Dati persi da LUN Dell® EqualLogic ™ ripristinati tramite recupero dati remoto

A large municipal event center in the US lost data on a Dell EqualLogic iSCSI SAN configured with in a RAID 50 running VMware ESXi™ 5.5

Gli snapshot di VMware hanno riempito il datastore causando il crash del sistema.

Il cliente ha tentato di eliminare uno degli snapshot, ma dopo quattro ore di elaborazione senza successo, ha dovuto rinunciare.

Grazie al supporto di VMware, sono stati in grado di avviare l'host VMware ESXi 5.5, ma nonostante questo mancavano ancora dati critici da sei iSCSI LUN.

Questo sistema era unico perché utilizzava i LUN EqualLogic come mapping di dispositivi non elaborati (RDM) collegati al guest invece dei tradizionali dischi virtuali (VMDK) sui datastore VMFS.

The event center called Ontrack at noon on a Saturday for emergency service.

Il centro eventi ha chiamato Ontrack il sabato all’ora di pranzo per un servizio in emergenza.

Ingegneri di recupero dati altamente qualificati si sono subito collegati da remoto ai LUN EqualLogic utilizzando una soluzione proprietaria di recupero dati remoto (RDR) e hanno iniziato a valutare il danno.

Durante la valutazione, gli ingegneri sono stati in grado di individuare gli snapshot contenenti i dati mancanti e di applicarli virtualmente agli RDM. Una volta applicati gli snapshot, il team di ingegneri di Ontrack è stato in grado di accedere al volume NTFS sottostante, riparare virtualmente il danneggiamento di NTFS ed estrarre i dati.