Nos experts sont capables de récupérer les données prises en otage par un ransomware. Laissez-nous évaluer la probabilité de récupérer vos données avant de payer la rançon.
Que faire si vous avez été touché par un ransomware ?
- Déconnectez immédiatement les machines infectées du réseau,
- Contactez-nous le plus tôt possible. Notre équipe vous conseillera gratuitement sur vos options de récupération et sur la manière d’éviter d’autres pertes de données potentielles,
- Évitez d'essayer de déchiffrer par vous-même les données concernées. Cela pourrait rendre les futures tentatives de récupération impossibles.
Les experts en récupération de données sont prêts à vous aider
Ontrack a développé des outils propriétaires exclusifs pour récupérer des données suite à une attaque de ransomware sur tous les systèmes : machines virtuelles, fichiers de sauvegarde, bandes magnétiques et autres supports de stockage. Avec des laboratoires dans le monde entier, nos experts sont disponibles 24/7 pour vous assister dans toutes les situations de perte de données.
Déchiffrement
- Plus de 130 déchiffreurs,
- Outils exclusifs spécialement développés pour récupérer des données après une attaque de ransomware.
Récupération de fichiers
- Réparation de disques virtuels,
- Réparation de bases de données,
- Réparation de fichiers de sauvegarde.
Récupération de volumes
- Support des NAS, SAN, serveurs,
- Récupération de fichiers supprimés,
- Systèmes de fichiers Copy-on-write (NetApp WAFL, ZFS, etc).
Récupération de sauvegardes
- Prise en charge complète des bandes (LTO, DLT, etc.),
- Outils spécifiques pour Veeam (fichiers supprimés et chiffrés),
- Tous les formats de sauvegardes (Commvault, TSM, Networker, etc).
Processus de récupération
Même si chaque incident est unique et peut varier en complexité, une récupération de données est toujours possible. La réussite dépend bien sûr du type de ransomware concerné, mais aussi du matériel affecté et des premières actions réalisées suite à la découverte de l’infection.
Consultation
Consultation téléphonique immédiate avec des spécialistes de la récupération de données.
Évaluation
Les supports infectés sont évalués afin de déterminer quels fichiers peuvent être récupérés.
Récupération
La récupération de données est réalisée par nos ingénieurs spécialisés.
Retour des données
Les données sont récupérées à distance ou retournées sur supports sécurisés.
Pourquoi choisir Ontrack ?
Ontrack est la seule société avec les outils spécialisés et les capacités de développement pour prendre en charge tous les scénarios de perte de données. Les consultations sur les ransomwares avec notre équipe d'ingénieurs expérimentés sont gratuites.
40+
Bureaux dans le monde
17
Labos de récupération
9
Data centers
Principales menaces en 2021
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Si vous avez été attaqué par un ransomware, contactez rapidement les experts d'Ontrack pour vous aider à retrouver accès à vos données.
Études de cas sur les ransomwares
Ontrack propose une récupération de données de classe mondiale pour tous les types de stockage : disques durs, disques SSD, serveurs, NAS, SAN, machines virtuelles, appareils mobiles et bandes magnétiques.
Attaque de ransomware sur sauvegarde Veeam
Un client du secteur de la santé a été touché par une attaque de ransomware qui ciblait non seulement les données de son serveur, mais également les sauvegardes Veeam situées sur un disque externe.
Attaque de phishing
Une multinationale de produits chimiques a été victime d’une attaque de ransomware qui a pris le contrôle d’un serveur en utilisant les privilèges d’administrateur obtenus par hameçonnage.
Le ransomware a formaté tous les disques durs et créé un nouvel agrégat. Ontrack a pu reconstruire le RAID et les volumes d’origine, et restaurer les données du client.
