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Tape Services

掌管您的存檔數據

管理封存數據對於降低企業風險和成本非常重要。

Ontrack 的磁帶服務團隊擁有 30 多年數據恢復經驗，於存取磁帶和虛擬備份環境的舊數據時，可使客戶無後顧之憂。

我們的專有工具讓我們不論是任何備份方法和基礎架構，都能從任何磁帶類型讀取和恢復數據。

值得信賴的磁帶服務提供商

值得信賴的磁帶服務提供商。

使用 Ontrack 香港的磁帶服務，讓您可以應付時間迫切的恢復需要、節省封存成本、減少保留不合規數據的風險，同時讓您能夠持續使用舊數據。

讓我們助您管理舊有數據，您不僅可以快速對應各種要求、符合 GDPR 合規要求、以更好的方式管理舊數據和儲存位置，更可降低儲存和維護成本。

Gray-Tape Services 1 We Recovery

我們可從各類媒體中復原數據

LTO

DLT

SuperDLT

AIT

QIC

1/2" Open Reel

Cartridges

Mini data catridge

SLR

SAIT

DAT

VXA

自定磁帶服務

審計

管理磁帶庫，以便在出現緊急還原請求時，仍可輕鬆存取並識別數據。 評估目前的 IT 基礎架構支援、數據完整性和數據保留合規性。

編目

為長期存檔有效建立完整概述的方法。 在每個磁帶上，接收準確的數據內容列表。

整合

以安全、高效且具經濟效益的方式，轉換您的舊有媒體。 將您的封存檔案統一至選擇的單一整合雲端平台。

恢復

助您從磁帶封存檔案中快速檢索詳細數據，從而確保您能符合法規和政府的要求。

磁帶服務流程概述

Ontrack 深受超過 50 萬個人和企業的信任，使用我們的服務恢復其數據。

諮詢

諮詢

免費諮詢
借助 24/7/365 電話支援，我們的數據回復專家將評估您的需求並討論可用選項。.
評估

評估

概念實證
我們提供磁帶恢復示例，為您實證服務期望。
修復

修復

磁帶處理
客戶批准專案，磁帶根據客戶要求進行處理。
返回

返回

項目完成
通過 FTP 或加密的媒體，安全地送回數據。

我們的客戶對我們的數據恢復服務的評價

使用 Ontrack 磁帶服務團隊的好處

對於IT 部門的好處：

  • 減少與管理和儲存備份磁帶相關的開支
  • 整合備份基礎架構，以減少硬件、軟件和儲存需求
  • 提高回應能力，減少 IT 員工在 eDiscovery、內部調查和監管請求指令期間的介入需要
  • 存取已損壞磁帶（被重新格式化、覆蓋、損壞）

對於法務部門的好處：

  • 根據法規遵循和法規需求組織重要資料，當中包括 GDPR
  • 通過更小且更易於管理的磁碟區，以減少 eDiscovery 、內部調查和管理法規的請求成本
  • 如果出現數據取回請求時，可以更快作出回應

為什麼選擇 Ontrack 磁帶服務？

支援所有環境和磁帶格式

支援所有環境和磁帶格式

Ontrack 已開發用於磁帶還原和資料回復的專利軟件，代表即使舊有環境已經無法使用，我們亦能確保您的磁帶資料仍隨時可予存取。

當時間至關重要時

當時間至關重要時

在回應時間趕急的要求時，IT 部門可能需面臨繁瑣的修復作業。 全靠 Ontrack 快速復原並產生磁帶與虛擬備份環境的資訊。

最先進的安全規格

最先進的安全規格

我們所保管的數據，乃以現時最先進的數據安全和災難恢復技術保護。 我們的數據中心已通過 ISO/IEC 27001 和 SOC 第二型認證，並且符合 GDPR、HIPAA 和 CPRA 的要求。

解決複雜數據挑戰

解決複雜數據挑戰

作為一個整合的 KLDiscovery 業務，Ontrack 擁有專業的專才網路，範疇涵蓋資訊管理和 eDiscovery 等，以支援我們客戶的訴訟、調查和合規需求。

經常問的問題

如何處理損壞的磁帶？

如果您遇到磁帶損壞的問題，請立即聯繫您的磁帶供應商。 一些供應商會提供分析工具來檢查磁帶有問題的區域。 也可以購買這些類型的分析工具。 使用這些工具的最大優點是，您可以找到確切的讀/寫過程量以及磁帶的當前預期壽命。 有了這些信息，您可以決定是否要將磁帶用於即將進行的備份。 此外，該分析可以提供關於為什麼不應再讀取該磁帶的提示，其中可能存在循環冗餘校驗（CRC）故障或磁帶/寫入錯誤。 當它們是全新的時，磁帶損壞的問題是非常罕見的，但是仍然很少有機會得到一個無法正常操作的磁帶，特別是在你有大量磁帶的情況下。

如果發生磁帶讀/寫錯誤，我該怎麼辦？

讀/寫錯誤是一個非常常見的問題，不僅適用於磁帶，還適用於所有存儲設備。當您遇到此類錯 誤時，您必須檢查幾個可能的原因。這種類型的故障的最常見原因是磁帶設備的讀/寫磁頭上的污垢。解決方案：用合適的清潔膠帶清潔磁帶頭部。 有時舊的磁帶介質會導致讀/寫錯誤。在這種情況下，請嘗試另一個（新）磁帶。如果這沒有幫助，還有其他可能的原因，例如使用不正確的磁帶存儲設備驅動程序或固件或錯誤的電缐連接。最糟糕的情況可能是設備已達到其還可操作的末期。如果發生這種情況，您可以決定堅持使用當前的磁帶系統，切換到另一個磁帶驅動器或另一個存儲設備（如硬盤）是否是個好主意。無論如何，您應該將磁帶內容遷移到另一個存儲介質。

如果磁帶不可靠，我該怎麼辦？

如果您的磁帶不可靠，則不應使用它們來保存重要數據。 無論是用於備份還是舊數據存儲，磁帶都不夠安全，無法再使用。如果您不確定磁帶的質量，可以將其提供給磁帶服務供應商或購買磁帶診斷設備進行分析。如果磁帶的質量太低而無法用於專業存儲，則應考慮使用專業磁帶遷移服務將內容遷移到新磁帶或其他存儲設備。此外，Ontrack可以為您提供有關磁帶質量的詳細分析，並為您提供存儲在無法進接的磁帶上的所有內容的列表。

我的磁帶備份/驗證操作失敗。我能做什麼？

如果您在進接備份時遇到問題或者備份過程驗證失敗，則可能有多種原因導致備份操作失敗。如果備份磁帶未正確存儲或磁帶太舊，則會遇到此類問題。您可以嘗試使用其他軟件或硬件環境來恢復備份。如果這不起作用，請聯繫Ontrack的磁帶數據恢復專家。
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