通过不同的解决方案恢复数据

遠端數據復原

Ontrack® 遠端資料復原™ (RDR) 是一項專利技術,能讓 Ontrack 工程師透過安全的網際網路唯讀連線,執行實驗室等級的資料復原工作。 RDR 服務適用於功能伺服器、儲存區域網路 (SAN)、桌機和筆電儲存裝置以及虛擬機器。RDR 是一套安全便捷的數據復原方案。無論您的系統規模有多龐大,所在地點有多偏遠,都能靠 RDR 輕鬆復原您的數據。

Minimise your system downtime with RDR and receive the same high quality service of an in-lab recovery procedure, without the need to ship the hardware. RDR only requires an internet connection and operational storage device.

爲什麽選擇 Ontrack?

全球首家數據恢復公司

全球首家數據恢復公司

Ontrack 是全球歷史最悠久、規模最大的數據恢復公司。我們在 1987 年進行了世界上第一次數據恢復工程,從那時起,我們在數據恢復的範疇, 積累了豐富的經驗和專業知識。

客戶至上政策

客戶至上政策

Ontrack 提供完全透明、誠實的價格和服務。我們的報價是全包的,這也是通過我們進行數據恢復支付的最高費用。我們沒有任何隱藏費用,也不會因 "困難 "或 "特殊 "情况而提高價格。

與大型 IT 公司合作

與大型 IT 公司合作

Ontrack 是蘋果公司、戴爾電腦、Western Digital等全球主要軟件和硬件公司的數據恢復合作夥伴。此外,我們還獲得了 VMware 和 NetApp 等尖端技術公司的認可。這充分證明了我們多年來在業內贏得的信任、認可和尊重。

遠端數據恢復選項

ontrack-padlock

安全可靠:RDR 運作方式說明

只要將您的儲存裝置連上網際網路,就能使用我們精心設計的用戶端軟體連線至 Ontrack RDR 伺服器。 RDR 伺服器遍及世界各地,可輕鬆建立安全便捷的點對點通道連線。 接著將由專責工程師執行遠端診斷,以評估裝置狀況並分析可復原性。

遠端診斷完成後,您將收到一份可復原檔案的清單,以及檔案品質及狀況的評估報告。 診斷階段至關重要,因為裝置故障的情況有時會無預警發生。 在許多情況下,從裝置中救出數據的機會只有一次。

Ontrack 提供的三種服務層級 (標準、優先和緊急),RDR 一應俱全。 您可根據待救援數據的急迫性,選擇最符合您需求的服務。

Lightning Icon
縮短救援時程:不必費心運送問題
選用 Ontrack RDR 服務的好處是無須交付硬體,即可享有與實驗室同等規格的數據復原服務,因此可將系統停機時間縮至最短。 只要備妥網際網路連線,以及一部供復原作業使用的儲存裝置,就能使用此服務。
Enterprise Icon
網路附加儲存 (NAS)、SAN、虛擬機器、資料庫、容錯式磁碟陣列 (RAID) 及勒索軟體復原的首選方案
NAS、SAN、虛擬機器 (VM) 和 RAID 系統的數據遺失問題大多是由於軟體故障或人為操作錯誤 (重新格式化硬碟、誤刪檔案/虛擬機器或組態錯誤等) 所造成。 幸好,在上述情境中遺失的數據都能靠 RDR 成功救回。不僅如此, RDR 服務也是還原已毀損資料庫檔案 (例如 Microsoft® Exchange® Server、SQL® Server、SharePoint® Server、Oracle® Server) 以及受勒索軟體綁架系統的首選解決方案。
Padlock Icon
隱私權與安全性
在 Ontrack RDR 軟體中進行的通訊一律透過加密數據封包傳送,保證安全無虞。 數據會保留在本機電腦中,不會經由網路送出。 Ontrack 工程師會操控專用的數據復原工具來修復檔案系統結構,讓客戶可以再次存取數據。 任何救回的數據均不會傳送至我方。 Ontrack 每日經手處理敏感的個人和企業數據時,均遵守嚴格的數據安全保護協議和準則。 確保客戶數據的安全及隱私,是我們的首要之務。

