WD® 客戶尊享服務！
WD客戶選用Ontrack數據恢復服務和軟件，均可尊享九折優惠. Ontrack是數據恢復領域的全球領導者，也是香港唯一的WD Platinum數據恢復合作夥伴，絕對值得信賴。
WD® 客戶尊享服務！
- 數據复服服務九折優惠。
- 免費評估
- 沒有復服數據，沒有費用
- 超過30年的經驗和全球最大的數據恢復工程師團隊。
- 使用Ontrack在線門戶 - 允許客戶立即查看其恢復狀態，可複原檔案的質素，以及個案詳情和客戶服務資訊等。
- 百分百保证固定报价，不设隐藏或额外费用。
- 備受信任的數據復原服務，適用於：WDElements®, WDMyPassport®, WDMyCloud®, WDMyBook®, WDBlue®, WEGreen®, WDBlack®, WDWine®及WD NAS解決方案方案
- WD，WD徽標，WDElements®，WD MyPassport®，WD MyCloud®，WD MyBook®，WDBlue®，WDGreen®，WDBlack®，WDPurple®是Western Digital Technologies在美國和其他國家的註冊商標。
為何選擇 Ontrack？
- 我們是WD電子白金數據復原服務的供應商
- 我們自 1985 年開始數據復原服務
- 全球 22 個最先進的數據復原實驗室
- 超過 500,000 個成功的數據復原和計數
- 超過 1400 年的綜合數據復原經驗
- 我們提供不同的服務級別，具體取決於您希望的數據復原速度
流程公開透明
四個簡單步驟即可從WD電子裝置找回遺失的數據：
諮詢
透過電話接受數據遺失狀況免費評估，根據您的特定數據復原需求，判斷出最符合成本效益的解決方案及服務等級。
報價
Ontrack收到你的報價請求後， 會根據儲存裝置的損毀情況及容量提出專業方案及報價。 報價得到確認後，可派快遞免費上門收取儲存設備*。
（*適用於1.5公斤以下的設備）
復原
我們會使用超過 120 種專門工具執行數據復原工作。復原後的數據會儲存至新的外置 USB 裝置。
送還
安全派送復原後的數據。
備份 USB 硬碟經過加密處理作為額外保障，同時提供簡易指引，助您存取復原後的數據。
優質客戶服務及技術團隊隨時為您提供協助。
只需四個簡單步驟，即可找回遺失數據。
解決時間視乎數據遺失狀況的複雜程度而異。時間由收到您的媒體開始計算，並且包含評估、復原及送還數據的階段。
標準服務
5-7 個工作日優先服務
2-4 個工作日緊急服務
收到裝置立即進行修復（24/7 全天候）流程公開透明
評估階段已充分考慮到您與您的數據復原需求。
專責為您服務的數據復原顧問，從免費諮詢到整個復原流程中都會為您提供逐步指引，直至您存取到復原後的數據為止。
只要致電或填妥免費網上報價表格，即可安排專家為您處理WD產品數據复服。
- 免費服務諮詢及報價。
- 在正常辦公時間內（上午9時至下午6時，格林威治標準時間+8：00），數據復原專家會盡快致電您。
- 若超過正常辦公時間，專家會在下一個工作日早上聯絡您。
- 若超過正常辦公時間，專家會在下一個工作日早上聯絡您。
- 表格所载资讯将用于免费咨询，以评估您的数据遗失状况及找出适当解决方案与定价选项。
- 為了保護您的隱私，Ontrack®數據复恢團隊不會將客戶資料提供給其他第三方營銷公司。