Technologie Partners

Data recovery van QNAP NAS

Onze datarecoveryspecialisten redden de gegevens op uw defecte QNAP NAS (Network Attached Storage). Neem bij QNAP-dataverlies meteen contact op met onze klantenservice.

Benefits for QNAP customers

QNAP recovery

Voor data recovery bij QNAP NAS zit u bij ons goed. Wij bieden de beste oplossingen voor een betrouwbare data recovery van uw QNAP NAS-systeem.

Data recovery van QNAP NAS dankzij reverse engineering

Door gebruik te maken van reverse engineering en dankzij onze uitgebreide kennis van de algoritmen die door RAID-controllers kunnen worden gebruikt, zijn wij in staat in bijna alle gevallen een succesvol dataherstel van QNAP NAS-systemen te verzorgen.

Ontrack is specialist op het gebied van data recovery’s van QNAP NAS-systemen. Onze langdurige ervaring en door ons zelf ontwikkelde tools en gereedschappen bieden ons de mogelijkheid data van alle huidige QNAP NAS-systemen te herstellen. Ons slagingspercentage is dan ook hoger dan 90 %.

Screenshot (23)

Mogelijke problemen met QNAP NAS-systemen

Elk verlies van gegevens op een NAS heeft een unieke oorzaak. Hier volgen een aantal veel voorkomende situaties waarbij data middels een data recovery hersteld moet worden.

Defecte NAS-controllers

Problemen met NAS-controllers zijn vaak het gevolg mislukte rebuilds. Corrupte firmware of fouten in het besturingssystemen kunnen ook dataverlies veroorzaken als hierdoor het geheugen met de configuratie wordt overschreven.

Defecte harde schijven of RAID-fouten

RAID-systemen kunnen afhankelijk van de RAID configuratie het uitvallen van één harde schijf opvangen. Zodra een NAS/RAID-systeem een defecte schijf bevat moeten de overige schijven dit compenseren. Gaat er nog een schijf kapot kan het hele systeem falen.

Firmware-updates

Firmware-updates kunnen problemen veroorzaken, vooral wanneer er op ’Refresh quickly’ geklikt wordt zonder het systeem nauwkeurig te onderzoeken. In sommige gevallen kan het QNAP-besturingssysteem (QTS) overschreven worden waardoor er gegevens verloren gaan. Maak daarom altijd eerst een back-up vóór eventuele updates.

Menselijke fouten

Een veelvoorkomende oorzaak van dataverlies is een menselijke fout. Fouten zoals het per ongeluk opnieuw formatteren of installeren, of het overschrijven van een volume, leiden tot het verlies van gegevens. Maar ook het verwisselen van verkeerde de verkeerde harde schijf.

Stroomstoring

Een NAS-systeem kan als gevolg van een stroomstoring, overspanning of spanningsschommelingen corrupt raken. Vooral oudere RAID-systemen zijn hiervoor vatbaar, omdat spanningsschommelingen er voor kunnen zorgen dat out-of-sync disks niet meer worden opgenomen in de RAID.

Oververhitting

Een oververhit geraakt NAS-systeem als gevolg van een probleem met de koeling in de serverruimte of een te warme plek op kantoor of thuis, kan leiden tot oververhitte schijven met schijffouten tot gevolg.

Natuurrampen

Brand, water en vervuiling kunnen een NAS binnen enkele seconden vernietigen. Wij hebben de benodigde instrumenten voor het reinigen en herstellen van deze beschadigde media.

Het data recovery proces

Van eenmalig advies tot doorlopende ondersteuning. Steeds meer bedrijven en consumenten kiezen Data Recovery oplossingen en software van Ontrack in ieder scenario van data verlies. Voor eenvoudige tot de meest complexe en ernstige situaties.

Waarom Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Meerdere service levels

Het flexibele serviceaanbod van Ontrack voldoet aan uw unieke behoeften en budgettaire overwegingen. Onze experts staan 24/7/365 stand-by.

Gray-Complete Transparency

Volledige transparantie

Wij willen dat u controle heeft over uw data recovery proces. Voordat u betaalt, weet u precies wat u kunt terugkrijgen.

Gray-Raid 14 unrivaled Global

Ongeëvenaarde wereldwijde expertise

Gesteund door het grootste R&D-team ter wereld, hebben wij de kennis en het vermogen om aan uw unieke behoeften op het gebied van data recovery te voldoen.

Wat onze klanten zeggen over onze datahersteldiensten

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Data recovery proces in 4 simpele stappen

Wij zorgen ervoor dat ons proces transparant, snel en veilig is. U wordt bij elke stap op de hoogte gehouden voor volledige gemoedsrust.

English 1 chatIcon

Advies

24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Gratis data recovery advies en een vrijblijvende offerte.

English 2 Magnifying

Gratis Evaluatie

Wij evalueren je situatie snel en kosteloos. Binnen enkele uren na het ontvangen van je opslagmedium geven onze engineers advies over de beste oplossing, inclusief een offerte met vaste prijzen en een overzicht van de verschillende service levels en bezorgmogelijkheden.

English 3 chatIcon

Data Recovery

Na jouw goedkeuring herstellen we data op basis van het gekozen service level. Via ons beveiligde portal kun je de status van het herstel proces volgen en een lijst zien van herstelbare bestanden.

