Dataverlies en cost of downtime - als iedere seconde telt

donderdag 2 januari 2020 door Jerrel Arkes

Denk nooit dat uw kostbare gegevens voor altijd verloren zijn.

In de meeste gevallen kan data hersteld  worden

Als bedrijven plotseling niet meer kunnen beschikken over toegang tot hun systemen en informatie betekent dat al snel een financiële ramp.

Naarmate gegevens waardevoller worden voor het runnen van het moderne bedrijf, is het verlies ook in prijs gestegen. Dat is een van de belangrijkste bevindingen in de 'Global Data Protection Index' 2020 die is uitgebracht door Dell EMC. Het rapport, dat wereldwijd 1000 besluitvormers op het gebied van informatietechnologie ondervroeg, stelde vast dat de gemiddelde geschatte totale kosten van 20 uur ongeplande systeemonderbreking is gestegen met 54% van $ 526.845,- naar $810.018,-.

Dit is natuurlijk voor ieder bedrijf verschillend maar het bedrag loopt vaak heel snel op:

  • Verlies aan inkomsten (van een e-commerce site die uit de lucht is vs een bedrijf dat vrijwel niets online doet)
  • Verlies aan productiviteit
  • Herstelkosten
  • Verlies van klanten
  • Reputatieschade

Onze data recovery-specialisten vinden de beste oplossing om uw gegevens terug te krijgen en u zo snel mogelijk weer aan de gang te helpen.

De feiten over oorzaak dataverlies

Onderstaande tabel laat duidelijk zien dat er verschil zit tussen wat klanten zien als oorzaak van hun gegevensverlies en de impact ervan, en wat onze ingenieurs feitelijk ontdekken bij evaluatie van de situatie. Deze bevindingen versterken de complexiteit van gegevensverliessituaties.

Oorzaken van gegevensverliesMening v.d. klantOntrack Data Recovery’s bevindingen
Menselijke fout11%26%
Computervirussen2%4%
Natuurrampen1%2%
Probleem met hardware of systeem78%56%
Software-corruptie of programmaproblemen7%9%

Hoewel deze conclusies de complexiteit versterken bij een poging om gegevensverlies te begrijpen, kunnen ze dienen als richtlijn bij het vaststellen van de meest effectieve recovery-oplossing. Bijvoorbeeld 78% van onze klanten denkt dat het verlies van hun gegevens te wijten is aan hardware- of systeemproblemen en dus ook dat de enige oplossing is dat de harde schijf verzonden moet worden voor In-Lab recovery service.

Onze conclusie is echter dat het in slechts 56% van de gevallen gaat om hardware problemen. Dus kunnen de verloren gewaande gegevens in werkelijkheid vaak hersteld worden met de Remote Data Recovery (RDR) service (recovery via internetverbinding) of zelfs met data recovery software.

Dus hoe donker het scenario van dat verlies er ook uit ziet, u moet nooit aannemen dat uw waardevolle gegevens verloren zijn gegaan Raadpleeg in geval van gegevensverlies altijd eerst een gekwalificeerde data recovery-expert voordat u beslist wat te doen.

Cost of downtime als iedere seconde telt

Als bedrijven plotseling niet meer kunnen beschikken over toegang tot hun systemen en informatie betekent dat al snel een financiële ramp. Onze data recovery-specialisten vinden de beste oplossing om uw gegevens terug te krijgen en u zo snel mogelijk weer aan de gang te helpen. Onderstaande tabel illustreert de kosten die verbonden zijn aan computer downtime en gegevensverlies voor bedrijven in verschillende sectoren.

Industriële sectorInkomstenderving per uur
Energie$2.8 miljoen
Telecommunicatie$2.0 miljoen
Productie$1.6 miljoen
Financiële instellingen$1.4 miljoen
Informatietechnologie$1.3 miljoen
Verzekering$1.2 miljoen
Detailhandel$1.1 miljoen
Pharmaceutische industrie$1.0 miljoen
Bankwezen$996,000

Bron: IT Performance Engineering & Measurement Strategies: Quantifying Performance Loss, Meta Group, October 2000.

Ontrack maakt het onmogelijke mogelijk

Ontrack Data Recovery is wereldwijd de grootste, meest ervaren en technologisch geavanceerde provider van data recovery-producten en –diensten ter wereld. Ontrack is in staat om verloren gegane of corrupte gegevens van vrijwel alle besturingssystemen en opslagapparatuur te recoveren met behulp van doe-het-zelf-, remote en cleanroom laboratorium mogelijkheden, gebruik makend van honderden unieke gepatenteerde tools en technieken. Ontrack investeert in technologie en technieken om recovery sneller te laten verlopen en voor het vinden van nieuwe mogelijkheden.