Jesteśmy najstarszą firmą zajmującą się odzyskiwaniem danych
Ontrack rozpoczął działalność w 1985 roku w branży oprogramowania. Pierwszym produktem, który powstał w firmie Ontrack był program Disk Manager®, który znacznie ułatwiał proces instalacji dysku twardego w komputerze. Sukces oprogramowania sprawił, że firma zaczęła zajmować się odzyskiwaniem danych z uszkodzonych dysków twardych. Firma Ontrack przeprowadziła pierwsze na świecie udane odzyskiwanie danych w 1987 roku. Od tego czasu stale rozwijamy nasze możliwości w tym zakresie. Wielu pracowników, którzy pracowali przy pierwszym odzyskaniu danych, jest z nami do dziś, a ich dążenie do wiedzy i wytrwałość w rozwiązywaniu problemów sprawiły, że Ontrack stał się tym, czym jest dzisiaj – najbardziej zaawansowaną technologicznie firmą odzyskującą dane na świecie.
Jesteśmy największą firmą zajmującą się odzyskiwaniem danych
Ontrack ma 17 laboratoriów odzyskiwania danych na całym świecie, które są wyposażone w najnowocześniejsze narzędzia do odzyskiwania danych. Każdego roku realizujemy 50 000 zadań związanych z odzyskiwaniem danych na całym świecie. Bycie firmą globalną oznacza, że jeśli lokalny inżynier natrafi na system, z którym nigdy wcześniej się nie zetknął, można skontaktować się z każdym z ponad 200 naszych inżynierów na całym świecie, aby szybko znaleźć rozwiązanie. Jesteśmy nie tylko największą firmą zajmującą się odzyskiwaniem danych, ale nasza zdolność do dzielenia się wiedzą i znajdowania innowacyjnych rozwiązań sprawia, że jesteśmy także najbardziej doświadczoną firmą zajmującą się odzyskiwaniem danych. Ontrack zapewnia dostęp do najlepszych inżynierów i narzędzi na świecie, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów związanych z utratą danych.
Niezrównane umiejętności odzyskiwania danych przedsiębiorstwa
Koszty ponoszone przez przedsiębiorstwo mogą sięgać milionów dolarów, jeśli nie jest ono w stanie uzyskać dostępu do danych ważnych dla działalności biznesowej.
W celu rozwiązywania problemów związanych z utratą danych dostarczamy rozwiązania do odzyskiwania danych na całym świecie i każdego roku realizujemy ponad 2000 operacji odzyskiwania danych z macierzy RAID. Nie tylko mamy ponad 30-letnie doświadczenie w odzyskiwaniu danych, jesteśmy również jedną z niewielu firm zajmujących się odzyskiwaniem danych, które nadal inwestują znaczne środki w badania i rozwój, co wyróżnia nas na tle konkurencji dzięki szerokiej gamie indywidualnych rozwiązań problemów związanych z odzyskiwaniem danych.
To, co odróżnia nas od konkurencji, to nasza opatentowana, autorska technologia zdalnego odzyskiwania danych.
Dzięki RDR odzyskiwanie danych można wykonywać zdalnie poprzez bezpieczne połączenie pomiędzy komputerem użytkownika a systemem Ontrack, co oznacza, że w niektórych przypadkach dane można odzyskać w ciągu zaledwie godziny. Przeprowadzamy również odzyskiwanie bez ryzyka. Wszystkie prace związane z naprawą i odzyskiwaniem są wykonywane w warstwie wirtualnej na wierzchu pamięci masowej, więc nie ma ryzyka spowodowania dodatkowych szkód przez wykonanie nieprawidłowej odbudowy w działających systemach. Jest to ogromne ryzyko w przypadku angażowania dostawców usług odzyskiwania danych o niższych kwalifikacjach, którzy mogą próbować odbudować/naprawić nośniki „na miejscu”.
Firma Ontrack jest również wyjątkowa w branży dzięki możliwości dostarczania niestandardowych rozwiązań w zakresie rozwoju.
Nazywamy to odzyskiwaniem „JIT”. JIT oznacza „Just In Time” – „W samą porę”. Oznacza to, że nasz zespół ds. rozwoju może na bieżąco wprowadzać zmiany w naszych narzędziach, aby dostosować je do niestandardowych problemów, nowych systemów przechowywania danych i zmian w systemach plików innych firm. To możliwość rozwoju, która odróżnia Ontrack od innych firm zajmujących się odzyskiwaniem danych, które po prostu kupują gotowe narzędzia do odzyskiwania danych z półki.
W ostatniej dekadzie nastąpił wzrost liczby różnych rodzajów oprogramowania ransomware. Monitorujemy ponad 270 różnych typów oprogramowania ransomware, aby na bieżąco śledzić rozwój i zmiany w zakresie tych zagrożeń. Dzięki temu dysponujemy wiedzą i doświadczeniem, co zwiększa prawdopodobieństwo odzyskania utraconych danych. Oferujemy również specjalistyczny zbiór własnych narzędzi do odzyskiwania danych zaszyfrowanych przez oprogramowanie ransomware.
Oferujemy również inne usługi, które wyróżniają nas na tle konkurencji.
Jako uzupełnienie naszych umiejętności w zakresie odzyskiwania danych oferujemy również wyodrębnianie poczty elektronicznej, rozwiązania taśmowe i niszczenie danych, dzięki czemu nasze usługi obejmują cały cykl życia zarządzania danymi i jesteśmy w stanie realizować naszą misję polegającą na rozwiązywaniu złożonych problemów związanych z danymi dla naszych klientów na całym świecie, wykorzystując nasze autorskie oprogramowanie i innowacyjne rozwiązania technologiczne.
