Hvis du sætter din USB-nøgle i, og du får beskeden "USB-drev ikke genkendt", kan der være et problem med operativsystemet. Hvis det er tilfældet, skal du prøve at opdatere enhedsdriveren. Hvis dit USB-drev stadig ikke genkendes efter dette, kan det være, at operativsystemet ikke kan tildele et bogstav til dit USB-drev. I så fald skal du prøve at reparere fejlen via 'Diskhåndtering'. Hvis disse løsninger ikke virker, skal du downloade et datagendannelsesprogram.
Sådan gendanner du dine data med Ontrack EasyRecovery
Hvis din USB-nøgle ikke har lidt fysisk skade, er det muligt at gendanne data via software. Så længe din enhed registreres af en computer, kan du udføre datagendannelse.
Følg disse tre trin for at gendanne dine data:
1. Download EasyRecovery-softwaren - sæt din USB-nøgle i, og start softwaren. Du bliver bedt om at vælge dit lagringsmedie fra en liste. Vælg USB-nøglen. Før du starter gendannelsen, skal du sørge for at have et sikkert sted at gemme de gendannede filer.
2. Start scanningen - softwaren scanner mediet for at finde filer, der kan gendannes.
3. Gendan dine data - ved afslutningen af scanningen viser softwaren en liste over de data, der kan gendannes. Vælg de filer, du vil gendanne, og gem dem på din sikre placering.