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Datarettung nach Gerät

Server Datenrettung

Bei einem Server Ausfall ist schnelles Handeln notwendig. Ontrack bietet Datenrettung für alle Server-SystemeSie möchten unzugängliche Server-Daten wiederherstellen? Die Datenrettungs-Experten stellen Server zuverlässig wieder her - im Notfall rund um die Uhr. Minimieren. Sie die Server-Ausfallzeit und sparen Sie Zeit und Kosten. Kostenlose Abholung und Analyse in nur 24 h.

Server wiederherstellen

Wir retten Daten von allen direct-attached RAID-Servern, NAS (Network attached Storage) und großen SAN Systemen (Storage Area Network).

  • Verlorene Daten von Servern und File Servern wiederherstellen
  • Wiederherstellen von Application Servern
  • Web Server Wiederherstellung
  • Recovery von virtuellen Server-Daten
  • Wir retten Daten von allen Servern - je nach Kundenbedarf
  • 24-h Notfall Service, kostenlose Beratung

Warum Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Mehrere Serviceangebote

Ontrack bietet flexible Serviceangebote, die Ihren individuellen Bedürfnissen und Budgetüberlegungen gerecht werden. Unsere Experten sind rund um die Uhr für Sie da.

Der Datenrettungs-Prozess
Gray-Complete Transparency

Vollständige Transparenz

Wir möchten, dass Sie die Kontrolle über Ihren Datenwiederherstellungsprozess haben. Sie wissen genau, was Sie zurückerhalten können, bevor Sie bezahlen.

Kundenportal
Gray-Raid 14 unrivaled Global

Unübertroffene globale Expertise

Unterstützt durch das weltweit größte Forschungs- und Entwicklungsteam verfügen wir über das Wissen und die Fähigkeit, Ihre individuellen Datenwiederherstellungsanforderungen zu erfüllen.

Datenrettung

Datenrettungsoptionen für Server

Kostenlose Analyse Ihrer Server-Systeme

Unser Forschungs- und Entwicklungsteam erstellt  von maßgeschneiderten Datenwiederherstellungs-Lösungen. Unser globales F&E-Team ist das größte in der Branche und entwickelt die notwendigen Werkzeuge und Techniken für erfolgreiche Server Datenrettungen für unsere Kunden.

Microsoft Exchange Server

Spezialisierte Recovery-Lösungen für unzugängliche Email Datenbanken und verlorene, korrupte oder gelöschte Nachrichten sowie ganzen Mailboxen.
  • Datenrettung in Labor und Reinraum bei Hardwareschaden.
  • Remote Data Recovery (RDR) Lösungen per Fernzugriff über gesicherte Internet-Verbindung
  • Ontrack® PowerControls™ Management und Recovery Software für Microsoft Exchange.

File Server

File Server können in ganz unterschiedlichen Formen und Größen auftreten. Ontrack hat Erfahrung mit allen Konfigurationen und rettet Daten von allen Hardware Speichersystemen, wie:

Datenbank Server

Ontrack unterhält Technologie-Partnerschaften Herstellern wie Apple, Microsoft, Sun und VMware, um bei Datenausfällen optimal eingreifen zu können und Datenbank Fehler zu beheben:
  • Beschädigte Datenbank
  • Fehlerhafte, unvollständige Seiten
  • Fehler in System Tabellen

WebServer

Verlorene Daten auf einem Web Server ist für jedes Unternehmen sehr schwerwiegend. Wir unterstützen Sie jederzeit bei Serverausfall oder Datenverlust auf folgenden Servern:
  • Apache HTTP
  • IIS for Windows®
  • Novell Open Enterprise Servers
  • IBM Domino (früher IBM Lotus® Domino)

Falls Ihr Webserver nicht aufgelistet ist, fragen Sie unsere Experten.

Virtuelle Server

Virtuelle Server und Server, die VMware Software nutzen, reduzieren die Zeit und Kosten, die sonst für das Hosten eines physikalischen Hardware-basierenden Servers benötigt würden - fügt aber mehr Komplexität hinzu.

Ontrack rettet unter anderem Daten von folgenden virtuellen Systemen:

  • Korrupte VMFS Datastore Volumes
  • Beschädigte Virtual Disk Dateien (VMDK oder VHD)
  • Beschädigte Guest File Systeme
  • Gelöschte virtuelle Disk Dateien (VMDK oder VHD)

Bei anderen virtuellen Systemen wenden Sie sich bitte an unsere Experten.

