Partnerzy technologiczni

Odzyskiwanie danych Dell EMC

Ontrack jest autoryzowanym partnerem firmy Dell EMC i świadczy usługi odzyskiwania danych dla wszystkich produktów Dell EMC. Dzięki ponad 35-letniemu doświadczeniu jesteśmy w stanie odzyskać Państwa dane.

Jako autoryzowany partner Dell ProSupport, nasz wyspecjalizowany zespół inżynierów posiada zaawansowane przeszkolenie oraz wieloletnie doświadczenie w skutecznym odzyskiwaniu danych dla klientów firmy Dell.

Logo Dell-EMC

Ontrack i Dell EMC

Globalny zespół badawczo-rozwojowy firmy Ontrack zdobył specjalistyczną wiedzę na temat produktów firmy Dell i opracował setki autorskich narzędzi programowych, dzięki czemu Ontrack jest w stanie odzyskać dane z całej gamy produktów firmy Dell.

Inżynierowie firm Dell i Ontrack nieustannie współpracują tworząc rozwiązania, które pomagają klientom radzić sobie z problemami związanymi z utratą danych w dzisiejszym, szybko zmieniającym się środowisku technologicznym.

Dlaczego warto zaufać firmie Ontrack?

Dlaczego warto zaufać firmie Ontrack?

Ontrack jest wiodącym na świecie dostawcą usług odzyskiwania danych. Jako autoryzowany partner Dell ProSupport zapewniamy naszym klientom największe szanse na pomyślne odzyskanie danych, niezrównaną obsługę klienta oraz konkurencyjne ceny.

Ontrack jest światowym liderem w branży, dysponującym 22 laboratoriami i ponad 120 inżynierami w Ameryce Północnej, Europie, Azji i Australii. Ta rozbudowana globalna infrastruktura zapewnia bezpieczny standard odzyskiwania danych, który spełnia potrzeby naszych klientów na całym świecie. Nie znalazłeś produktów, których szukasz? Odwiedź naszą stronę dla klientów indywidualnych firmy Dell.

Przykłady danych, które możemy odzyskać:

  • Usunięte pliki z jednostek LUN lub woluminów iSCSI
  • Usunięte pule
  • Sformatowane/nadpisane jednostki LUN
  • Uszkodzenie systemu plików
  • Usunięte lub uszkodzone dyski wirtualne
  • Awarie nośników (HDD i SSD) oraz macierzy RAID
  • Usunięte woluminy / jednostki LUN

Dlaczego Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Wiele ofert usług

Elastyczna oferta usług Ontrack odpowiada Twoim unikalnym potrzebom i warunkom budżetowym. Nasi eksperci są w gotowości 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu.

Gray-Complete Transparency

Całkowita przejrzystość

Chcemy, abyś miał kontrolę nad procesem odzyskiwania danych. Zanim zapłacisz, będziesz wiedział dokładnie, co można odzyskać.

Gray-Raid 14 unrivaled Global

Niezrównana globalna wiedza specjalistyczna

Dzięki wsparciu największego na świecie zespołu badawczo-rozwojowego posiadamy wiedzę i możliwości, aby sprostać Twoim unikalnym potrzebom w zakresie odzyskiwania danych.

Usługi odzyskiwania danych firmy Dell EMC

Odzyskiwanie danych Dell EMC.

Odzyskiwanie danych z urządzeń Dell EMC.

Obecnie zajmujemy się odzyskiwaniem danych z następujących produktów firmy Dell EMC:

  • Pamięci masowe klasy korporacyjnej (Isilon, VMAX/PowerMAX, XTREMIO, ScaleIO, Symmetrix)
  • Pamięci masowe klasy podstawowej i średniej (Unity, seria SC, VNX, EqualLogic, Clariion, Celerra)
  • Pamięci masowe typu all-flash (VMAX, Isilon, ScaleIO)
  • Pamięć masowa w chmurze (ECS, CloudArray)
  • Pamięć masowa definiowana programowo (IsilonSD Edge, Elastic Cloud Storage)

Metody rekonstrukcji danych

Laboratoria

Laboratoria

W przypadku uszkodzeń fizycznych system należy przesłać do naszego laboratorium. Tutaj możemy swobodnie pracować z dyskami twardymi, niezależnie od konfiguracji systemu, bez ryzyka spowodowania dalszych uszkodzeń.

Zdalne odzyskiwanie danych

Zdalne odzyskiwanie danych

Każde zlecenie odzyskiwania danych jest wyjątkowe, podobnie jak systemy przechowywania danych naszych klientów. Specjalizujemy się w dostosowywaniu naszych narzędzi i proponowanych rozwiązań tak, aby odpowiadały potrzebom naszych klientów w ich konkretnych systemach. Podczas pierwszego kontaktu nasi inżynierowie zaproponują odpowiednie i niezbędne działania ratunkowe, aby zapobiec dalszej utracie danych. Posiadamy bogate doświadczenie w stosowaniu naszego rozwiązania do zdalnego odzyskiwania danych w celu szybkiej diagnozy systemu. W wielu przypadkach jesteśmy w stanie odbudować system (wolumin, macierz RAID lub pulę) i w ten sposób odtworzyć brakujące lub uszkodzone dane z Państwa systemu. Jest to również zalecana metoda, jeśli posiadają Państwo bardzo duży system, a ryzyko związane z transportem jest zbyt duże. Oczywiście nie ma to zastosowania, jeśli istnieją wyraźne oznaki lub wskazówki sugerujące fizyczne uszkodzenia sprzętu.

