Pomyślne odzyskanie danych z każdego urządzenia.
Jako światowy lider w dziedzinie odzyskiwania danych, nasz zespół badawczo-rozwojowy dysponuje wiedzą i umiejętnościami pozwalającymi zaspokoić potrzeby w zakresie odzyskiwania danych w przypadku ekstremalne ciepło, niezależnie od marki i modelu urządzenia.
Ontrack odzyskuje dane z urządzeń uszkodzonych przez ciepło, takich jak:
- Dyski twarde
- Dyski SSD
- Serwery
- Taśmy
- Komputery stacjonarne
- Laptopy
- Urządzenia mobilne
- Cloud
- Maszyny wirtualne
- Macierze RAID
- Urządzenia Apple
- Nagrania monitoringu DVR
Jak wygląda proces odzyskiwania danych?
Bezpłatna konsultacja
W przypadku utraty danych pierwszym krokiem powinno być zwrócenie się do nas po bezpłatną konsultację. Przeprowadzimy z Tobą krótki wywiad w celu ustalenia najlepszego rozwiązania. Przekażemy Ci wskazówki oraz porady, jak najlepiej zabezpieczyć nośnik i jakie podjąć kroki, aby nie zwiększać uszkodzenia nośnika oraz utraty danych.
Bezpłatna diagnoza
Po otrzymaniu nośnika, w laboratorium zostanie przeprowadzona wstępna, bezpłatna diagnoza pod kątem możliwości odzyskania danych. Wyniki bezpłatnej diagnozy możesz otrzymać już po czterech godzinach od dostarczenia nośnika do naszego laboratorium.
Odzyskiwanie danych
Po zaakceptowaniu wyników diagnozy i wyceny, przystąpimy do odzyskiwania danych. Na każdym etapie prac nasz Dział Obsługi Klienta będzie z Tobą w stałym kontakcie, informując o postępie w pracach.
Zwrot danych
Odzyskane dane zostaną do Ciebie dostarczone w zaszyfrowanej formie na dysku zewnętrznym. Mailowo otrzymasz od nas proste instrukcje jak do nich dotrzeć.
Co należy zrobić, jeśli moje urządzenie uległo uszkodzeniu pod wpływem wysokiej temperatury?
Utrata kluczowych danych może być druzgocąca w każdym przypadku, ale jest kilka wskazówek, o których należy pamiętać, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo dodatkowych szkód, jeśli doszło do utraty danych w wyniku skrajnie wysokiej temperatury lub pożaru.
- Nie próbuj obsługiwać urządzenia, które zostało uszkodzone przez wysoką temperaturę. Próba uruchomienia laptopów, komputerów stacjonarnych i innych urządzeń, które mogły zostać uszkodzone przez wysoką temperaturę, może spowodować dalsze uszkodzenie dysku twardego urządzenia.
- Natychmiast skontaktuj się z profesjonalnym ekspertem ds. odzyskiwania danych. Prawdę mówiąc, odzyskiwanie danych z urządzeń uszkodzonych w wyniku działania wysokiej temperatury wymaga wyjątkowego zestawu umiejętności. W przypadkach, gdy nośnik został potencjalnie uszkodzony w wyniku działania skrajnie wysokiej temperatury lub tylko dymu, najlepiej jest powierzyć odzyskanie krytycznych danych ekspertom.
- Rozważ wszelkie dostępne dane kopii zapasowej. Posiadanie łatwo dostępnych danych może mieć ogromne znaczenie, dlatego może być pomocne proaktywne utworzenie planu odzyskiwania na wypadek uszkodzenia wywołanego wysoką temperaturą. Podczas szacowania możliwości wystąpienia szkód termicznych spowodowanych zdarzeniami naturalnymi, takimi jak pożary lub ekstremalne temperatury w lecie, należy pamiętać o swojej lokalizacji i odpowiednio dostosować zasady bezpieczeństwa informacji do zagrożeń. Ważne jest również, aby pamiętać, że nie ma lepszego momentu na tworzenie kopii zapasowych danych niż teraz. Dobra strategia tworzenia kopii zapasowych to niezawodny sposób na zapewnienie, że żadne dane nie zostaną utracone, nawet jeśli urządzenia będą narażone na pożar, dym lub zalanie.
FAQ: Odzyskiwanie danych urządzenia uszkodzonego przez ciepło
Twoja opinia znaczy dla nas więcej, niż myślisz!
Skontaktuj się z naszymi specjalistami!
Odbierzemy Twoje urządzenie i dokonamy bezpłatnej diagnozy.
Ceny odzyskiwania danych dla pojedynczych dysków zaczynają się od 1845 zł (zawiera podatek VAT 23%), a dla smartfonów od 865 zł (zawiera podatek VAT 23%). Ostateczna cena zostanie ustalona po diagnozie, w zależności od złożoności przypadku i pilności sprawy.
Zacznij od kliknięcia na typ nośnika, z którego chcesz odzyskać dane. Czas diagnozy dla pojedynczych dysków twardych (HDD i SSD) wynosi cztery godziny*, a dla systemów RAID* - 24 godziny. Inne nośniki, takie jak telefony komórkowe,
diagnozujemy najczęściej w ciągu kilkunastu godzin.
* Są to ramy czasowe dla typowych przypadków i obowiązują w godzinach pracy firmy (od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00). W celu uzyskania pomocy poza godzinami prac lub rozpoczęcia diagnozy w nagłych wypadkach, prosimy o kontakt pod numerem Całodobowego Pogotowia Odzyskiwania Danych 32 630 48 65.