SQL Server

Ontrack® PowerControls™ für SQL stellt Microsoft® SQL Server® Tabellen wieder her, ohne dabei die ganze Datenbank wiederherstellen zu müssen.
  • Stellen Sie nur die Tabelle wieder her, die Sie benötigen
  • Vorschau des Inhalts vor der Wiederherstellung
  • Drag und Drop kopierter Tabellen direkt in die gewünschte Umgebung
  • Wiederherstellung in Minuten statt Stunden
  • Return on Investment der Anschaffung des Tools nach kürzester Zeit
  • Unterstützt Snapshots oder native SQL-Backups
Datenrettung von Servern, NAS und SAN Hersteller

Apple®

EqualLogic®

Linksys®

QNAP®

Buffalo™

Hitachi Data Systems

LSI™

StorNext®

Cisco™

HP Hewlett® Packard

NetApp™

StorTrends®

Compellent Technologies

I-O Data

NetGear®

Synology®

DataCore™ Software

IBM®

Nexsan™

Thecus®

Dell™

Dell EMC

Infortrend®

ONStor™

Western Digital®

D-Link®

Iomega®

Oracle®

X-IO™ Technologies

Drobo™

Pillar® Data Systems

LaCie

Intel

Lenovo

Wenn der von Ihnen gesuchte Hersteller hier nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Was Kunden über unsere Datenrettungsdienste sagen

Datenrettungsprozess im Überblick

Wir stellen sicher, dass unser Prozess transparent, schnell und sicher ist. Sie werden bei jedem Schritt informiert und können sich beruhigt auf uns verlassen.

Beratung Beratung

Beratung

Sofortige kostenlose telefonische Beratung durch unsere Datenrettungsspezialisten und ein unverbindliches Angebot. 24/7 erreichbar rund um die Uhr für geschäftliche Notfälle.

Analyse Analyse

Analyse

Zuerst führen unsere erfahrenen Experten eine gründliche Erst-Analyse durch. Unser Ziel ist es, Ihnen schnell Auskunft darüber zu geben, wie viele Daten wir voraussichtlich retten können, wie lange es dauern wird und zu welchen Fixkosten. In manchen Fällen ist eine erweiterte Diagnose erforderlich. Sie werden über jeden weiteren Schritt der Diagnose informiert.

Datenrettung Datenrettung

Datenrettung

Mit Ihrer Zustimmung zur Datenrettung stellen wir Ihre Daten auf der Grundlage des von Ihnen gewählten Servicelevels wieder her. Über unser sicheres Informations-Portal können Sie den Status Ihres Auftrages verfolgen.

Datenrückgabe Datenrückgabe

Datenrückgabe

Sobald Ihre Daten wiederhergestellt sind, senden wir sie Ihnen auf einem verschlüsselten externen Gerät mit einem Zustelldienst Ihrer Wahl zurück.

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Häufige Szenarien für Datenverluste auf Servern

Der Verlust von Serverdaten kann durch eine der folgenden Ursachen verursacht werden:

  • Ausfall des Inverters
  • Überschreiben der Konfiguration
  • Fehler beim Rebuild
  • Überhitzung einer oder mehrerer Festplatten
  • Beschädigung des Dateisystems
  • Überspannung oder Stromausfall
  • Ausfall der Festplatte
  • Ausfall der Stromversorgung
  • Ausfall der Klimaanlage
Server Data Recovery Experts

Erste Hilfe für Unternehmen

Gehen Server-Daten verloren ist schnelles Handeln gefragt. Unsere Datenrettungs-Experten sind im Notfall 24 Stunden für Sie da.

Wie sieht eine Erstberatung aus, um die Server Daten wiederherzustellen: 

  • Abgleich Ihrer Hardware, Konfiguration, Virtualisierungs-Software und Back up Prozedur
  • Einordnen der Ursache des Datenverlusts und Identifikation möglicher Fehlerpunkte
  • Überprüfen der Möglichkeiten für eine Ferndatenrettung (Remote Data Recovery) 
  • Erläutern, wie eine Datenrettung in Reinraum und Labor abläuft und was für Ihren speziellen Fall dabei zu beachten ist

Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten?

Es stehen Ihnen drei unterschiedliche Servicelevel zur Verfügung. Wählen Sie je nach Dringlichkeit den passenden für Sie. Unsere Experten beraten Sie gerne. Um den Zustand der Daten zu bestimmen werden Ihre Medien von unseren Experten analysiert. Optional erhalten Sie einen detaillierten Online-Bericht mit allen wieder herstellbaren Dateien, bevor Sie sich für die Datenrettung entscheiden.

Notfall

Notfall

Rund um die Uhr bis zur Fertigstellung

Express

Express

Durchschnittlich 3 Geschäftstage

Standard

Standard

7 - 10 Geschäftstage

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Häufig Gestellte Fragen

Sind Ihre Mitarbeiter dem Datenschutz verpflichtet?

Ja, alle unsere Mitarbeiter sind dem Datenschutz verpflichtet. Es wird mit höchster Sorgfalt und neuesten Technologien gearbeitet. Ontrack ist bereits seit über 25 Jahren erfolgreich am Markt tätig.

Unterscheidet sich der Preis für eine Datenrettung von privaten Dateien von dem für die Datenwiederherstellung für Unternehmen?