Każdy przypadek odzyskiwania danych jest wyjątkowy, dlatego jesteśmy w stanie dostosować proces odzyskiwania danych z systemu Dell EMC do Państwa potrzeb.

Jeden z naszych inżynierów ds. odzyskiwania danych szybko zdiagnozuje przyczynę utraty danych i pomoże Państwu wybrać metodę najlepiej dostosowaną do Państwa sytuacji. W przypadku większości odzyskiwań danych z systemów Dell EMC, po przeanalizowaniu zdarzenia utraty danych nasz zespół inżynierów skorzysta z usługi zdalnego odzyskiwania danych, aby wirtualnie odtworzyć wolumin (często odbudowując grupy RAID i pule pamięci masowej) oraz odzyskać brakujące lub uszkodzone dane z systemu Dell EMC. Inne opcje odzyskiwania przedstawiono poniżej.

Co nasi klienci mówią o naszych usługach odzyskiwania danych

Prosty 4-etapowy proces odzyskiwania danych

Dbamy o to, aby nasz proces był przejrzysty, szybki i bezpieczny. Będziesz informowany na każdym kroku, aby zapewnić sobie całkowity spokój ducha.

Konsultacje Konsultacje
Konsultacje

Bezpłatne konsultacje z szybkim i bezpośrednim dostępem do specjalistów. Skontaktuj się bezpośrednio z naszymi ekspertami, aby uzyskać kompleksowe porady dotyczące odzyskiwania danych i niezobowiązującą wycenę. Dostępny 24/7 w nagłych przypadkach biznesowych.

Ocena Ocena
Ocena

Po otrzymaniu urządzenia pamięci masowej nasi doświadczeni inżynierowie przeprowadzą dogłębną ocenę. Naszym celem jest szybkie dostarczenie informacji o tym, ile danych spodziewamy się uratować, jak długo to potrwa i przy jakich stałych kosztach. Czasami konieczna jest bardziej szczegółowa diagnoza, a my poinformujemy Cię o dostępnych opcjach na każdym etapie.

Odzyskiwanie danych Odzyskiwanie danych
Odzyskiwanie danych

Za zgodą użytkownika odzyskujemy dane w oparciu o wybrany poziom usług. Za pośrednictwem naszego bezpiecznego portalu możesz śledzić status odzyskiwania danych.

Zwrot danych Zwrot danych
Zwrot danych

Po odzyskaniu danych odeślemy je do Ciebie na zaszyfrowanym urządzeniu zewnętrznym, korzystając z wybranej przez Ciebie usługi dostawy.

Czasy reakcji uwzględniające najróżniejsze potrzeby

Nasz zespół zaufanych specjalistów czeka w pogotowiu, aby służyć wszelką pomocą. Oferujemy elastyczne konfiguracje usług na różne indywidualne potrzeby i możliwości finansowe.

Emergency

Emergency

Bezpłatna diagnoza już w 4 godziny
Przybliżony czas wykonania usługiod kilku godzin

Express

Express

Bezpłatna diagnoza już w 4 godziny
Przybliżony czas wykonania usługiok. 3 dni roboczych

Standard

Standard

Bezpłatna diagnoza już w 4 godziny
Przybliżony czas wykonania usługiok. 7 dni roboczych

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego wybrać Ontrack?

Od prawie 30 lat Ontrack intensywnie inwestuje w badania i rozwój oraz posiada dedykowany dział liczący 200 inżynierów. Pozwala nam to na rozwiązywanie najbardziej skomplikowanych przypadków utraty danych.

Bezpłatny kurier

Jeśli nie masz doświadczenia we współpracy z firmami kurierskimi lub nie posiadasz z żadną z nich umowy o współpracy, skontaktuj się z nami. Zapewnimy transport uszkodzonego nośnika na nasz koszt!

Czy można zaufać firmie Ontrack w zakresie obsługi wyjątkowo wrażliwych danych?

Tak. Laboratoria Ontrack posiadają certyfikat ISO 27001. Ontrack otrzymuje również roczny raport SOC 2 (dawniej SAS 70 II) od certyfikowanej firmy audytorskiej.

Czy Ontrack odzyskuje dane z serwerów zaatakowanych przez wirus ransomware?

Inwestycje, jakie poczyniliśmy w Ontrack w rozwój specjalistycznego oprogramowania, pozwalają nam odzyskiwać dane z systemów zaszyfrowanych przez ransomware, maszyn wirtualnych, plików kopii zapasowych, taśm i innych nośników danych. Incydenty związane z oprogramowaniem ransomware różnią się, a odzyskiwanie danych może być skomplikowane. Ontrack zapewnia najlepsze możliwe rozwiązania do odzyskiwania danych.

Doświadczenia, które mają znaczenie

Ontrack ma rozległe doświadczenie w obsłudze wszystkich typów scenariuszy utraty danych. Naszym celem jest zapewnienie naszym klientom spokoju ducha w przypadku utraty danych na skutek awarii sprzętu, błędu ludzkiego, klęsk żywiołowych czy cyberataków.

40

Lat

W branży

1

Milion+

Klientów

120

Petabajtów+

Odzyskanych danych

73,661,023,683

Plików danych odzyskanych w ciągu ostatnich dwudziestu lat... a każdego dnia jest ich coraz więcej!

Rozpocznij odzyskiwanie danych już teraz, korzystając z bezpłatnej konsultacji.

Skontaktuj się z naszym zespołem ekspertów!

KLDiscovery Ontrack Sp. z o.o, Sobieskiego 11, 40-082 Katowice, Polska (Zobacz wszystkie lokalizacje)