Ontrack offre servizi professionali di recupero email per singoli individui e aziende. Dal singolo file all’intero database, possiamo recuperare i tuoi messaggi di posta elettronica.

Che si tratti di un database, di un Microsoft Exchange Information Store o di singoli messaggi in file separati, i nostri tecnici di recupero dati possono recuperare i dati del tuo server di posta elettronica.

Per il successo del recupero è fondamentale conoscere dove le email sono memorizzate

  

Sul tuo dispositivo

I software di email (email client) come Microsoft Outlook memorizzano le email sull’hardware ossia su laptop, desktop, sullo smartphone, sul tablet o su di un server. Il recupero delle email e di altri elementi di posta elettronica come gli allegati generalmente non pone grossi problemi sia su hardware guasto che su hardware funzionante.

  

Su Cloud

Questo è il caso dei servizi di web-mail dove accedi alla tua posta elettronica da un portale web come Gmail, Outlook.com, Yahoo, Libero, Virgilio e molti altri. In questo caso le tue email sono memorizzate in cloud sui dispositivi del tuo provider. Se hai un backup delle tue email su di un tuo hardware allora possiamo aiutarti. Se non hai alcun backup di questi messaggi oppure hai scordato le credenziali per accedere alla tua casella di posta ti suggeriamo di richiedere assistenza direttamente al fornitore del servizio di email.


Dove sono memorizzate le email?

Il modo di memorizzare le tue email dipende dall'applicazione di posta elettronica che utilizzi.

La tabella elenca i tipi più comuni di applicazioni di posta elettronica e indica dove ciascun archivio memorizza i messaggi. Se il tuo provider email non è tra quelli elencati di seguito o se usi un sistema è proprietario, Ontrack può sviluppare uno strumento specifico per recuperare le tue email.

Applicazione email Storage locale Server Storage Web Storage
Microsoft® Outlook      
Microsoft Outlook (with Exchange Server)      
Entourage®/Microsoft Outlook for Mac®      
Entourage/Microsoft Outlook for Mac (w/Exchange Server)      
iOS® Device (iPhone®, iPad®, iPod touch®)      
IBM Lotus Notes®      
Hotmail/Windows Live Mail      
Apple® Mail      
Yahoo!® Mail      
Google Gmail      
Android Mail      
AOL®      
Thunderbird®      
Eudora®      
Server farm - recupero email

Recupero email in ambienti server

I nostri ingegneri di recupero dati hanno una vasta esperienza nel recupero di email da server indipendentemente da come queste siano salvate in tali ambienti.

Sia che si trovino all’interno di un database, ad esempio in un Microsoft Exchange Information Store, oppure che si tratti di messaggi singoli memorizzati in file separati (come un .pst) le tue email sul server possono essere recuperate.

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Estrazione email da supporti Tape

Identificare quali tape contengono email o caselle di posta elettronica può essere una sfida per chiunque gestisca l'archiviazione sui nastri magnetici.

I nostri ingegneri riescono ad individuare rapidamente quali supporti contengono i dati necessari e a ripristinarli in modo granulare. I dati vengono quindi restituiti in un formato .PST crittografato.

Maggiori informazioni
Tape danneggiato

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Oltre 50.000 clienti e aziende si affidano a Ontrack per recuperare i propri dati ogni anno


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Spedisci, senza alcuna spesa*, il tuo dispositivo per conoscere tempi, costi e risultati attesi da un eventuale intervento di recupero dati.

Entro 4 ore dalla ricezione ti comunicheremo costi, tempi e risultati attesi da una eventuale soluzione di recupero. Nessun costo*, nessun impegno di acquisto, sei libero di scegliere! Compila i campi richiesti, inserendo un indirizzo email valido. Riceverai le istruzioni per prenotare gratuitamente la presa del tuo dispositivo con corriere espresso. La valutazione preventiva potrebbe non essere possibile per i dati cancellati/supporti formattati.

Recupero dati per smartphone a prezzo fisso a soli 495,- CHF + IVA

Hai bisogno di assistenza immediata? Chiama il numero 0800 880 100

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di CHF 16,90 IVA inclusa solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.

Step 1

Tipologia di supporto
Step 2

Causa della perdita dei dati
Step 3

Dettagli e valutazione

Per quale tipo di supporto hai bisogno di recuperare i dati?

Qual è la principale causa della perdita dei dati?

Quali sono i dati più importanti per te? Commenti aggiuntivi?

* La valutazione gratuita potrebbe non essere possibile. Contattaci o inserisci i tuoi dati e ti contatteremo al più presto possibile. In caso di assistenza si prega di chiamare: 04 350 889 04

1. Dettagli contatto

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