Récupérer des données cryptées par ransomware

Récupération de ransomware

En 2021, une entreprise était victime de ransomware toutes les 11 secondes. Ce chiffre devrait continuer à croître pour atteindre une entreprise victime toutes les deux secondes d'ici 2031. Nos experts sont capables de récupérer les données prises en otage par un ransomware. Laissez-nous évaluer la probabilité de récupérer vos données avant de payer la rançon.

Que faire si vos fichiers ont été cryptés par un ransomware ?

Déconnectez immédiatement les machines infectées du réseau,

Contactez-nous le plus tôt possible. Notre équipe vous conseillera gratuitement sur vos options de récupération et sur la manière d’éviter d’autres pertes de données potentielles,

Évitez d'essayer de déchiffrer par vous-même les données concernées. Cela pourrait rendre les futures tentatives de récupération impossibles.

Pourquoi Ontrack ?

Service personnalisé

Les différentes offres de services d'Ontrack répondent à tous vos besoins et considérations budgétaires. Nos experts sont disponibles 24/7/365.

Processus d'une récupération

Transparence totale

Nous voulons que vous ayez le contrôle sur votre processus de récupération de données. Vous saurez exactement la quantité de données récupérable avant de payer.

Service Cloud

Expertise mondiale inégalée

Soutenus par la plus grande équipe de R&D au monde, nous avons les capacités et le savoir-faire pour répondre à tous les besoins en matière de récupération de données.

La récupération de données par Ontrack

Votre récupération de données en 4 étapes simples

Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.

Consultation

Consultation gratuite avec accès rapide et direct aux spécialistes. Contactez directement nos experts pour obtenir des conseils complets sur la récupération des données et un devis sans engagement. Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les urgences professionnelles.

Évaluation

Après avoir reçu votre média, nos ingénieurs expérimentés procèdent à une évaluation approfondie. Notre objectif est de vous fournir rapidement des informations sur la quantité de données que nous pensons pouvoir sauvegarder, sur le temps que cela prendra et sur les coûts fixes. Parfois, un diagnostic plus approfondi est nécessaire, et nous vous communiquerons vos options à chaque étape.

Récupération de données

Avec votre accord, nous récupérons vos données selon le niveau de service que vous avez choisi. Grâce à notre portail sécurisé, vous pouvez suivre l'état de votre récupération.

Retour des données

Une fois vos données récupérées, nous vous les renvoyons sur un support externe crypté en utilisant un service de livraison express.

0 800 10 12 13 Démarrez votre récupération

Le temps est une donnée critique

C'est pourquoi nous proposons des niveaux de service adaptés à tous vos besoins.

Urgence

De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7

Express

De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard

Standard

De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées

0 800 10 12 13 Démarrez votre récupération

Questions fréquentes

À qui sont destinés les ransomware ?

Le ransomware est une forme de malware qui bloque l'accès au système d'un ordinateur ou dévoile les données à une victime en ligne. Le malfaiteur demande une ranÇon à la victime et l'assure de rétablir l'accès aux données après paiement d'une ranÇon. Une promesse non tenue dans la plupart des cas. Depuis les années 1980s, plusieurs chevaux de Troie ransomware ont fait leur apparition au cours des dix dernières années, mais les malfaiteurs ont vu une réelle aubaine avec l'introduction du Bitcoin. Cette crypto-monnaie leur permet de collecter l'argent de leurs victimes sans passer par les canaux traditionnels.

Combien coûte un ransomware à une organisation ?

Des chiffres fournis par Datto montrent que le ransomware coûte aux entreprises en moyenne 75 milliards de dollars par an. Ceci inclut la rançon elle-même, les efforts en matière de récupération des données qui en découlent, les initiatives organisationnelles et informatiques pour protéger l'organisation contre d'autres attaques, ainsi que les temps d'arrêts, les enquêtes judiciaires, la formation, la restauration et la perte de revenus et de productivité.

Des estimations plus prudentes de Cybersecurity Ventures indiquent que les dégâts liés au ransomware sont supérieurs à 11,5 milliards de dollars en 2019, ce qui représente une hausse inquiétante si l'on compare aux 325 millions de dollars quatre ans plus tôt. Qu'il s'agisse de 75 milliards ou de 11,5 milliards, les ravages sont réels pour ceux qui en sont victimes. En mai 2019, par exemple, la ville de Baltimore a été exclue des systèmes du gouvernement pendant plus d'un mois. Les systèmes essentiels pour la production de vaccins, les DAB, les aéroports et les hôpitaux ont tous été touchés. Bien que la demande de rançon ait été de 76 000 dollars seulement, le prix de la récupération s'est élevé à près de 20 millions de dollars.

Comment les attaques ransomware sont-elles réalisées ?

L'extension se distingue difficilement des autres programmes malicieux : par exemple, un site internet manipulé, un lien provenant d'un spam ou d'un message existant concernant un réseau social qui l'intègre dans un système. Dans de nombreux cas, les malfaiteurs envoient des emails contenant un bon de livraison ou un recouvrement de dette suspect. En vérité, le fichier joint ne contient aucune information pertinente, si ce n'est le code panne.

Comment un ransomware fonctionne-t-il ?

Le ransomware est un malware qui bloque le système d'exploitation ou un serveur complet ou chiffre des données existantes. Les malfaiteurs pressent leurs victimes en leur faisant comprendre de faÇon claire que les données seront accessibles uniquement après le paiement d'une ranÇon.

Comment un ransomware se propage-t-il ?

Spear-Phishing

Le système de diffusion de ransomware le plus courant est un email de phishing contenant une pièce jointe ou un lien. Lorsque l'utilisateur ouvre la pièce jointe ou clique sur le lien, le ransomware exécute un programme qui verrouille le système et affiche une demande de rançon. Lorsque cela se produit, le seul moyen de déchiffrer les données est en utilisant une clé mathématique que seul l'assaillant connaît. D'autres cas ont été relevés où un malware affiche un message indiquant que le « Windows » de l'utilisateur est verrouillé. L'utilisateur est alors encouragé à appeler un numéro de téléphone « Microsoft » et à entrer un code à six chiffres pour réactiver le système. Le message affirme que l'appel est gratuit, mais ce n'est pas vrai. Tandis que l'utilisateur est au téléphone avec le faux service Microsoft, celui-ci paye le prix d'une communication longue distance.

Points d'accès à distance

Les chercheurs McAfee ont observé ceci : tandis que les cybercriminels continuent d'utiliser les tactiques dites de spear-phishing, un nombre croissant d'attaques s'introduisent dans le réseau d'entreprises ayant des points d'accès à distance ouverts et vulnérables, tels que le RDP et le virtual network computing (VNC). Les identifiants RDP peuvent être obtenus à l'aide d'une attaque par force brute, via des fuites de mots de passe, ou tout simplement achetés sur le marché noir. Là où les auteurs d'attaques ransomware utilisaient autrefois un environnement de commande et de contrôle pour le ransomware et les clés de déchiffrement, la plupart des malfaiteurs approchent aujourd'hui leurs victimes avec des notifications de rançon contenant une adresse de service email anonyme leur permettant de rester discrets.

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Même si chaque incident est unique et peut varier en complexité, une récupération de données est toujours possible. La réussite dépend bien sûr du type de ransomware concerné, mais aussi du matériel affecté et des premières actions réalisées suite à la découverte de l’infection.

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