Odzyskiwanie danych z fizycznie uszkodzonych lub upuszczonych urządzeń
Niezależnie od tego, czy urządzenie zostało przypadkowo upuszczone, czy uległo fizycznemu uszkodzeniu podczas klęski żywiołowej, utrata danych może być katastrofalna w skutkach. Dzięki 35-letniemu doświadczeniu w odzyskiwaniu danych utraconych w dowolny sposób, niezależnie od stopnia zniszczeń fizycznych, eksperci Ontrack są dobrze przygotowani, aby pomóc Ci odzyskać dane.
Pomyślne odzyskanie danych z każdego urządzenia.
Jako światowy lider w dziedzinie odzyskiwania danych, nasz zespół badawczo-rozwojowy dysponuje wiedzą i umiejętnościami pozwalającymi zaspokoić potrzeby w zakresie odzyskiwania danych, niezależnie od marki i modelu urządzenia.
Ontrack odzyskuje dane z urządzeń uszkodzonych, takich jak:
- Dyski twarde
- Dyski SSD
- Serwery
- Taśmy
- Komputery stacjonarne
- Laptopy
- Urządzenia mobilne
- Cloud
- Maszyny wirtualne
- Macierze RAID
- Urządzenia Apple
- Nagrania monitoringu DVR
Jak wygląda proces odzyskiwania danych?
Bezpłatna konsultacja
W przypadku utraty danych pierwszym krokiem powinno być zwrócenie się do nas po bezpłatną konsultację. Przeprowadzimy z Tobą krótki wywiad w celu ustalenia najlepszego rozwiązania. Przekażemy Ci wskazówki oraz porady, jak najlepiej zabezpieczyć nośnik i jakie podjąć kroki, aby nie zwiększać uszkodzenia nośnika oraz utraty danych.
Bezpłatna diagnoza
Po otrzymaniu nośnika, w laboratorium zostanie przeprowadzona wstępna, bezpłatna diagnoza pod kątem możliwości odzyskania danych. Wyniki bezpłatnej diagnozy możesz otrzymać już po czterech godzinach od dostarczenia nośnika do naszego laboratorium.
Odzyskiwanie danych
Po zaakceptowaniu wyników diagnozy i wyceny, przystąpimy do odzyskiwania danych. Na każdym etapie prac nasz Dział Obsługi Klienta będzie z Tobą w stałym kontakcie, informując o postępie w pracach.
Zwrot danych
Odzyskane dane zostaną do Ciebie dostarczone w zaszyfrowanej formie na dysku zewnętrznym. Mailowo otrzymasz od nas proste instrukcje jak do nich dotrzeć.
Co należy zrobić w przypadku utraty danych z powodu fizycznego uszkodzenia?
Utrata kluczowych danych może być druzgocąca w każdym przypadku, ale jest kilka wskazówek, o których należy pamiętać, jeśli doszło do utraty danych w wyniku uszkodzenia fizycznego.
- Nie włączaj urządzenia. Jeśli podejrzewasz poważne uszkodzenia fizyczne, najlepiej pozostawić urządzenie wyłączone. Jeśli urządzenie zostało już włączone i słychać tykanie, należy je natychmiast wyłączyć.
- Unikaj wszelkich prób osuszenia uszkodzonych urządzeń, które uległy również zamoczeniu. Osuszanie fizycznie uszkodzonych [urządzeń, które zostały poddane działaniu wody] (łącze do strony poświęconej szkodom powodziowym) może prowadzić do dalszej utraty danych z powodu korozji. W przypadkach, gdy urządzenie mogło być narażone na działanie wody po upuszczeniu lub innym uszkodzeniu fizycznym, najlepiej wysłać je do profesjonalisty zajmującego się odzyskiwaniem danych w celu dalszej oceny. Pamiętaj, aby umieścić urządzenie w bezpiecznej plastikowej torbie i owinąć je wilgotnym ręcznikiem papierowym, aby utrzymać jak najwięcej wilgoci w urządzeniu.
- Natychmiast skontaktuj się z profesjonalnym ekspertem ds. odzyskiwania danych. Prawdę mówiąc, odzyskiwanie danych z uszkodzonych urządzeń wymaga wyjątkowego zestawu umiejętności. W przypadkach, gdy nośnik został upuszczony lub uległ innemu wypadkowi powodującemu uszkodzenia zewnętrzne, najlepiej jest powierzyć odzyskanie krytycznych danych ekspertom.
- Rozważ wszelkie dostępne dane kopii zapasowej. Posiadanie łatwo dostępnych danych może mieć ogromne znaczenie po upadku lub uszkodzeniu fizycznym, dlatego pomocne może być proaktywne utworzenie planu odzyskiwania. Należy również pamiętać, że najlepiej już teraz wykonać kopię zapasową swoich danych. Dobra strategia tworzenia kopii zapasowych to bezpieczny sposób zapewnienia, że żadne dane nie zostaną utracone, jeśli urządzenia ulegną poważnemu uszkodzeniu w wyniku wypadku fizycznego.
FAQ: Odzyskiwanie danych z upadków i uszkodzeń fizycznych
Twoja opinia znaczy dla nas więcej, niż myślisz!
Skontaktuj się z naszymi specjalistami!
Odbierzemy Twoje urządzenie i dokonamy bezpłatnej diagnozy.
Ceny odzyskiwania danych dla pojedynczych dysków zaczynają się od 1845 zł (zawiera podatek VAT 23%), a dla smartfonów od 865 zł (zawiera podatek VAT 23%). Ostateczna cena zostanie ustalona po diagnozie, w zależności od złożoności przypadku i pilności sprawy.
Zacznij od kliknięcia na typ nośnika, z którego chcesz odzyskać dane. Czas diagnozy dla pojedynczych dysków twardych (HDD i SSD) wynosi cztery godziny*, a dla systemów RAID* - 24 godziny. Inne nośniki, takie jak telefony komórkowe,
diagnozujemy najczęściej w ciągu kilkunastu godzin.
* Są to ramy czasowe dla typowych przypadków i obowiązują w godzinach pracy firmy (od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00). W celu uzyskania pomocy poza godzinami prac lub rozpoczęcia diagnozy w nagłych wypadkach, prosimy o kontakt pod numerem Całodobowego Pogotowia Odzyskiwania Danych 32 630 48 65.