Ransomware CryptoLocker
L’ordinateur portable d’un employé d’une grande entreprise pharmaceutique a été infecté par le ransomware CryptoLocker. L’ordinateur portable était connecté au réseau de l’entreprise,
ce qui a permis au malware d’infecter 46 partages. Tirant parti du système d’exploitation (OnTap) et du système de fichiers (WAFL) propriétaires de NetApp, les ingénieurs d’Ontrack ont utilisé plusieurs
points de cohérence pour « remonter » dans le temps jusqu’à un point avant l’attaque afin de trouver et de récupérer des copies non chiffrées des données critiques à retourner
au client.
Sauvegardes effacées
Un ransomware a attaqué un serveur d’entreprise, chiffré les données Microsoft Dynamics 365 et exigé le paiement d’une rançon. Les sauvegardes récentes du serveur étaient stockées
sur plusieurs bandes de sauvegarde LTO-6, qui avaient été effacées par le logiciel malveillant. En collaboration avec le département R&D, Ontrack a développé une solution matérielle
Tendances actuelles
Le nombre d'attaques est en baisse, mais la gravité, la taille et les paiements de rançons pour chaque attaque sont en hausse.
Seulement 50% des victimes ayant payé la rançon ont pu déchiffrer tous leurs fichiers critiques.
Les attaques ciblent les partages de fichiers, les infrastructures critiques et les sauvegardes, y compris le cloud.
Les cyber assurances paient un nombre important de plaintes, y compris la récupération de données.
Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !
Consultez le guide complet du ransomware par Ontrack
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur les rançongiciels dans le guide complet du ransomware Ontrack, leader mondial de la récupération de données après ransomware.
Webinar Ransomware
Ce webinaire, co-organisé avec NetApp, détaille comment atténuer les risques d'attaque par ransomware, pourquoi et à quel moment impliquer une société de récupération de données, et la manière dont Ontrack peut vous aider.
Ce webinaire de 45 minutes, en anglais, couvre notamment :
- L'histoire et l'évolution des ransomwares,
- L'ampleur de la menace actuelle des ransomwares - y compris les résultats d'une récente enquête Ontrack,
- Success stories de récupération de données suite à une attaque de ransomware,
- Découvrez comment NetApp peut aider à prévenir les attaques de ransomwares,
- Comment récupérer des données à partir du point d'infection à partir d'un instantané,
- Quand obtenir une récupération de données et scénarios qui mènent à une récupération réussie,
- Les niveaux d'effort et de difficulté en fonction du ransomware.
Questions fréquentes sur les ransomwares
Démarrez l’évaluation gratuite de votre support !
Organisez l'enlèvement gratuit de votre support avec DHL puis recevez une estimation des données récupérables et un devis à prix fixe. Il n’y a aucun frais caché et l’évaluation ne vous engage en rien.
Seule la signature du devis vaut engagement de la procédure de récupération de vos données. Le temps d'évaluation est de 4 heures à réception dans notre laboratoire pour un disque simple (disque dur et SSD) et de moins de 24 heures pour les systèmes RAID. D'autres médias, tels que les téléphones portables, ne nécessitent pas d'évaluation pour fournir un devis précis. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous au 0 800 10 12 13.
Les tarifs d'une récupération démarrent à 540 € TTC pour un disque simple et 480 € TTC pour un smartphone. Le prix final est déterminé à l'issue de l'évaluation, en fonction de la complexité des travaux et de l'urgence requise. Si nous ne sommes pas en mesure de récupérer vos données ou si vous déclinez notre offre, votre support sera détruit gratuitement. Si vous souhaitez qu'il vous soit retourné, des frais de 15 € TTC vous seront facturés.
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Apprendre
- Tout ce que vous devez savoir sur les ransomwares
- Ransomware : faut-il payer ou non la rançon ?
- Attaques Ransomwares : tout ce qu’il faut savoir
- Anatomie d’une attaque par ransomware
- MAC et Linux sont aussi ciblés par les ramsomwares
- Comment se protéger des attaques de ransomware ?
- 6 conseils simples pour se protéger des ransomwares
- Sondage Ontrack : comment éviter les ransomwares ?