia para poder abrir el disco duro sin causar más pérdidas de datos.
Problemas lógicos
Si su disco duro está funcionando pero no puede acceder a algunos archivos o a ninguno, es probable que esté experimentando un fallo lógico. Esto podría deberse a una partición perdida o al formateo accidental de la unidad.
Unidades de estado sólido
Los SSD representan una nueva clase de desafío para la recuperación de datos, pero los ingenieros de Ontrack están a la altura.
Cualquiera sea la causa de la pérdida de datos, Ontrack puede brindarle la mejor oportunidad de recuperarlos.


Recuperación del teléfono móvil
¿Ha fallado su teléfono móvil, tableta o reproductor de música? Nuestros expertos pueden recuperar sus valiosos datos y fotos.
Actualmente parece que toda nuestra vida está guardada en nuestros dispositivos móviles, por lo que sabemos que, cuando algo sale mal, puede ser una experiencia muy estresante. Nuestros ingenieros pueden recuperar datos después de casi todos los tipos de daños físicos y lógicos. Estos son algunos de los problemas más comunes:
- Pantallas rotas
- Conector/puertos de carga rotos
- Daño por líquidos
- Daño físico grave
- Problemas de software como Error 14 y boot-loop (se queda colgado en la pantalla de arranque).
¿Necesita ayuda por algún motivo más que no aparece en la lista? Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para saber cómo podemos ayudarle.
Sabemos que la pérdida de datos puede ser una experiencia estresante
Este video responde algunas de las preguntas más comunes que se nos suelen formular respecto a la recuperación de datos.
- ¿Qué hago si he perdido mis datos?
- ¿Cómo funciona el proceso de recuperación de datos?
- ¿Cuánto tarda el proceso de recuperación de datos?
Si se encuentra en una situación de pérdida de datos, llame a los expertos de Ontrack.

Transparencia de principio a fin
En Ontrack queremos que tenga el control durante todo el proceso de recuperación de datos.
- Envío gratuito a nuestros laboratorios de recuperación de datos
- Varios niveles de servicio para adaptarnos a cualquier plazo
- Opción de ver la lista de archivos recuperables y su estado
- Supervisión del estado del trabajo a través de nuestro portal de clientes 24 horas al día

Muchos de los principales proveedores de hardware y software del mundo confían en Ontrack
Inicie la recuperación de sus valiosos recuerdos y archivos.
De forma fácil y directa Procesamiento seguro Tarifa de precios transparente