Technologie-Partner

Datenwiederherstellung von Dell EMC-Systemen

Ontrack ist ein autorisierter Dell EMC-Partner und bietet Datenrettungsservices für alle Dell EMC-Produkte an. Mit über 35 Jahren Erfahrung verfügen unsere Techniker über die Expertise, Dell EMC Daten wiederherzustellen.

Als autorisierter Dell ProSupport-Partner verfügt unser engagiertes Team von Ingenieuren jahrzehntelange Erfahrung in der effektiven Datenwiederherstellung für Dell-Kunden.

Dell-EMC-Logo

Ontrack ist Partner von Dell EMC

Das globale F&E-Team von Ontrack verfügt über spezielle Kenntnisse der Dell-Produkte und hat Hunderte von proprietären Software-Tools entwickelt, um sicherzustellen, dass Ontrack Daten aus der gesamten Produktreihe von Dell wiederherstellen kann. 

Die Ingenieure von Dell und Ontrack arbeiten kontinuierlich zusammen, um Lösungen zu entwickeln, die die Herausforderungen der Kunden in Bezug auf Datenverluste in der heutigen schnelllebigen Technologieumgebung lösen.

Why trust Ontrack?

Datenwiederherstellung von Dell EMC-Systemen

Ontrack ist der weltweit führender Datenrettungsanbieter. Als autorisierter Dell ProSupport-Partner bieten wir unseren Kunden das höchste Erfolgspotenzial für die Datenwiederherstellung, einen unvergleichlichen Kundendienst und wettbewerbsfähige Preise.

Ontrack ist in zahlreichen Ländern mit Datenrettungslaboren und Reinräumen vertreten mit weltweit führend in der Datenrettungsbranche. Diese bedeutende globale Infrastruktur gewährleistet einen sicheren Standard für die Datenwiederherstellung unserer Kunden auf der ganzen Welt. 

Wir können z.B. Folgendes wiederherstellen: 

  • Gelöschte Dateien von LUNs oder iSCSI-Datenträgern
  • gelöschte Pools
  • Formatierte/überschriebene LUNs
  • Dateisystem-Korruption
  • gelöschte oder beschädigte virtuelle Laufwerke
  • Medien- (HDD und SSD) und RAID-Ausfälle
  • gelöschte Bände / LUNs

Warum Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Mehrere Serviceangebote

Ontrack bietet flexible Serviceangebote, die Ihren individuellen Bedürfnissen und Budgetüberlegungen gerecht werden. Unsere Experten sind rund um die Uhr für Sie da.

Gray-Complete Transparency

Vollständige Transparenz

Wir möchten, dass Sie die Kontrolle über Ihren Datenwiederherstellungsprozess haben. Sie wissen genau, was Sie zurückerhalten können, bevor Sie bezahlen.

Gray-Raid 14 unrivaled Global

Unübertroffene globale Expertise

Unterstützt durch das weltweit größte Forschungs- und Entwicklungsteam verfügen wir über das Wissen und die Fähigkeit, Ihre individuellen Datenwiederherstellungsanforderungen zu erfüllen.

Dell EMC Datenwiederherstellungsdienste

Dell EMC data recovery.

Dell EMC-Datenwiederherstellung.

Wir führen derzeit Datenrettungen für die folgenden Dell EMC-Produkte durch:

  • Unternehmensspeicher (Isilon, VMAX/PowerMAX, XTREMIO, ScaleIO, Symmetrix)
  • Einstiegs- und Mittelbereichsspeicher (Unity, SC-Serie, VNX, EqualLogic, Clariion, Celerra)
  • All-Flash-Speicher (VMAX, Isilon, ScaleIO)
  • Wolkenspeicher (ECS, CloudArray)
  • Software-definierter Speicher (IsilonSD Edge, elastischer Wolkenspeicher)

Möglichkeiten der Datenrettung

In-lab Services

Labor und Reinraum

Die beste Option für jede Art von System und unabhängig von der Art des Datenverlusts: von NAS- sowie SAN-Systemen bis hin zur Wiederherstellung virtueller Infrastrukturen und Daten aus der Cloud. Dieser Service wird in unseremDatenrettungs-Labor und in einer ISO-5/Klasse-100-Reinraumumgebung angeboten.

