Manglende Dell EqualLogic LUN'er gendannet via Remote Datagendannelse

Written By: Ontrack

Date Published: 23. januar 2026 05:34:09 EST

Manglende Dell EqualLogic LUN'er gendannet via Remote Datagendannelse

Situationen

Et stort kommunalt eventcenter i USA mistede data på et Dell EqualLogic iSCSI SAN konfigureret med et RAID 50, der kørte VMware ESXi™ 5.5.

VMware-snapshots fyldte datalageret op og fik systemet til at gå ned. Kunden forsøgte at slette et af snapshotsene, men efter fire timers behandling uden held måtte de give op. I samarbejde med VMware-support lykkedes det at få VMware ESXi 5.5-værten til at starte op, men der manglede kritiske data fra seks af iSCSI LUN'erne. Dette system var unikt, fordi det brugte EqualLogic LUNs som raw device mappings (RDMs) knyttet til gæsten i stedet for de traditionelle virtuelle diske (VMDKs) på VMFS datastores.

Løsningen

Eventcentret ringede til Ontrack ved middagstid på en lørdag for at få nødhjælp.

Højtuddannede datagendannelsesteknikere oprettede fjernforbindelse til EqualLogic LUN'erne ved hjælp af deres proprietære RDR-løsning (Remote Data Recovery) og begyndte at vurdere skaderne. Under evalueringen var teknikerne i stand til at finde de snapshots, der indeholdt de manglende data, og virtuelt anvende dem på RDM'erne. Da snapshots var blevet anvendt, kunne Ontracks ingeniørteam få adgang til den underliggende NTFS-volumen, virtuelt reparere NTFS-korruptionen og udtrække dataene.

Resultatet

Inden for 12 timer var Ontrack i stand til at genforene kunden med de tabte data, som i alt omfattede over 250.000 filer (-250 GB data).

"Jeg var mest imponeret over den kundeservice, jeg modtog fra Ontrack under hele datagendannelsesprocessen, den hastighed, hvormed alle data blev gendannet, og det faktum, at vi under hele gendannelsesprocessen var i stand til at have vores live-miljø oppe at køre."

Mere om:

Gendannelse af data fra virtualiserede systemer

Ekspert i gendannelse af serverdata

eller

Kontakt os på

Tilmeld Nyhedsbrev

Ibas Ontrack ApS, C/O Regus, Christians Brygge 28, 1559 København V., Danmark (se alle lokationer)