Ontrack suorittaa Raid 5 -tietojen hätäpalautuksen

Written By: Ontrack

Date Published: 9. lokakuuta 2022 klo 7.34.42

Ontrack suorittaa Raid 5 -tietojen hätäpalautuksen

The Situation

Monikansallinen asiakas oli joutunut tärkeiden taloustietojen ja toimistotiedostojen katoamisen uhriksi ilman varmuuskopiointisuunnitelmaa. Havaittuaan tietojen menetystilanteen kiireellisyyden, he ottivat välittömästi yhteyttä Ontrackin asiantuntijainsinööreihin saadakseen apua tietojen palautuksessa. 

The Solution

Kadonneiden tietojen tärkeyden vuoksi asiakas toimitti viikonlopun aikana kaikki materiaalit kuriirin välityksellä Ontrack-insinöörille, joka sattui olemaan päivystämässä. Asiakkaan pyynnöstä Ontrack toimitti projektipäivityksiä 15 minuutin välein tietojen palautussuunnitelman valmistelun aikana.

Nopeasti havaittiin, että asiakkaan kiintolevyillä oli käytössä Raid 5 -järjestelmä, ja onnistuneen tietojen palautuksen saavuttamiseksi insinöörien olisi rakennettava asemat käytännössä uudelleen, jotta voitiin varmistaa asiakkaan VMFS VMware ESX 5.1 -taltioilta löytyneiden tietojen täydellinen laatu.

The Resolution

Ontrackin tietojen palautuksen asiantuntijat onnistuivat saamaan kaikki asemat takaisin lähes 100 prosenttiin datamäärästään fantastisen tiimityöskentelyn ja huolellisuuden avulla 6 päivän sisällä järjestelmän uudelleenrakentamisen jälkeen; osoitus yrityksen vertaansa vailla olevasta asiantuntemuksesta ja omistautumisesta monimutkaisimpienkin datahaasteiden ratkaisemiseen. Asiakas kiitti innostuneesti näin nopeasta tietojen palautuksesta ja oli innoissaan siitä, että hänen yrityksensä saatiin taas toimimaan vajaan viikon kuluttua Ontrackin hätäpalautuspalvelun avulla.

Tilaa

Ibas Ontrack Oy, Luna House, Mannerheimintie 12 B 5krs.m Helsinki, 00100, Suomi (Katso kaikki sijainnit)