Dell 數據恢復服務專家
Ontrack是授權的Dell ProSupport合作伙伴，為所有Dell電腦和儲存設備提供數據恢復服務。Dell的顧客能獲得免費設備評估。
信賴Ontrack的數據恢復服務
Ontrack的全球研發團隊擁有Dell產品的專業知識，並曾研發專利軟件工具，以確保能為任何Dell的產品進行數據恢復。
Ontrack在南美洲、歐洲、亞洲和澳洲坐擁17所先進的實驗室及聘用超過120位工程師，是領先全球的Dell數據恢復提供者。我們每年為超過50,000項個案成功恢復數據，並且提供最高的恢復成功率及最優質的顧客服務。
為Dell顧客帶來的效益
- 免費收取儲存設備* (*適用於1.5公斤以下的設備)
- 在專業的無塵室環境中完成數據恢復
- 讓盡責的數據服務代表協助您進行數據恢復
- 訓練有素的專家曾經為數千部Dell電腦及儲存設備成功恢復資料
為所有Dell的產品進行數據恢復
Ontrack擁有專業的知識，能為任何Dell的產品進行數據恢復，並能處理幾乎所有的數據遺失情況。
我們的數據恢復專家能為檔案系統損毀、實質損壞、火災或水災破壞的Dell設備，恢復當中無法開啟的電郵、圖片、聯絡資料、影片、音樂、文件及其他類型的數據。若數據遺失的情況已到了刻不容緩的時刻，請您立即聯絡我們, 以獲取最佳的建議。
手提電腦和平板電腦：
Dell Alienware
Dell Dimension
Dell Chromebook
Dell G系列
Dell Inspiron
Dell Latitude
Dell Precision行動工作站
Dell Vostro
Dell XPS
桌上型電腦：
Dell Inspiron桌上電腦
Dell OptiPlex
Dell Precision固定工作站
Dell Vostro桌上電腦
Dell XPS桌上電腦
我們的數據恢復程序
從Dell設備中取回遺失數據的簡單四步曲：
諮詢
透過電話接受數據遺失狀況免費評估，根據您的特定數據復原需求，判斷出最符合成本效益的解決方案及服務等級。
報價
Ontrack收到你的報價請求後， 會根據儲存裝置的損毀情況及容量提出專業方案及報價。 報價得到確認後，可派快遞免費上門收取儲存設備*。
（*適用於1.5公斤以下的設備）
復原
我們會使用超過 120 種專門工具執行數據復原工作。復原後的數據會儲存至新的外置 USB 裝置。
送還
安全派送復原後的數據。
備份 USB 硬碟經過加密處理作為額外保障，同時提供簡易指引，助您存取復原後的數據。
優質客戶服務及技術團隊隨時為您提供協助。
服務級別和價格
評估與恢復數據的預算價格會根據顧客的迫切性、設備型號、容量、檔案數量、傳送速度和資料遺失情況的複雜程度而有所差異。
標準服務
5-7 個工作日優先服務
2-4 個工作日緊急服務
收到裝置立即進行修復（24/7 全天候）我們提供免費的初步諮詢，並與顧客緊密合作，向他們概述我們所建議的採取行動、成功的機率、時間及涉及的費用。在得到顧客許可並開展恢復工作前，我們不會收取任何費用。評估及恢復的預算時間, 會根據設備的型號、數據容量、檔案數量、傳送速度和資料遺失情況的複雜程度而有所不同。
流程公開透明
評估階段已充分考慮到您與您的數據復原需求。
專責為您服務的數據復原顧問，從免費諮詢到整個復原流程中都會為您提供逐步指引，直至您存取到復原後的數據為止。
立即獲取報價
Ontrack 可協助您復原數據。從最大型的政府或企業機構到家庭用戶，都可以放心信賴我們找回遺失的數據。