Et nærmere kig på de forskellige trin i datagenskabelsesprocessen
Trin 2: Datagenskabelse, evaluering og diagnose
I Ibas Ontracks avancerede laboratorium udfører dygtige ingeniører inden for datagenskabelse en grundig evaluering af skadens omfang og vurderer mulighederne for at genskabe dataene. Dette gøres ved hjælp af de nyeste, egenudviklede værktøjer og teknikker.
Rentrumslaboratorium
Et renrom er den vigtigste afdeling i enhver virksomhed, der tilbyder professionelle datagenskabelsestjenester. Det er et professionelt værksted, der består af specialiseret hardware, software og rentrumsborde. Andre elementer af stor betydning er mere hverdagsagtige, såsom borde, stole, hylder, specialbeholdere, værktøj og selv gulvet, som er belagt med et egnet ESD-materiale. Det er nødvendigt at sikre, at luftkvaliteten holdes på det højeste niveau. Standardmiljøet for arbejde med åbne harddiske er klassificeret som "Klasse 100" med hensyn til luftkvalitet.

Fuldt udstyrede rentrum har stereoscopic microscope, loddestation og rentrumsborde. Stereomikroskoper hjælper ingeniørerne med at arbejde med stadig mindre komponenter i harddiske samt andre lagringsmedier. Hver gang datatab skyldes fysisk skade, skal datagenskabelsesingeniøren arbejde med harddiskens indre dele ved et rentrumsbord.

ESD beskyttelse er et andet centralt element, der skal tages i betragtning for at opnå den højst mulige effektivitet og sikkerhed. Dette skyldes, at en ukontrolleret elektrisk udladning kan forårsage skade på de elektroniske komponenter i et datasystem, herunder de elektroniske dele af en harddisk. For at undgå dette anvendes ESD-beskyttet udstyr og dielektriske materialer, blandt andet specialtilpassede arbejdsborde, opbevaringsbeholdere, håndværktøj og antistatiske sko.
Trin 3: Avancerede teknikker til datagenskabelse – kundens godkendelse og gennemsigtighed
Efter godkendelse fra kunden påbegynder Ibas Ontracks datagenskabelsesingeniører den grundige proces med at genskabe de tabte data. Afhængigt af skadetypen og hvor kompliceret genskabelsen er, kan denne fase indebære reparation af hardware, softwarerettelser eller en kombination af begge dele. Ibas Ontracks team bruger specialudstyr og egne værktøjer til at udtrække data selv fra de mest alvorligt beskadigede enheder. Forskellige typer mediefejl (fysiske eller logiske) kræver forskellige tilgange til genskabelsen.
Logisk skade
Når der opstår logisk skade, er der behov for specialiseret software samt vurdering af en erfaren laboratorieingeniør. Softwaren opsættes af ingeniøren for at optimere processen med at læse indholdet på disken og reparere eventuelle strukturelle fejl, der fører til datatab. Årsager til logisk datatab:
-
Beskadiget eller ulæselig master boot record (MBR)
-
Slettet partition eller partitionstabel
-
Geninstallation af operativsystemet (uden sikkerhedskopi)
-
Gendannelse af fabriksindstillinger (uden sikkerhedskopi)
-
Beskadiget eller manglende filsystem
-
Slettede filer
-
Formateret harddisk
-
Beskadiget RAID-controller (tab af RAID-konfiguration)
Fysisk skade
Når det gælder fysiske skader, kan situationen være langt mere kompliceret. Genskabelse af data fra defekte harddiske skal udføres i et sterilt miljø. Herefter kan harddiskene adskilles, testes og repareres på en sikker måde. Defekte komponenter skal udskiftes med kompatible og fuldt fungerende reservedele fra en donorharddisk.

Donordiske skal nogle gange udvælges efter type, model og produktionsdato. Fysisk skade på pladerne tvinger ingeniøren til at koncentrere genskabelsesarbejdet om de ubeskadigede dele af pladen. En sådan genskabelse kræver ofte mere end ét sæt donordiske og kan forlænge genskabelsestiden.

Nogle gange skal chippene fra den oprindelige harddisk aflodes og flyttes over på donorharddisken. For at få adgang til data på SSD'er kan det også være nødvendigt med en "chip-off"-genskabelse, hvor datachippene fjernes fra enheden og læses i en specialjig.

Hukommelseskort kan til tider se ud, som om de har haft en rigtig "bad hair day".

Når den fysiske genskabelsesproces er afsluttet, og RAW-dataene er sikret, er det normalt nødvendigt også at genskabe de logiske strukturer. Denne proces kan sammenlignes med at lægge et puslespil (faktisk en endnu mere krævende proces, eftersom brikkerne på ingen måde ligner det komplette datasæt, vi ønsker at genskabe). Vores norske kolleger sammenligner det med at forsøge at redde en bog uden indholdsfortegnelse, uden sidetal og med manglende sider, efter at siderne er blevet kastet ud fra skihopbakken i Holmenkollen.
Trin 4: Sikker datalevering
Når alle datagenskabelsesprocesser er afsluttet, skal dataene klargøres, før de sendes tilbage til kunden. Filerne kopieres og leveres derefter til kunden på en helt ny, krypteret ekstern harddisk. Dette sikrer, at dataene returneres på en sikker og praktisk måde, og beskytter mod eventuelle sikkerhedsrisici.
Konklusion
Ibas Ontrack Data Recovery kombinerer avanceret teknologi, ekspertviden og en kundefokuseret tilgang for at levere datagenskabelsestjenester i topklasse. Vores helhedsorienterede proces sikrer, at kunderne opnår det bedst mulige resultat, så bekymringerne ved datatab bliver til en historie om genskabelse. Uanset om det drejer sig om personlige data eller kritisk forretningsinformation, er Ibas Ontrack optaget af at redde tabte data og give vores kunder tryghed.
Ved at vælge Ibas Ontrack Data Recovery vælger du en pålidelig og effektiv løsning til at genskabe tabte data, så dine værdifulde oplysninger havner der, hvor de hører hjemme. Stol på, at Ibas Ontrack håndterer dine behov for datagenskabelse med kompetence og omhu.
Mere om Ibas Ontrack data recovery tjenester