Mejore sus posibilidades de recuperar datos con éxito

jueves, 28 de octubre de 2021 por Ontrack

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A lo largo de esta serie hemos hablado sobre varios casos en los que puede producirse la pérdida de datos, entre ellos los contrastes entre la pérdida de datos lógica y física, así como los síntomas comunes de fallo potencial en discos duros (HHD) y unidades de estado sólido (SSD). Ahora que ya puede detectar la pérdida de datos, solo queda una cosa por hacer: tomar las medidas adecuadas para garantizar el éxito de la recuperación.

Mejorar el éxito en la recuperación: el daño físico

Como ya se ha mencionado anteriormente, el daño físico puede adoptar muchas formas, incluida una variedad de ruidos extraños, daños por líquidos y daños por fuego. Si se encuentra con un dispositivo dañado físicamente, puede adoptar medidas importantes como medio para prevenir daños mayores.

  • Nunca agite, desmonte ni intente limpiar un dispositivo dañado.
  • Si un dispositivo está visiblemente dañado, no intente ponerlo en funcionamiento.
  • Apague el dispositivo de inmediato. Continuar utilizándolo podría dañar los datos de forma irreparable.
  • No utilice software de recuperación.
  • Trate de no retirar el disco duro de ordenadores de sobremesa o portátiles que hayan sufrido daños por fuego.
  • Nunca use fuentes de calor para secar soportes dañados por líquidos.

Mejorar el éxito en la recuperación: el daño lógico

Cuando se trata de daños lógicos, lo mejor es apagar el dispositivo y ponerlo inmediatamente en manos de un experto en recuperación de datos. Cuanto más tiempo se mantenga en funcionamiento un dispositivo con daños lógicos, mayores serán las probabilidades de sufrir una pérdida permanente de datos.

Los mejores consejos de Ontrack para la recuperación de datos Independientemente de las circunstancias, hay cinco consejos que debe seguir cuando se produzca una pérdida de datos:

  1. Parar
    Una vez que se produce la pérdida de datos, lo mejor que puede hacer es dejar todo lo que está haciendo y tomar nota de lo que ha ocurrido. Cuantos más detalles anote, mejor.
  2. Que no cunda el pánico
    Tómese un momento para evaluar todas las opciones antes de actuar. Un comportamiento espontáneo puede empeorar la situación.
  3. La reparación por su cuenta... con precaución
    Seamos claros: nunca debe probar a reparar por su cuenta soportes con daños físicos. Sin embargo, en algunos casos lógicos, puede resultar seguro usar un software de recuperación de datos sugerido por profesionales. Hablando de eso…
  4. Llame a un profesional
    Es probable que necesite que un experto le asesore sobre qué hacer en relación con la pérdida de datos. Los ingenieros de recuperación de datos de Ontrack están disponibles para consultas iniciales y evaluaciones de dispositivos proporcionando información sobre el alcance del daño de forma gratuita.
  5. Empaquete el dispositivo de forma segura para enviarlo a un servicio de recuperación
    Si es necesario que envíe su dispositivo dañado a un servicio de recuperación, será fundamental que lo empaquete correctamente. Por lo general, deberá colocar el dispositivo en una caja aproximadamente del doble de su tamaño y llenarla con plástico de burbujas o papel de periódico para conseguir un entorno acolchado. Si su dispositivo ha sufrido daños por agua o fuego, no intente secarlo ni limpiarlo por cuenta propia. Simplemente colóquelo en una bolsa de plástico sellada para evitar que se contamine más.

Con esto concluye nuestra serie Recuperación de datos 101. Ya sea que su escenario de pérdida de datos se deba a un hecho cotidiano o que su dispositivo sea víctima de un accidente que ocurre una vez en la vida, Ontrack dispone del equipo para conseguir la recuperación con éxito en cualquier versión, modelo, marca o sistema operativo. Inicie la evaluación gratuita ya y permítanos determinar el mejor método para ayudarle a recuperar sus datos.