Technologie-Partner

Datenwiederherstellung für Dell-Kunden

Datenrettung von Dell-Geräten

Ontrack und Dell arbeiten seit Jahrzehnten zusammen, so dass unsere Datenrettungs-Ingenieure immer auf dem neusten Stand der Technik sind.

 

Dell-Logo

Vorteile für Kunden von Dell

Seit Jahren stellen wir erfolgreich Daten von Dell-Speichersystemen wieder her. Mit über 35 Jahren Erfahrung, selbst entwickelten Tools finden wir die beste Lösung für Ihre Daten.

  • Kostenlose Abholung (in den meisten Ländern)
  • Kostenlose Analyse des Datenträgers (bei gelöschten Daten/formatierten Medien/ Wasser- und Brandschäden ist eine kostenpflichtige Diagnose notwendig.)
    • Experten-Beratung und globale Erreichbarkeit 24/7/365
    • Mit Ontrack VeriFile sehen Sie Ihre wiederherstellbaren Daten, bevor Sie die Datenrettung beautragen
  • Preisnachlass auf Datenrettungs-Dienstleistungen
    • kostenlose Verschlüsselung Ihrer Daten vor Rücksendung
    • Sie gehen kein Risiko ein und es gibt keine versteckten Kosten
Ontrack provides these benefits to Apple customers

Ontrack rettet Ihre Dell-Daten

Wir bieten Datenwiederherstellung für alle Datenspeicher von Dell:

  • Dell PowerEdge Tower Servers
  • PowerEdge Rack Servers
  • PowerEdge FX Series Modular Infrastructure
  • Dell PowerVault Structure und Compellent
  • Dell EqualLogic PS Series
  • Dell Storage MD Series
  • Dell Storage FS Series

Warum Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Mehrere Serviceangebote

Ontrack bietet flexible Serviceangebote, die Ihren individuellen Bedürfnissen und Budgetüberlegungen gerecht werden. Unsere Experten sind rund um die Uhr für Sie da.

Gray-Complete Transparency

Vollständige Transparenz

Wir möchten, dass Sie die Kontrolle über Ihren Datenwiederherstellungsprozess haben. Sie wissen genau, was Sie zurückerhalten können, bevor Sie bezahlen.

Gray-Raid 14 unrivaled Global

Unübertroffene globale Expertise

Unterstützt durch das weltweit größte Forschungs- und Entwicklungsteam verfügen wir über das Wissen und die Fähigkeit, Ihre individuellen Datenwiederherstellungsanforderungen zu erfüllen.

Was Kunden über unsere Datenrettungsdienste sagen

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Datenrettungsprozess im Überblick

Ontrack verfügt über proprietäre Tools, mit denen Daten nach Ransomware-Attacken wiederhergestellt werden können - von verschlüsselten Systemen, virtuellen Maschinen, Backup-Dateien, Bändern und anderen Speichermedien.

1 Beratung

Beratung

Sofortige telefonische Beratung durch Datenrettungsspezialisten.

2 Analyse

Analyse

Der Datenträger wird ausgewertet, um festzustellen, welche Dateien wiederhergestellt werden können.

3 Datenrettung

Datenrettung

Die Daten werden im Labor bzw. Reinraum wiederhergestellt.

4 Rückgabe

Rückgabe

Die Daten werden über eine gesicherte Remote-Verbindung wiederhergestellt oder auf verschlüsselten Medien zurückgegeben.

Ursachen für Dell-Datenverlust

Common causes of data loss on Dell storage systems.

Häufige Ursachen für Datenverluste auf Dell-Speichersystemen

Es gibt viele Ursachen für Datenverluste bei großen Serversystemen: Daten können aufgrund von Hardware-, RAID-Fehler oder durch menschliches Versagen (z.B. versehentliches Löschen) nicht mehr zugänglich.

Ontrack hat Daten aus den folgenden Szenarien wiederhergestellt:

  • Fehler auf LUN-Laufwerken
  • Beschädigung der virtuellen Maschine (VM) oder versehentliches Löschen
  • Beschädigte oder gelöschte Schnappschüsse
  • Gelöschte Daten in einer virtuellen Maschine (VM
  • Gebildete oder neu installierte LUNs
  • Formatieren oder Neuinstallieren der virtuellen Maschine

Wenn Sie Datenverluste auf einem Dell-Speichersystem feststellen, wenden Sie sich sofort an unsere Spezialisten, um eine kostenlose Beratung zu erhalten. Der erste Datenwiederherstellungsversuch ist entscheidend für die Sicherung Ihrer wertvollen Daten.

Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten?

Es stehen Ihnen drei unterschiedliche Servicelevel zur Verfügung. Wählen Sie je nach Dringlichkeit den passenden für Sie. Unsere Experten beraten Sie gerne. Um den Zustand der Daten zu bestimmen werden Ihre Medien von unseren Experten analysiert. Optional erhalten Sie einen detaillierten Online-Bericht mit allen wieder herstellbaren Dateien, bevor Sie sich für die Datenrettung entscheiden.

Notfall

Notfall

Rund um die Uhr bis zur Fertigstellung

Express

Express

Durchschnittlich 3 Geschäftstage

Standard

Standard

7 - 10 Geschäftstage

Häufig Gestellte Fragen

Mit welchen Kosten muss ich für diesen Service rechnen?

Nach Erhalt des Geräts führt Ontrack eine kostenlose umfassende Erst-Evaluierung durch, um den Zustand des Geräts zu bestimmen und um zu beurteilen, ob das Gerät ein für diesen Service geeignet ist. Wird während dieser kostenlosen Evaluierung festgestellt, dass das Gerät nicht für den Dienst in Frage kommt, fällt keine Gebühr an und wir senden Ihnen Ihr Gerät zurück.

Muss ich das Gerät sofort ausschalten?

Ja unbedingt! Es ist sehr wichtig, das Gerät sofort auszuschalten, sobald Sie bemerken, dass Sie versehentlich Daten gelöscht haben. Falls Sie eine SSD Platte verwenden, sollten Sie daran denken, dass je länger die Platte noch in Benutzung war desto höher die Chance, dass die Daten (aufgrund der Trim-Funktion) komplett genullt werden und die Löschung somit endgültig wird. Im Falle von HDDs können durch weitere Verwendung die zu wiederherstellenden Daten überschrieben werden und somit für immer verschwinden.

Wie funktioniert die Abwicklung bei Ihnen im Hause?

Im Rahmen des neuen Datenrettungs-Services bieten wir Ihren eine kostenlose Abholung und Analyse innerhalb von wenigen Stunden. So können Ihre Kunden schon sehr schnell sehen, ob Daten wiederhergestellt werden können und über das weitere Vorgehen entscheiden.

Kann ich auch von mir geöffnete Datenträger an Sie weitergeben?

Ja, aber die Chancen einer Rettung sind bei bereits geöffneten Platten nicht garantiert. Unsachgemäßes Arbeiten an Festplatten, kann einen endgültigen Datenverlust provozieren. Am besten Sie kontaktieren uns immer sofort unter der 0800 10 12 13 14 (DE), 0800 880 100 (CH), 0800 644 150 (AT). Bei bereits geöffneten Platten wird zusätzlich zur Diagnose eine Aufwandspauschale von 200 EUR netto berechnet.

Muss die Datenrettung von Festplatten immer in einem Reinraum durchgeführt werden?

Ein Reinraum ist eine statik- und staubfreie Umgebung, die die Platten einer Festplatte während des Datenrettungsprozesses schützt. Wenn eine Festplatte mechanisch defekt oder physisch beschädigt ist, muss der versiegelte Mechanismus in einem Reinraum geöffnet werden, um auf die internen Komponenten wie die Aktuatorbaugruppe, die Lese-/Schreibköpfe und die magnetisch beschichteten Platten, auf denen die Daten gespeichert sind, zuzugreifen.

Erfahrungen, die zählen

Ontrack verfügt über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit allen Arten von Datenverlustszenarien. Unser Ziel ist es, unseren Kunden Sicherheit bei Datenverlusten aufgrund von Hardwareausfällen, menschlichem Versagen, Naturkatastrophen oder Cyberangriffen zu bieten.

39

Jahre

Im Geschäft

1

Million+

Kunden, Tendenz steigend

120

Petabyte+

Daten wiederhergestellt

73,661,023,683

Von Datendateien, die in den letzten zwanzig Jahren wiederhergestellt wurden ... und jeden Tag werden es mehr!

Starten Sie jetzt Ihre Datenrettung mit einer kostenlosen Beratung.

Kontaktieren Sie unser Expertenteam!

KLDiscovery Ontrack GmbH, Hanns-Klemm-Straße 5, 71034 Böblingen, Deutschland (Alle standorte anzeigen)