Remote Data Recovery

Remote Data Recovery

Im Falle, dass nur eine Festplatte Ihres RAID-Systems defekt ist, ist RDR die schnellste, einfachste und kostengünstigste Lösung. Bei der RDR werden die Daten – über eine verschlüsselte Internet-Verbindung – direkt auf Ihrem Server wieder hergestellt.

On-site Recovery

Datenrettung Vor-Ort

Wenn Ihre Daten Ihre Räumlichkeiten nicht verlassen darf, bringen wir unser Know-How zu Ihnen. Unsere Experten kommen zu Ihrer Firma und retten Ihre Daten einfach in Ihrem Unternehmen mit professionellen Tools zur Rettung gelöschter oder verschwundener Daten.

Jede Datenwiederherstellung ist einzigartig. Wir sind in der Lage, Ihre Datenwiederherstellung für Ihr Dell EMC-System an Ihre Anforderungen anzupassen. Einer unserer Datenretter wird Ihren Datenverlust schnell diagnostizieren und Ihnen bei der Bestimmung der für Sie geeigneten Methode helfen.

Bei den meisten Dell EMC-Wiederherstellungen nutzt unser Technikerteam nach der Analyse des Datenverlusts unseren Remote-Datenwiederherstellungsservice, um das Volume virtuell wiederherzustellen (oft werden die RAID-Gruppen und Speicherpools neu erstellt) und fehlende oder beschädigte Daten von Ihrem Dell EMC-System wiederherzustellen. Weitere Wiederherstellungsoptionen finden Sie weiter unten.

 

Was Kunden über unsere Datenrettungsdienste sagen

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Datenrettungsprozess im Überblick

Ontrack verfügt über proprietäre Tools, mit denen Daten nach Ransomware-Attacken wiederhergestellt werden können - von verschlüsselten Systemen, virtuellen Maschinen, Backup-Dateien, Bändern und anderen Speichermedien.

1 Beratung

Beratung

Sofortige telefonische Beratung durch Datenrettungsspezialisten.

2 Analyse

Analyse

Der Datenträger wird ausgewertet, um festzustellen, welche Dateien wiederhergestellt werden können.

3 Datenrettung

Datenrettung

Die Daten werden im Labor bzw. Reinraum wiederhergestellt.

4 Rückgabe

Rückgabe

Die Daten werden über eine gesicherte Remote-Verbindung wiederhergestellt oder auf verschlüsselten Medien zurückgegeben.

Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten?

Es stehen Ihnen drei unterschiedliche Servicelevel zur Verfügung. Wählen Sie je nach Dringlichkeit den passenden für Sie. Unsere Experten beraten Sie gerne. Um den Zustand der Daten zu bestimmen werden Ihre Medien von unseren Experten analysiert. Optional erhalten Sie einen detaillierten Online-Bericht mit allen wieder herstellbaren Dateien, bevor Sie sich für die Datenrettung entscheiden.

Notfall

Notfall

Rund um die Uhr bis zur Fertigstellung

Express

Express

Durchschnittlich 3 Geschäftstage

Standard

Standard

7 - 10 Geschäftstage

Häufig Gestellte Fragen

Bereitet die Implementierung von SSD-Speicher Schwierigkeiten bei der Wiederherstellung von Microsoft SQL Server?