Die Kosten für die Datenwiederherstellung hängen von der Art und dem Ausmaß der Beschädigung sowie von dem Gerät ab, das den Schaden aufweist. So kann ein Datenverlust auf einem privaten Laptop das Gleiche kosten wie auf einem Arbeitslaptop oder auch nicht - es kommt immer auf die Art des Schadens an. In einem Unternehmen ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass die Kosten für die Datenwiederherstellung aufgrund der Menge und der Art der verwendeten Hardware, wie z.B. Raid-Systeme oder Server, höher sind. Dadurch dass bei Unternehmen in der Regel auch mehr Geräte vorhanden sind als bei Privatnutzern, werden bei Naturkatastrophen wie Brand oder Hochwasser auch mehr Geräte einen Schaden davontragen, was die Schadensumme erhöht.

Welche Faktoren beinflussen den Preis für die Datenrettung?

Die Datenrettungskosten werden durch folgende Faktoren beinflusst:
  • Ersatzteile - Ein seriöses Datenrettungsunternehmen verfügt über eine gut sortierte Sammlung von Ersatzteilen, die für eine eventuelle Reparatur des Speichermediums verwendet werden, um anschließend die Daten auslesen zu können. Geräts verwendet werden können, um die Daten wiederherzustellen. Wenn bestimmte Teile nicht auf Lager sind, müssen neue Geräte gekauft werden, um an die Ersatzteile heranzukommen, die für die Datenrettung notwendig sind.
  • Forschung und Entwicklung - Die Investition von Zeit und Geld in neue Tools und Technologien hilft einem Datenrettu gslabor stets auf dem neusten Stand der Technik zu sein, z.B. angesichts der rasanten Entwicklung von Cyber-Attacken und Ransomware-Angriffen.
  • Ersatzgerät - Sobald die Daten wiederhergestellt sind, werden diese von den Technikern auf ein neues Speichermedium übertragen und dan den Kunden gesendet.
  • Qualitätsgarantie - Auch nach Abschluss der Datenwiederherstellung müssen die Daten überprüft werden, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Daten funktionieren.
  • Einrichtungen und Infrastruktur - Die Kosten für die Datenrettung müssen nicht nur die Betriebskosten des Unternehmens decken, sondern auch die Kosten für den Reinraum, das Datenrettungslabor, die Werkzeuge, die Spezialausrüstung und die Ersatzteile.
  • Datenschutz - Datenwiederherstellungsunternehmen bearbeiten große Mengen an Daten ihrer Kunden und müssen diese sicher aufbewahren. Die Kosten für die Schulung der Mitarbeiter, die Aufrechterhaltung der IT-Sicherheit und die ordnungsgemäße Entsorgung der Kundendaten müssen in den Kosten für die Datenrettung enthalten sein.
  • Kundenservice - Jedes seriöse Datenrettungsunternehmen verfügt über einen zuverlässigen Kundenserivice, der die Kunden während des gesamten Datenrettungsfalles unterstützt und betreut.

Wie erhalte ich das Gerät dann wieder zurück?

Sobald Ontrack das Gerät freigeschaltet hat, erstellen wir eine vollständige Datenkopie (Backup) in der Regel auf eine externe kennwortgeschützte USB-Festplatte oder ein Flash-Laufwerk. Das Passwort für das externe Gerät wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Das mobile Gerät bleibt gesperrt, ist aber über die PIN zugänglich, die Ihnen in einer separaten E-Mail zugesandt wird. Wir senden Ihnen dann das mobile Gerät und Sicherungsmedien zu.

Wie erhalte ich die wiederhergestellen Daten?

Schritt 3 - Wählen Sie die wiederherzustellenden Dateien aus: Alle Daten, die in einem guten Zustand sind, werden grün angezeigt. Wählen Sie die Daten aus, die Sie wiederherstellen möchten und starten Sie den Prozess.Diese drei Schritte gelten nur für SD-Karten, die von einem Gerät erkannt werden. Wird die SD-Karte nicht erkannt, so wenden Sie sich an die Datenrettungs-Experten von Ontrack.

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Datenrettung RAID

Reparieren, Wiederherstellen und Rekonstruieren von RAID-Daten, auf die nicht mehr zugegriffen werden kann.

Datenrettung Ransomware

Verlassen Sie sich auf die Hilfe von Experten, um durch Ransomware verschlüsselte Daten wiederherzustellen.

Erfahrungen, die zählen

Ontrack verfügt über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit allen Arten von Datenverlustszenarien. Unser Ziel ist es, unseren Kunden Sicherheit bei Datenverlusten aufgrund von Hardwareausfällen, menschlichem Versagen, Naturkatastrophen oder Cyberangriffen zu bieten.

40

Jahre

Im Geschäft

1

Million+

Kunden, Tendenz steigend

120

Petabyte+

Daten wiederhergestellt

73,661,023,683

Von Datendateien, die in den letzten zwanzig Jahren wiederhergestellt wurden ... und jeden Tag werden es mehr!

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