Recupero dati da qualsiasi dispositivo di storage
Il nostro team di R&S dispone delle competenze e degli strumenti per recuperare i dati da incidenti legati al calore, indipendentemente dal supporto:
Processo di recupero dati: 4 semplici fasi
Gli ingegneri di Ontrack sono formati per fornire servizi di data recovery per i dispositivi danneggiati a causa di cadute, urti o altri danni fisici.
Consulenza telefonica gratuita
Contatta il nostro team di specialisti per ricevere una consulenza telefonica gratuita. Siamo disponibili 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, 365 giorni all'anno. Ti presenteremo le opzioni di recupero e i tempi di consegna in base alle tue esigenze.
Valutazione preventiva gratuita
Una volta ricevuto il tuo dispositivo presso i nostri laboratori, i nostri ingegneri lo ispezioneranno gratuitamente. Poi ti forniremo un preventivo e una stima dei tempi necessari per le operazioni di data recovery.
Recupero dati
Non appena ci avrai dato il via libera e avrai compilato i documenti richiesti, i nostri tecnici inizieranno le procedure di recupero utilizzando strumenti e procedimenti tecnici atti a ricostruire le strutture logiche danneggiate e recuperare i tuoi dati.
Restituzione del backup
Terminate le procedure di recupero, ti invieremo i dati ripristinati e adeguatamente crittografati su un nuovo supporto di storage, spedito tramite corriere espresso.
Cosa fare se il mio dispositivo viene danneggiato dal calore?
La perdita di dati importanti può essere una catastrofe. Segui i nostri suggerimenti per ridurre la possibilità di provocare ulteriori danni in caso di perdita di dati a causa di calore estremo o incendio.
- Non accendere o attivare un dispositivo soggetto a danni da calore
Utilizzare laptop, desktop e altri dispositivi danneggiati dal calore può causare ulteriori danni ai piatti dei dischi del dispositivo. - Contatta immediatamente un professionista di recupero dati
Il recupero dei dati da dispositivi danneggiati dal calore richiede un insieme di competenze uniche. Nei casi in cui i media sono stati potenzialmente danneggiati dal calore estremo o dal fumo o acqua, è meglio affidarsi ad esperti per ripristinare i dati. - Ripristina i dati di backup disponibili
È consigliabile ideare un piano di disaster recovery in caso di danno da calore, per poter accedere rapidamente ai file di backup dei dati. Una pianificazione di backup efficace è un modo sicuro per garantire che non tutte le informazioni digitali vadano perdute nel caso in cui i dispositivi vengano esposti a fuoco, fumo o acqua.
FAQ - Domande frequenti sui danni provocati dal calore
Tutte le domande più comuni sui danni causati dal calore estremo e il recupero dei dati.
Oltre 500.000 clienti si sono già affidati a Ontrack per recuperare i propri dati
Richiedi ora la valutazione gratuita per il tuo recupero dati
Spedisci, senza alcuna spesa*, il tuo dispositivo presso il nostro laboratorio svizzero per conoscere tempi, costi e risultati attesi da un eventuale intervento di recupero dati.
Compila il modulo per prenotare il ritiro gratuito del tuo dispositivo tramite corriere e spedirlo presso il nostro laboratorio di recupero dati. Ti invieremo una stima dei risultati attesi e un preventivo senza impegno. La durata della Valutazione Preventiva è di circa 4 ore per supporti di memorizzazione singoli e sistemi RAID. La Valutazione Preventiva si applica ai seguenti supporti di memorizzazione:
- HDD (hard disk meccanici)
- SSD (dispositivo a stato solido)
- Sistemi RAID/NAS
Per i supporti/danni elencati di seguito non è possibile offrire la Valutazione Preventiva, ma è necessario attivare una prognosi a pagamento a € 324.30 CHF (IVA inclusa). Se sarà possibile eseguire il servizio di recupero dati, ti invieremo un elenco dei file e il preventivo per le operazioni di recupero. La durata delle attività della prognosi è di circa 4-10 giorni lavorativi.
- Smartphone e tablet
- Supporti flash (chiavette USB, schede SD, ...)
- Supporti di memoria precedentemente aperti
- Dati cancellati/supporti formattati
- Danni provocati da acqua e fuoco su dispositivo singolo
[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di CHF 30 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero
dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.