Mobile Datenrettung für Geräte von allen Herstellern:

Wir retten Ihre Daten Ihres mobilen Geräts, Handys oder Tablets - egal bei welchem Schaden. Wir haben die passende Lösung für die schnelle Datenrettung.

Falls Ihr Gerät hier nicht aufgelistet ist, fragen Sie einfach unsere Service-Mitarbeiter unter 0800 10 12 13 14.
 

Betriebssystem
iOS™
Android™
Windows®
Hersteller
Apple®
HTC®
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Viele mehr ...

Warum Sie uns Ihr Smartphone anvertrauen können

Ontrack hat langjährige Erfahrung in der Datenrettung von Flash-Speichern, die in allen Mobiltelefonen verbaut sind. Die Datenrettung von Smartphones ist ein stetiger Entwicklungsprozess, da ständig neue Geräte auf den Markt kommen und die Technologie sich rasant verändert. In unserem Reinraum und Labor können wir Ihre Daten von allen Mobiltelefonen wieder herstellen. Rufen Sie uns an und lassen Sie sich kostenlos beraten. 

Smartphone Datenrettung, Daten von Mobiltelefonen wiederherstellen.

Wir bieten auch Datenrettungs-Service für physikalische Beschädigungen (gebrochenes Display, Wasserschaden etc.):

Teile

  • Bildschirm
  • Lautsprecher
  • Ohrstecker
  • WiFi Antenne
  • Stromanschluss
  • Buttons
  • Hülle
  • Motor
  • Kamera
  • Akku / Batterie

Probleme

  • Probleme mit der Software
  • Wasserschaden
  • Display defekt, gebrochen
  • Probleme mit dem Audio-Ausgang
  • Verbindungsprobleme, Antenne defekt
  • Andere physikalische Beschädigungen

Schnelle Data Recovery von Handy-Daten

Mobiltelefone enthalten oftmals einen Großteil unserer persönlichen Informationen. Wenn also Daten verloren gehen sollten, ist das oft erst mal ein Schock: Kontakte, Emails, SMS, Nachrichten oder Fotos aus dem Alltag oder von wichtigen Lebensereignissen scheinen gefährdet. Ontrack hat Tools und Werkzeuge entwickelt, um Mobildaten zu bearbeiten und diese wiederherzustellen. Dank unserer Expertise können wir Flash-Memory-Daten wieder zugänglich machen.

Typische Szenarien für Smartphone Datenwiederherstellung

  • Schäden, die durch Wasser (der berühmte Sturz in die Toilette kommt leider tatsächlich sehr häufig vor), Feuer, Rauch oder andere physikalische Beeinträchtigungen verursacht wurden
  • Elektronische Fehler
  • Fehlende oder verloren gegangene Daten durch Fehlbehandlung bzw. Anwenderfehler, Kalendereinträge, gelöschte Emails, Aufgaben, Text Messages (SMS, MMS, TMS, EMS)
  • Versehentlich gelöschte Fotos, Musik-Dateien, Videos

Fragen zu Smartphone Datenverlust? Wir beantworten sie.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Daten von Ihrem Smartphone gerettet werden können, dann finden Sie hier wertvolle Informationen zu den Datenrettungs-Möglichkeiten für alle Mobiltelefone, Tablets etc. von allen Herstellern.

Gelöschte Nachrichten sind prinzipiell wiederherstellbar. Der Erfolg hängt von der Art des Smartphones ab und auf welche Weise die Daten gespeichert wurden.

Verlorene oder gelöschte Fotos werden üblicherweise auf Flash Card (z.B. Micro SD). Der Erfolg der Datenrettung hängt von der Art des Gerätes ab und davon, in welcher Form das gerät nach dem Verlust der Daten weiterverwendet wurde. Bei Weiterverwednung des Geräts könnten die verlorenen Daten durch neue Daten überschrieben worden sein.

Verlorene oder gellöschte Dokumente werden üblicherweise auf der Flash-Karte (z.B. auf eine MicroSD) oder im internen Gerätespeicher abgelegt. Der Erfolg der Datenrettung hängt von der Art des Gerätes ab und davon, in welcher Form das gerät nach dem Verlust der Daten weiterverwendet wurde. Bei Weiterverwendung des Geräts könnten die verlorenen Daten durch neue Daten überschrieben worden sein.

Wir bieten verschiedene Datenrettungs-Optionen an:

  1. Wenn das Gerät reparierbar ist, retten wir die Daten und senden beides an Sie zurück. Ihre Daten werden auf das Gerät zurückgespeichert. Außerdem erhalten Sie einen USB Stick mit den wiederhergestellten Daten, den Sie als Backup nutzen können.
  2. Wenn das Gerät nicht mehr reparierbar ist, können wir die Daten trotzdem retten und senden Ihnen die geretteten Daten auf USB-Stick zu.

Beachten Sie bitte: die wiederhergestellten Daten werden in demselben Format zurückgeliefert, wie sie auf dem Gerät gespeichert waren und können so auf jedem kompatiblen Gerät verwendet werden.

Zur Datenrettung benötigen wir nur das Mobiltelefon, Tablet bzw. den externen Speicher (wie z.B. eine SD Karte)Gerät.

Ja, die SIM Karte wird für die Datenrettung nicht benötigt, deswegen ist es besser nur das Mobiltelefon zu versenden.

Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten wieder zurück?

Zeit ist ein wichtiger Faktor bei der Datenrettung. Wir haben für jeden Anspruch den richtigen Service.

 

Standard

Kostenlose Analyse
in 4 Stunden*

Datenrettung
7 bis 10 Geschäftstage

Bearbeitungszeit
Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr

Der Standard-Service empfiehlt
sich, wenn Sie nicht besonders unter
Zeitdruck stehen.

Express

Kostenlose Analyse
in 4 Stunden*

Datenrettung
ca. 3 Geschäftstage

Bearbeitungszeit
Montag bis Samstag von 08.00 bis 18.00 Uhr 

Der Express-Service empfiehlt sich,
wenn es sich um wichtige Daten
handelt, die eine schnelle Rettung
erfordern.

24-h Notfall

Kostenlose Analyse
in wenigen Stunden*

Datenrettung
 Wir arbeiten rund um die Uhr an Ihren Daten

Bearbeitungszeit
Im 24-h Service

Ihre Daten haben höchste Priorität.
 Der 24-h-Service empiehlt sich,
wenn es sich um besonders sensible
Daten handelt und die Rettung der Daten
sehr zeitkritisch ist.

* Wie lange die Analyse dauert hängt von der Art des Mediums ab:

  • Einzelfestplatte (HDD) und Solid State Drive (SSD): Analysedauer 4 Stunden
  • Smartphone, Handy, Tablet, USB-Stick, SD-Karte, Memory Card, Server-Systeme, RAID, NAS, virtuelle Server etc.: Analysedauer 24 Stunden

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