This is the number 4 Box

Uitlevering van data

Zodra de data hersteld is, sturen we deze versleuteld naar je terug op een extern opslagmedium. Bezorging de volgende dag zonder extra kosten.

Data recovery van QNAP NAS-systemen:

Wij herstellen data van onder andere:

QNAP Corporate NAS

QNAP NVR Solution

QNAP Turbo NAS

QNAP SMB

QNAP Home NAS

NAP Network media Player

QNAP SOHO NAS

QNAP AFB (Automatic File Backup)

QNAP Mobile NAS

img_600x800_engineer-2

Hoe verloopt een data recovery van QNAP NAS?

  • Bel onze gratis hotline voor een eerste advies. In spoedgevallen zijn wij 24 uur per dag bereikbaar.
  • Probeer uw systeem niet opnieuw op te starten, dit kan data voorgoed vernietigen.
  • Houd de exacte modelnaam van uw QNAP NAS bij de hand, of de modelnummers van de harde schijven, alsmede de naam van de bijbehorende RAID-controller.
  • Een gedetailleerde beschrijving van de situatie en de totstandkoming van het dataverlies helpt ons de potentiële fouten in uw NAS-systeem meteen te identificeren.
  • Een eerste diagnose van het dataverlies krijgt u meteen telefonisch. Er wordt bepaald of het mogelijk is een data recovery op afstand uit te voeren via de supersnelle Remote data recovery (RDR) Dit gebeurt via een veilige verbinding, of dat de apparatuur (gratis) moet worden opgehaald voor een data recovery in het laboratorium (bij schade aan de hardware van uw serversysteem).
  • In ieder geval kunt u ervan op aan dat u snel en gemakkelijk de best mogelijke data recovery ontvangt voor uw QNAP NAS, zodat u zo snel mogelijk weer verenigd wordt met uw gegevens.
  • De eerste poging tot het herstel van uw data is vaak beslissend, vertrouw hierbij op een expert.

Hoe snel kan ik de data terug hebben?

Wij begrijpen dat dataverlies veel tijd kost en bieden daarom verschillende servicelevels aan. Onze emergency dienst werkt 24/7 en net zo lang tot we je data hebben hersteld.

Standard

Standaard

Gemiddeld 7 werkdagen

Priority

Express

Gemiddeld binnen 3 dagen

Emergency

Noodgeval

Gemiddeld binnen 24 uur

Veelgestelde Vragen

Zijn er verzendkosten verbonden?

Nee, Ontrack haalt jouw apparaat gratis op vanaf elke locatie in het Nederland. Voor jouw gemak bieden we je een keuze uit datums en tijden waarop je jouw apparaat via een koeriersdienst kunt laten ophalen. Voor het weer in elkaar zetten en retour zenden van het opslag apparaat, mocht je dat wensen, worden wel kosten in rekening gebracht.

Herstelt Ontrack EasyRecovery gegevens van mijn beschadigde NAS?

Ja, als de NAS is gebaseerd op RAID 0, 5 of 6, kan de software je gegevens herstellen. Je hoeft alleen de parameters op te geven, en als je ze niet kent, kun je de functie 'Don't Know start sector of drives' gebruiken.

Moeten we de server naar een Ontrack-kantoor sturen voor data recovery?

Elke situatie voor het herstellen van servergegevens is uniek. Of de schijven moeten worden verzonden, hangt af van het specifieke gegevensverlies. We bieden verschillende opties voor het herstellen van servergegevens, waaronder In-Lab, On-Site en Remote Data Recovery. Neem contact op met een van onze deskundige adviseurs voor alle beschikbare opties.

Van welke soorten server bestandssystemen kunt u herstellen?

Er zijn vrijwel geen beperkingen aan de mogelijkheden voor het herstellen van servergegevens van Ontrack, aangezien we voortdurend eigen software ontwikkelen om gegevens te herstellen van populaire en gespecialiseerde bestandssystemen zoals NetApp® WAFL, Microsoft® ReFS, VMware VMFS5, Btrfs en vele anderen.Als we momenteel een bepaald bestand niet ondersteunen, staat ons ontwikkelingsteam klaar om in no time oplossingen te creëren voor zakelijke klanten over de hele wereld.

Bieden jullie server herstel in Eindhoven?

Dat doen we overal in de wereld en ook in Eindhoven. Wij kunnen elk probleem met gegevensverlies op servers aanpakken. Je kunt erop vertrouwen dat onze experts je een service van wereldklasse bieden en jouw servergegevens terugkrijgen.

Ervaring die ertoe doet

Ontrack heeft ruime ervaring met alle soorten dataverliesscenario’s. Ons doel is om onze klanten gemoedsrust te bieden, in geval van gegevensverlies door hardwarestoringen, menselijke fouten, natuurrampen of cyberaanvallen.

39

Jaar

In het vak

1

Miljoen+

Klanten en groeiende

120

Petabytes+

Aan herstelde gegevens

73,661,023,683

Gegevensbestanden zijn de afgelopen twintig jaar hersteld... en dit blijft dagelijks groeien!

Begin uw data recovery met een gratis adviesgesprek.

Neem contact op met ons team van experts!

KLDiscovery Ontrack B.V., De Brand 22, 3823 LJ Amersfoort, Nederland (Bekijk alle locaties)