通过不同的解决方案恢复数据

從物理損壞的裝置中修復數據

無論裝置意外掉落,還是在自然災害事故中物理損壞,由此遺失數據,都可帶來災難性的影響。 擁有 35 年從所有類型的數據丟失中恢復的經驗,無論物理損壞程度為何,Ontrack 的專家有能力幫助您取回數據

爲什麽選擇 Ontrack?

全球首家數據恢復公司

全球首家數據恢復公司

Ontrack 是全球歷史最悠久、規模最大的數據恢復公司。我們在 1987 年進行了世界上第一次數據恢復工程,從那時起,我們在數據恢復的範疇, 積累了豐富的經驗和專業知識。

客戶至上政策

客戶至上政策

Ontrack 提供完全透明、誠實的價格和服務。我們的報價是全包的,這也是通過我們進行數據恢復支付的最高費用。我們沒有任何隱藏費用,也不會因 "困難 "或 "特殊 "情况而提高價格。

與大型 IT 公司合作

與大型 IT 公司合作

Ontrack 是蘋果公司、戴爾電腦、Western Digital等全球主要軟件和硬件公司的數據恢復合作夥伴。此外,我們還獲得了 VMware 和 NetApp 等尖端技術公司的認可。這充分證明了我們多年來在業內贏得的信任、認可和尊重。

成功修復任何物理損壞裝置的數據。

貴為全球數據修復領導者,我們的研發團隊具備充足知識與能力。無論裝置性質、又或廠家及型號為何,我們都可在發生掉落或物理損壞的情況下,滿足您的數據修復需求。

Ontrack 可從掉落或物理損壞裝置中修復數據,當中包括:

如因裝置物理損壞而遺失數據,我應怎樣做?

遺失關鍵數據,往往帶來毀滅性的影響!不過,如因物理損壞而導致數據遺失,請記住以下小貼士,以減少進一步損壞的可能性。

  1. 切勿啟動裝置。
    如果您懷疑裝置遭受嚴重的物理損壞,最好保持關機。 如裝置已啟動,而您聽到「咔咔」聲,請即關機。

  2. 避免嘗試弄乾任何已沾濕的損壞裝置。
    弄乾物理損壞 [且曾浸水](連結洪水損壞頁面) 的裝置,可令數據因腐蝕而進一步遺失。 萬一裝置在掉落或物理損壞後曾沾水,最好送交專業數據修復人員,作進一步評估。 請務必以濕紙巾包裹裝置,放在密封膠袋中,盡量保留水份。

  3. 請即聯絡專業數據修復專家。
    說實話,要從損壞裝置中修復數據,還需一套「獨門秘方」。 萬一媒體曾掉落或遭受其他事故,導致外部損壞,最好交由專家修復一切關鍵數據

  4. 考慮任何可行的數據備份方案
    當涉及到跌落或物理損壞時,擁有隨時可用的數據可以發揮重要作用,因此主動制定恢復計劃可能會有所幫助。 另一重點在於:緊記「現在」正是備份數據的最佳時機! 良好的備份策略恰如故障保險,即使裝置在物理事故中嚴重受損,仍不致遺失一切。

我們的客戶對我們的數據恢復服務的評價

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

只需四個簡單步驟,即可找回遺失數據。

從初期諮詢到持續支援服務,越來越多企業及個人客戶均選擇 Ontrack 數據復原解決方案和軟件,協助解決各種數據遺失狀況。

諮詢 chatIcon

諮詢

透過電話接受數據遺失狀況免費評估,根據您的特定數據復原需求,判斷出最符合成本效益的解決方案及服務等級。

報價 Magnifying

報價

Ontrack收到你的報價請求後, 會根據儲存裝置的損毀情況及容量提出專業方案及報價。 報價得到確認後,可派快遞免費上門收取儲存設備*。

(*適用於1.5公斤以下的設備)

復原 chatIcon

復原

我們會使用超過 120 種專門工具執行數據復原工作。復原後的數據會儲存至新的外置 USB 裝置。

送還 Box

送還

安全派送復原後的數據。

備份 USB 硬碟經過加密處理作為額外保障,同時提供簡易指引,助您存取復原後的數據。

優質客戶服務及技術團隊隨時為您提供協助。

您需要多快的恢復數據服務?

我們提供靈活的服務,以符合您的獨特需求和預算考慮。

標準服務

標準服務

5-7 個工作日

優先服務

優先服務

2-4 個工作日

緊急服務

緊急服務

收到裝置立即進行修復(24/7 全天候)

經常問的問題

哪些情況會視為手機物理損壞?

手機物理損壞可能包括框架破裂、按鍵或按鈕缺失、螺絲鬆動、螢幕破碎或破裂,又或螢幕顯示器變色。

如何避免物理損壞?

小心保護裝置,將其放在安全的地方;如非必要,否則不要隨身攜帶它們,從而避免對您的設備造成物理損壞。

如手機掉落,會否損壞?

iPhone 或 Android 裝置掉落,雖然看似無甚大礙,其造成的損壞卻可能遠遠不止手機螢幕破裂! 裝置的邏輯板或其他內部組件或已損壞,導致數據遺失。

我可否從物理損壞的硬碟機中修復數據?

如懷疑裝置物理損壞,最好的選擇是立即委託專業數據修復人員進行評估,因為試圖「DIY」從硬碟機修復數據,可能會加重損壞程度。

物理損壞如何影響設備?

物理損壞的常見影響之一,就是硬碟機磁頭故障。 在此情況下,裝置的讀取/寫入磁頭會擊打磁碟機內的碟片,導致碟片受損,磁頭移位。 如裝置曾掉落或物理損壞,請留意有否出現任何「呼呼」、「咔咔」或「啵啵」聲—這是讀取/寫入磁頭嘗試返回原位、但途中撞到其他東西的聲音。硬盤驅動器中的旋轉部件也可能發生故障,如果您的設備掉落,您可能會發現它在插入筆記本電腦或台式機時無法識別。

我們的數據恢復經驗

Ontrack 在處理各類數據掉失情况方面擁有豐富的經驗。我們的目標是讓客戶在因硬件故障、人爲失誤、自然災害或網絡攻擊造成數據掉失時可安然渡過危機。

39

在企業的光輝歷史

1

百萬+

客戶羣和持續增長

120

Petabytes+

恢復的數據

73,661,023,683

在過去二十年恢復的數據檔案。

現在就通過免費諮詢開始數據恢復。

請聯絡我們的專家團隊。

KLDiscovery Ontrack (HK) Limited 北角電氣道 148 號 12 樓 1203A 室 (查看所有地點)