為何Ontrack擁有世界上最頂尖的的數據恢復技術?

Written By: Ontrack

Date Published: 2023年11月02日 星期四 下午02時11分12秒

為何Ontrack擁有世界上最頂尖的的數據恢復技術?

我們是一間歷史最悠久的數據恢復公司

Ontrack於1985年正式進軍軟件行業。首款產自Ontrack的產品為Disk Manager®:一款使電腦硬碟安裝程序更便捷的軟件程式。這款軟件的成功,將我們的業務拓展至恢復受損硬碟數據的範疇。Ontrack於1987年成功完成世界上首宗數據恢復工作,自此便一直致力於擴展我們恢復數據的能力。大部分曾參與首次數據恢復工作的員工,時至今日,仍然是我們公司的一份子,而正因他們對知識的追求和解決疑難的堅持,才得以讓 Ontrack取得今天的驕人成就,令我們一躍成為世界上技術最先進的數據恢復企業。

Ontrack Disk Manager

 

我們是一間規模最大的數據恢復公司

Ontrack在全球擁有17間具備先進數據恢復工具的數據恢復實驗室。我們每年在全球各地處理50,000項數據恢復工作。作為一家環球企業,如果本地工程師遇到一個以前從未遇過的作業系統,他可以即時聯絡我們位於全球200位工程師的任何一位,迅速找出解決方法。我們不僅是規模最大的數據恢復公司,也是經驗最豐富的數據恢復公司,因為我們能夠迅速分享專業技術,找到創新的解決方案。當您需要解決遺失數據的問題時,Ontrack能為您提供全球最出色的工程師和最先進的工具。

Data Recovery Labs

 

獨一無二的企業數據恢復技巧

 

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如果企業不能存取重要的商業營運數據,將會對企業造成數以百萬元計的損失。為了及時解決數據遺失事件,我們在全球提供數據恢復解決方案,並每年恢復超過2000個RAID。除了擁有超過30年的數據恢復經驗,我們亦是少數持續大量投資研發工作的數據恢復公司,對於數據恢復問題,Ontrack具備各種為客戶獨家訂制的解決方案,這種獨特優勢,使我們大幅度拋離其他競爭對手。

 
 
 
 
 
RAID Recovery

 

 

Ontrack之所以有別於其他競爭對手,全因我們獨有的遙距數據恢復專利技術。遙距數據恢復(RDR),讓我們能夠透過您的電腦和Ontrack系統之間的安全連接,進行遙距數據恢復工作,換言之,在某些情況下,您的數據最快能在一小時內恢復。我們亦會執行零風險恢復程序。所有維修及恢復工作,皆在儲存空間上建立的虛擬層級進行,即使在實時系統上,執行錯誤的重建工作,亦不會構成進一步損毀的風險。當顧客嘗試聘用某些數據恢復服務提供者,他們或者會 「現場」進行重建 / 維修工作,這將構成巨大風險。

 
 
 
 
 

Data Recovery Spider Board

 

Ontrack能夠為顧客提供行內獨有的、度身訂造的發展方案。我們稱之為“JIT”恢復工作。JIT意思是“及時”(Just In Time)。我們的開發團隊,能夠迅速對我們的工具作出調整,以解決各種存在問題、全新數據儲存系統以及第三方檔案系統。Ontrack的開發能力,使我們有別於其它數據恢復公司,因為它們只會購買固定的現成數據恢復工具。

在過去十年,各種勒索軟件的數量持續增加。我們追蹤多於兩百七十種不同種類的勒索軟件,並實時監察這些威脅的發展與改變,這正為我們提供寶貴的知識與經驗,使我們有更大的成功機會恢復遺失的數據。我們亦針對正被勒索軟件加密的數據,從而提供一系列數據恢復的專利工具。

 

 

Ontrack's tape services

 

 

為完善我們的數據恢復技巧,我們亦提供電郵擷取、磁帶審核解決方案以及數據銷毀服務,我們的業務覆蓋整個數據管理的周期。藉著專利軟件和以技術為基礎的創新方案,我們得以完成為世界各地的客戶,解決複雜數據的使命。

 
 
 
 
 
 
 

全球主要軟件和硬件公司的合作夥伴

大部分數據儲存裝置生產商,都沒有從故障裝置中恢復數據的專業技能,因此您可以看到他們經常與值得信賴的數據恢復公司合作,爲他們的客人提供數據恢復服務。

Ontrack 是世界各地多間主要軟件與硬件公司的合作夥伴,例如Apple 、Dell、Microsoft、Western Digital、Toshiba、QNAP以及Synology。我們的服務亦被高科技的跨國企業推薦,例如 VMware及NetApp。這都是我們多年來,在這個行業所積累的信任、名聲以及尊重的證明。

能成爲這些主要品牌的合作夥伴,表示我們的工程師,能持續掌握不同類型的新技術。不僅如此,我們還可以快速獲取替換零件,這意味著我們不單具有極高的恢復成功率,而且恢復的速度也更快捷。

持續增長的技術夥伴清單,確保我們會繼續提供領先的解決方案,以及支援世界各地的商業機構及顧客。

 

「顧客至上」的政策

我們知道恢復數據,是一個漫長而痛苦的過程。我們會盡力確保整個過程以流暢、安全和透明的程序進行,除了價錢相宜外,恢復過程也是輕鬆快捷。除了提供世界級的數據恢復方案外,我們的顧客還能享有以下的增值效益:

 

Ontrack Office

 

先進的安全保護措施:Ontrack的數據中心及具認證的ISO-5 Class 100無塵室,均具備多重保安及安全裝置,以保護重要數據的完整性。我們的先進設備,包括24 x7全天候的監控、冗餘電源及冷卻系統、登入時需要輸入獨一無二的個人識別碼(PIN)或生物識別讀數,以及為媒體與重要證據的保存,提供固若金湯的儲存設施。

可負擔的價格:Ontrack就數據恢復提供優質的服務,以及非常具競爭力的價格。我們不會在網上開出不切實際的低價,亦不會收到你的設備後再更改價格。Ontrack具備世界級水平的數據恢復技術,以及與全球享負盛名的軟件與硬件公司合作,讓我們除了可以一直維持具競爭力的價格外,更可以快速獲取儲存裝置的替換零件。

 

 

Ontrack dsr

 

簡單步驟:與我們的數據服務代表 (DSR)免費咨詢後,Ontrack會提供免費取貨服務*。您也可以將數據儲存裝置送到我們辦公室,待修復後到我們的香港辦公室拿取數據儲存裝置。我們有三種服務等級以供選擇。此外您還會收到一個安全的客戶端網站,裏面會讓您迅速看到更新工作的進度。

*適用於重量不超過三公斤的設備

自助恢復方案:Ontrack有自己的恢復軟件品牌,可提供給尋找更迅速及便宜選項的顧客使用。若您的設備沒有表面上的損壞,並且仍能暢順運作,您可以選擇用數據恢復軟件,進行自我復修程序。我們的軟件支援任何儲存裝置内的檔案。

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