我們的客戶對我們的數據恢復服務的評價

只需四個簡單步驟,即可找回遺失數據。

從初期諮詢到持續支援服務,越來越多企業及個人客戶均選擇 Ontrack 數據復原解決方案和軟件,協助解決各種數據遺失狀況。

諮詢 諮詢
諮詢

請隨時聯絡我們,以取得免費資料恢復諮詢和書面報價。

報價 報價
報價

整個評估過程透明,沒有隱藏費用。一旦我們收到您的設備,我們的工程師就會檢查及提供最佳解決方案,然後我們的的數據恢復專員會基於你選擇的服務等級提供固定報價及恢復數據所需時間。發送固定報價以及服務等級和交貨時間表的概述。

復原 復原
復原

經您批准,我們將根據您選擇的服務等級還原您的資料。透過我們的加密網址,您可以追蹤恢復進展並查看可恢復文件的清單。

送還 送還
送還

當您的資料被成功恢復,我們將已加密的外置硬碟經速遞免費運送給你。

您需要多快的恢復數據服務?

我們提供靈活的服務,以符合您的獨特需求和預算考慮。

緊急服務

緊急服務

收到裝置立即進行修復(24/7 全天候)

優先服務

優先服務

2-4 個工作日

標準服務

標準服務

5-7 個工作日

Frequently Asked Questions

備份檔案為何會損壞或損毀?

備份檔案損壞的原因眾多,包括:
  • 將大型備份檔案複製至其他裝置時可能會發生損壞
  • 備份遭到意外或蓄意刪除
  • 檔案可能在加密過程中受損

什麼是安全銷毀數據的主要目的?

安全銷毀數據的主要目的是使個人或公司不再使用的數據,無法在數據儲存裝置中被恢復。銷毀這些數據可以降低身份盜竊、財務盜竊、聲譽受損或企業間諜活動等風險。

您可以從破碎的硬碟驅動器或 SSD中恢復數據嗎?

若在數據銷毀過程中跟從最佳的方法,數據則無法從粉碎的機械硬盤或 SSD中恢復,特別是粉碎之前使用了數據清除軟件或消磁器 (限於HDD) 的情況下。可是,若在粉碎之前未清除硬碟的數據,而粉碎裝置未設置爲可以製成足夠小的碎片的情況下,完整的內存晶片可能會在未被破壞的情況下從 SSD 硬碟上除去。在這情況下,數據可以由像 Ontrack 這樣的數據恢復專家進行恢復。 若粉碎機/顆粒機的設置不當,當粉碎器是爲較大的企業機械硬盤作設定並通過粉碎機後有可能導致整個硬盤碟片仍完好無損,但這種情況極少發生。

數據銷毀會刪除Windows嗎?

使用消磁或粉碎等方式將數據物理銷毀,令機械硬盤或固態硬盤SSD無法運作,因此該裝置上的數據、軟件或其他程式都無法使用。在清除數據後,如果企業希望重新利用該資產,則可以使用清除軟件以僅清除特定文件的方式,從而使Windows或其他作業系統完好無損。硬碟清除軟件的綜合方法將刪除所有數據和程式,當中包括作業系統。

為什麼數據銷毀是那麼重要?

當個人或公司不再使用的數據,有可能被攻擊者在儲存裝置上存取,數據可能會被用於身份盜竊、侵犯隱私、財務盜竊、聲譽損害或企業間諜等活動。一旦數據被銷毀,便可免卻數據被用作上述情況的風險。

我們的數據恢復經驗

Ontrack 在處理各類數據掉失情况方面擁有豐富的經驗。我們的目標是讓客戶在因硬件故障、人爲失誤、自然災害或網絡攻擊造成數據掉失時可安然渡過危機。

40

在企業的光輝歷史

1

百萬+

客戶羣和持續增長

120

Petabytes+

恢復的數據

73,661,023,683

在過去二十年恢復的數據檔案。

現在就通過免費諮詢開始數據恢復。

請聯絡我們的專家團隊。

KLDiscovery Ontrack (HK) Limited 北角電氣道 148 號 12 樓 1203A 室 (查看所有地點)