Nos experts sont capables de récupérer les données prises en otage par un ransomware. Laissez-nous évaluer la probabilité de récupérer vos données avant de payer la rançon.
Payez n'est pas la seule solution !
Nos ingénieurs peuvent rapidement évaluer la gravité de la perte de vos données, et établir un rapport indiquant quelles données sont récupérables.
Si vous avez été victime d’une attaque par Ransomware :
- Restez calme,
- Isolez le système infecté,
- Arrêtez d’utiliser le support infecté,
- Ne payez pas la rançon avant d’avoir réfléchi à toutes les solutions,
- Retrouvez votre sauvegarde non infectée la plus récente,
- Contactez Ontrack pour parler à un expert en Ransomware.
Support Ransomware 24/7
Nos experts mondiaux sont là pour vous aider
Récupération de données en quelques heures
Ajustable selon vos besoins
Récupération sur tout support
Disque dur, SSD, Smartphone, Laptop, Ordinateur, serveur, RAID, bande…
Impact global des ransomwares
Les ransomwares sont une menace grave. Ce nouveau livre blanc explique ce que les entreprises doivent savoir et mettre en place pour réduire les risques d'attaque.
Chaque jour, de nouvelles informations apparaissent sur les ransomwares et leur impact au niveau mondial. La nouvelle est effrayante et les préoccupations grandissent. Aucune organisation n'est à l'abri de ces programmes malveillants qui ont un impact sur les entreprises publiques, sur les PME et grandes entreprises mondiales, ainsi que sur les organisations à but non lucratif.
Comprendre les ransomwares
Il existe trois principaux types de ransomwares :
Scareware : La forme la plus simple de ransomware. Un scareware est une fausse application ou programme qui se déguise en logiciels antivirus ou de nettoyage,
Verrouillage d'écran : Le deuxième type de ransomware le plus dangereux. Lorsqu'il est infecté, le virus verrouille l'ordinateur de l'utilisateur et affiche un message indiquant que l'utilisateur doit payer une rançon pour déverrouiller l'ordinateur,
Ransomware de chiffrement : Le type de rannsomware le plus dangereux. Après avoir accédé à l'ordinateur de la victime, l'attaquant infiltre les données et la structure de fichiers de l'ordinateur pour chiffrer chaque fichier et dossier de l'ordinateur.
Que devez-vous faire si vous êtes touché par un ransomware ?
Si un ransomware franchit votre ligne défensive, vous devez procéder comme suit :
Ne payez jamais la rançon ! Payer les criminels ne garantit pas que vous récupérerez vos données. Dans de nombreux cas (et très certainement, s’il s’agit d’un logiciel malveillant « ranscam »), vous ne récupérerez pas vos données, vous laissant sans données et avec beaucoup moins d’argent !
N'essayez pas de déchiffrer les données par vous-même. Certains informaticiens peuvent avoir la capacité de récupérer des données perdues, mais c'est risqué - si quelque chose ne va pas, vous pourriez détruire vos données définitivement.
Vérifiez votre sauvegarde ! Même si votre sauvegarde est manquante après une attaque de ransomware, vous ne devez jamais exclure la possibilité de récupération. Les solutions possibles dépendent du type de support ou de système de stockage et du type de ransomware.
Le temps est une donnée critique
Des niveaux de service adaptés à vos besoins.
Standard
De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées
Express
De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard
Urgence
De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7
Webinar Ransomware
Ce webinaire, co-organisé avec NetApp, détaille comment atténuer les risques d'attaque par ransomware, pourquoi et à quel moment impliquer une société de récupération de données, et la manière dont Ontrack peut vous aider.
Ce webinaire de 45 minutes, en anglais, couvre notamment :
- L'histoire et l'évolution des ransomwares,
- L'ampleur de la menace actuelle des ransomwares - y compris les résultats d'une récente enquête Ontrack,
- Success stories de récupération de données suite à une attaque de ransomware,
- Découvrez comment NetApp peut aider à prévenir les attaques de ransomwares,
- Comment récupérer des données à partir du point d'infection à partir d'un instantané,
- Quand obtenir une récupération de données et scénarios qui mènent à une récupération réussie,
- Les niveaux d'effort et de difficulté en fonction du ransomware.
Questions fréquentes sur les ransomwares
Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !
Démarrez l’évaluation gratuite de votre support !
Organisez l'enlèvement gratuit de votre support avec DHL puis recevez une estimation des données récupérables et un devis à prix fixe. Il n’y a aucun frais caché et l’évaluation ne vous engage en rien.
Seule la signature du devis vaut engagement de la procédure de récupération de vos données. Le temps d'évaluation est de 4 heures à réception dans notre laboratoire pour un disque simple (disque dur et SSD) et de moins de 24 heures pour les systèmes RAID. D'autres médias, tels que les téléphones portables, ne nécessitent pas d'évaluation pour fournir un devis précis. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous au 0 800 10 12 13.
Les tarifs d'une récupération démarrent à 540 € TTC pour un disque simple et 480 € TTC pour un smartphone. Le prix final est déterminé à l'issue de l'évaluation, en fonction de la complexité des travaux et de l'urgence requise. Si nous ne sommes pas en mesure de récupérer vos données ou si vous déclinez notre offre, votre support sera détruit gratuitement. Si vous souhaitez qu'il vous soit retourné, des frais de 15 € TTC vous seront facturés.