Pracujemy z największymi światowymi firmami zajmującymi się oprogramowaniem i sprzętem
Większość producentów urządzeń do przechowywania danych nie posiada specjalistycznych umiejętności wymaganych do odzyskiwania danych z uszkodzonego urządzenia. Często współpracują one z zaufanymi firmami zajmującymi się odzyskiwaniem danych, aby zapewnić swoim klientom usługi odzyskiwania danych.
Ontrack jest partnerem największych światowych firm zajmujących się oprogramowaniem i sprzętem komputerowym, takich jak Apple, Dell, Microsoft, WD i Toshiba. Jesteśmy również rekomendowani przez firmy najbardziej zaawansowane technologicznie, takie jak VMware i NetApp. Jest to świadectwo zaufania, reputacji i szacunku, jakie zdobyliśmy w branży na przestrzeni lat.
Partnerstwo z największymi markami oznacza, że nasi inżynierowie są stale na bieżąco z najnowszymi technologiami. Ponadto mamy szybki dostęp do części zamiennych, co oznacza, że nie tylko możemy zapewnić wysoki wskaźnik odzyskiwania danych, ale również możemy je odzyskać znacznie szybciej.
Rosnąca lista naszych partnerów technologicznych gwarantuje, że nadal będziemy dostarczać najlepsze w swojej klasie rozwiązania i wsparcie dla firm i konsumentów na całym świecie.
Polityka zorientowana na klienta
Rozumiemy, że odzyskiwanie danych może być stresującym procesem. Dokładamy wszelkich starań, aby proces odzyskiwania danych przebiegał sprawnie, bezpiecznie, przejrzyście i w przystępnej cenie, dzięki czemu odzyskiwanie danych jest tak bezbolesne, jak to tylko możliwe. Oprócz dostępu do światowej klasy rozwiązań w zakresie odzyskiwania danych, nasi klienci odnoszą następujące korzyści:
Zaawansowane bezpieczeństwo: Centra danych firmy Ontrack i certyfikowane pomieszczenia czyste ISO-5 klasy 100 są wyposażone w wiele warstw zabezpieczeń i urządzeń chroniących integralność danych o znaczeniu krytycznym, w tym ciągły monitoring 24x7, redundantne systemy zasilania i chłodzenia, zabezpieczony dostęp wymagający podania unikalnego kodu PIN lub odczytu biometrycznego oraz bezpieczne przechowywanie nośników i dowodów.
Przystępne ceny: Firma Ontrack zapewnia doskonałą obsługę i bardzo konkurencyjne stawki za odzyskiwanie danych. Zamiast podawać w Internecie nierealistycznie niskie ceny, które ulegają zmianie po przesłaniu do nas urządzenia, oferujemy naszym klientom bezpłatną wycenę*, aby podać dokładną, stałą cenę odzyskiwania danych. Stała cena jest gwarantowana i nigdy nie zostanie podwyższona w późniejszym okresie.
*Obowiązują warunki umowy
Łatwy proces: Po bezpłatnej konsultacji z jednym z naszych przedstawicieli ds. usług transmisji danych (DSR) oferujemy bezpłatną wysyłkę zwrotną i w większości przypadków bezpłatną ocenę urządzenia. Co więcej, płacisz dopiero po otrzymaniu oceny i ustalonej wyceny. Dzięki możliwości wyboru jednego z trzech poziomów usług, w tym całodobowego serwisu awaryjnego i punktów odbioru urządzeń na terenie całego kraju, mamy wszystko pod kontrolą. Nasz przyjazny DSR będzie Cię informował na każdym kroku, a ponadto otrzymasz bezpieczny portal pracy ze stałymi aktualizacjami ofert pracy.
Opcja odzyskiwania DIY: Dla klientów, którzy szukają szybszej i tańszej opcji, firma Ontrack ma własną markę oprogramowania do odzyskiwania danych. Jeśli urządzenie nadal działa bez uszkodzeń fizycznych, można podjąć próbę samodzielnego odzyskania danych za pomocą oprogramowania do odzyskiwania danych. Nasze oprogramowanie obsługuje odzyskiwanie plików z dowolnego rodzaju nośników pamięci.
Skontaktuj się z naszymi specjalistami!
Odbierzemy Twoje urządzenie i dokonamy bezpłatnej diagnozy.
Ceny odzyskiwania danych dla pojedynczych dysków zaczynają się od 1845 zł (zawiera podatek VAT 23%), a dla smartfonów od 865 zł (zawiera podatek VAT 23%). Ostateczna cena zostanie ustalona po diagnozie, w zależności od złożoności przypadku i pilności sprawy.
Zacznij od kliknięcia na typ nośnika, z którego chcesz odzyskać dane. Czas diagnozy dla pojedynczych dysków twardych (HDD i SSD) wynosi cztery godziny*, a dla systemów RAID* - 24 godziny. Inne nośniki, takie jak telefony komórkowe,
diagnozujemy najczęściej w ciągu kilkunastu godzin.
* Są to ramy czasowe dla typowych przypadków i obowiązują w godzinach pracy firmy (od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00). W celu uzyskania pomocy poza godzinami prac lub rozpoczęcia diagnozy w nagłych wypadkach, prosimy o kontakt pod numerem Całodobowego Pogotowia Odzyskiwania Danych 32 630 48 65.