Vor der Umstellung auf einen SSD-basierten SQL Server-Datenspeicher muss der IT-Leiter entscheiden: Wie groß ist das Risiko eines SSD-Ausfalls für SQL Server-Wiederherstellungsvorgänge?Welche Technologie bietet das beste Gleichgewicht zwischen Leistung und Zuverlässigkeit (SSD vs. HDD).Wie man die SSD-Laufwerke überwacht, auf denen Protokolle gespeichert sind, um den Zustand zu beurteilen.Wie man Daten von einer ausgefallenen SSD im Falle einer Katastrophe oder eines Laufwerksausfalls wiederherstellt.Es ist auch wichtig, daran zu denken, dass die stärkste Eigenschaft von SSDs - das Fehlen beweglicher Teile - auch eine der größten Schwächen ist. Die Wiederherstellung von SQL-Daten von einem ausgefallenen SSD-Laufwerk ist eine Aufgabe für Experten und erfordert in der Regel professionelle Unterstützung. Während die Platten einer herkömmlichen Festplatte in einer Reinraumumgebung entfernt und geklont werden können, sind SSD-Speicherchips in der Regel schwieriger zu retten. Die Wiederherstellung von Daten aus SSD-Speicherzellen ist zwar möglich, aber ein kompliziertes Verfahren. Und da jede SQL Server-Bereitstellung Datenwiederherstellungsvorkehrungen als Teil ihres Plans enthalten muss, müssen CTOs und Systemarchitekten die Auswirkungen von SSD-Ausfällen auf die Verfügbarkeit berücksichtigen und abmildern.

Sind Ihre Mitarbeiter dem Datenschutz verpflichtet?

Ja, alle unsere Mitarbeiter sind dem Datenschutz verpflichtet. Es wird mit höchster Sorgfalt und neuesten Technologien gearbeitet. Ontrack ist bereits seit über 25 Jahren erfolgreich am Markt tätig.

Wie erhalte ich das Gerät dann wieder zurück?

Sobald Ontrack das Gerät freigeschaltet hat, erstellen wir eine vollständige Datenkopie (Backup) in der Regel auf eine externe kennwortgeschützte USB-Festplatte oder ein Flash-Laufwerk. Das Passwort für das externe Gerät wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Das mobile Gerät bleibt gesperrt, ist aber über die PIN zugänglich, die Ihnen in einer separaten E-Mail zugesandt wird. Wir senden Ihnen dann das mobile Gerät und Sicherungsmedien zu.

Wie erhalte ich die wiederhergestellen Daten?

Schritt 3 - Wählen Sie die wiederherzustellenden Dateien aus: Alle Daten, die in einem guten Zustand sind, werden grün angezeigt. Wählen Sie die Daten aus, die Sie wiederherstellen möchten und starten Sie den Prozess.Diese drei Schritte gelten nur für SD-Karten, die von einem Gerät erkannt werden. Wird die SD-Karte nicht erkannt, so wenden Sie sich an die Datenrettungs-Experten von Ontrack.

Wie sollte ich mein Gerät versenden?

Verpacken Sie das Gerät sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Legen Sie das Gerät in einen Karton gleicher Größe, umgeben von ausreichend Luftpolsterfolie, Schaumstoff oder ähnlichem Verpackungsmaterial. Wir schicken Ihnen per E-Mail einen vorausbezahlten Versandaufkleber.

Erfahrungen, die zählen

Ontrack verfügt über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit allen Arten von Datenverlustszenarien. Unser Ziel ist es, unseren Kunden Sicherheit bei Datenverlusten aufgrund von Hardwareausfällen, menschlichem Versagen, Naturkatastrophen oder Cyberangriffen zu bieten.

39

Jahre

Im Geschäft

1

Million+

Kunden, Tendenz steigend

120

Petabyte+

Daten wiederhergestellt

73,661,023,683

Von Datendateien, die in den letzten zwanzig Jahren wiederhergestellt wurden ... und jeden Tag werden es mehr!

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KLDiscovery Ontrack GmbH, Hanns-Klemm-Straße 5, 71034 Böblingen, Deutschland (Alle standorte anzeigen)