無論裝置被浸水、高溫或火災損壞,抑或掉落或遭受任何其他類型的損毀,我們都能助您取回數據。

Ontrack 香港可對任何廠家、型號、品牌或作業系統的損壞裝置執行數據修復。 35 年來,一直是世界領先者,有能力修復各種遺失數據。 我們將提供免費分析及定額報價服務, 您毋須承擔任何義務,亦不設隱藏費用。

您需要幫助解決什麼樣的損壞?

如電子裝置沾水,其外部電子零件與內部硬件都會受到影響。 水會到處流動,造成腐蝕; 而浸水損壞分為幾類:一般浸水損壞、洪水損壞及鹽水損壞。
由火災造成的高溫損壞,可令裝置外部與內部電子零件受損, 而損壞程度視乎熱量強度而定。 除了高溫損壞之外,煙霧亦有機會進入裝置硬碟,令碟片難以讀取。
高溫損壞通常由火災引起,亦可能是因為裝置內部零件過熱造成。 裝置過熱,會減少讀/寫磁頭和碟片之間的空間;若兩者相互接觸,就可能會遺失數據。
電湧即指家居或辦公室電流突然飆升的情況。 雖然電湧歷時不長,卻可造成重大損壞及數據損失。
裝置掉落,可造成重大損壞。 即使裝置外部看似未有受損,內部損壞亦可以很嚴重,導致數據遺失。

我們可從損壞裝置中修復數據

超過 60 萬

R宗修復案例,及不斷成功修復更多個案

50K+

每年超過500,000個成功個案

超過 35

年業界經驗

以下是我們為損壞裝置修復數據的方法

我們透過四個簡單步驟,為您修復遺失數據

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諮詢

透過電話接受數據遺失狀況免費評估,根據您的特定數據復原需求,判斷出最符合成本效益的解決方案及服務等級。

  

免費評估

免費快速評估。收到儲存裝置後,我們的工程師會推薦最佳解決方案、發送固定價格報價以及服務級別和交付時間表的概述。

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復原

我們會使用超過 120 種專門工具執行數據復原工作。復原後的數據會儲存至新的外置 USB 裝置,已包含在數據復原報價中。

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送還

安全派送復原後的數據,以及全程追蹤運送過程。

備份 USB 硬碟經過加密處理作為額外保障,同時提供簡易指引,助您存取復原後的數據。

優質客戶服務及技術團隊隨時為您提供協助。


您需要多快取回數據?

我們明白:解決裝置受損問題,分秒必爭! 因此,我們提供一系列服務,迎合您需求, 從中選擇:

標準服務

5-7 個工作日

優先服務

2-4 個工作日

緊急服務

收到裝置立即進行修復(24/7 全天候)

請留意:服務平均所需時間因應損壞嚴重程度、數據量及數據傳輸速度而異。


請聯絡我們的數據修復專家!

面對數據遺失,許多人都會焦慮急躁,試圖自行修理裝置,又或請一般 IT 支援服務商協助,而不向經驗豐富的數據修復專家查詢。 然而,即使您認為在採取更嚴肅的解決程序之前,上述做法「一試無妨」,它們卻弊多於利,甚至有機會導致數據永久遺失!

因此,在您嘗試將浸水損壞的裝置放入雪櫃「快速修復」、又或在家中撬開物理損壞的裝置之前,請先打個電話給我們; 如果我們從頭開始,我們將更有可能取回您的數據。

Recovering data from a damaged hard drive

   

立即免費諮詢數據恢復

Ontrack 可協助您復原數據。從最大型的政府或企業機構到家庭用戶,都可以放心信賴我們, 幫你找回遺失的數據。