Technologie Partners

VMware recovery en herstel VMDK

Problemen met VMware? VMDK verwijdert? LUN per ongeluk geformateerd? Het belangrijkste is nu om verder verlies van gegevens te voorkomen.

A trusted VMware® data recovery partner.

In zeer nauwe samenwerking met VMware

Ontrack is een gecertificeerd VMware partner sinds 2008 en sindsdien hebben we al vele VMware data recoveries afgerond, vaak in nauwe samenwerking met VMware.

VMware support centers worden constant geupdate met informatie over onze diensten. Ontrack biedt data recovery services voor: VMware ESX / ESXi; VMware Server; VMware Workstation en VMware Fusion.

Common causes of data loss on virtual storage devices.

De meest gebruikelijke oorzaken van VMware gegevens verlies

Er zijn veel oorzaken van gegevensverlies. Gelukkig heeft Ontrack expertise om data te herstellen uit de volgende situaties en meer.

Voorbeelden van wat we kunnen herstellen:

  • Beschadigde virtuele schijfbestanden (VMDK)
  • Corrupte VMFS Datastore-volumes
  • Verwijderde virtuele schijfbestanden (VMDK)
  • Snapshots verwijderd
  • Traditionele RAID- en hardwarefouten
  • VMware vSphere
  • vSAN
  • Virtuele volumes (VVols)
  • Fusion voor Mac
  • Workstation Pro
  • Beschadigde bestandssystemen

Belangrijk: Bij problemen met virtuele systemen of gegevens stop het gebruik van de datastore of de activiteiten op het volume van de hostserver. Kijk uit met VMotion! Win eerst advies in voordat u begint om fouten te herstellen, Ontrack ingenieurs zijn 24/7 beschikbaar voor gratis advies over dataherstel van virtuele systemen.

Waarom Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Meerdere service levels

Het flexibele serviceaanbod van Ontrack voldoet aan uw unieke behoeften en budgettaire overwegingen. Onze experts staan 24/7/365 stand-by.

Gray-Complete Transparency

Volledige transparantie

Wij willen dat u controle heeft over uw data recovery proces. Voordat u betaalt, weet u precies wat u kunt terugkrijgen.

Gray-Raid 14 unrivaled Global

Ongeëvenaarde wereldwijde expertise

Gesteund door het grootste R&D-team ter wereld, hebben wij de kennis en het vermogen om aan uw unieke behoeften op het gebied van data recovery te voldoen.

Wat onze klanten zeggen over onze datahersteldiensten

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Data recovery proces in 4 simpele stappen

Wij zorgen ervoor dat ons proces transparant, snel en veilig is. U wordt bij elke stap op de hoogte gehouden voor volledige gemoedsrust.

English 1 chatIcon

Advies

24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Gratis data recovery advies en een vrijblijvende offerte.

English 2 Magnifying

Gratis Evaluatie

Wij evalueren je situatie snel en kosteloos. Binnen enkele uren na het ontvangen van je opslagmedium geven onze engineers advies over de beste oplossing, inclusief een offerte met vaste prijzen en een overzicht van de verschillende service levels en bezorgmogelijkheden.

English 3 chatIcon

Data Recovery

Na jouw goedkeuring herstellen we data op basis van het gekozen service level. Via ons beveiligde portal kun je de status van het herstel proces volgen en een lijst zien van herstelbare bestanden.

This is the number 4 Box

Uitlevering van data

Zodra de data hersteld is, sturen we deze versleuteld naar je terug op een extern opslagmedium. Bezorging de volgende dag zonder extra kosten.

Ons data recovery proces

Neem onmiddellijk contact op met onze specialisten als je gegevensverlies hebt gehad voor gratis advies.

Tijd kan van cruciaal belang zijn en de kans op succesvol gegevensherstel is groter als er geen eerdere pogingen zijn uitgevoerd. Tientallen jaren ervaring bevestigen dat dit essentieel is voor het opslaan van je waardevolle gegevens.

In-lab Services
In-Lab

Onze gecertificeerde cleanroomfaciliteiten worden gebruikt wanneer de apparaatcomponenten fysieke schade, mechanische of schade door elektronische storingen hebben opgelopen. In een cleanroom kunnen verzegelde harde schijven worden geopend zonder het apparaat bloot te stellen aan omgevingsfactoren die het apparaat verder zouden kunnen beschadigen.

Remote Data Recovery
Data Recovery op afstand

Onze gepatenteerde Remote Data Recovery (RDR) -service is de snelste manier om gegevens te herstellen wanneer de hardware nog werkt. RDR wordt vaak gebruikt wanneer de apparatuur te groot is om te verzenden of wanneer beveiligings- of nalevingsbeleid een offsite herstel verhinderen. Het gegevensherstel wordt op afstand uitgevoerd via een beveiligde internetverbinding en is de perfecte oplossing voor systemen die gegevensverlies hebben geleden, zoals corruptie, onbedoelde verwijdering of andere problemen op bestandsniveau.

On-site Recovery
On-site

Als je systeem niet mag worden verzonden en beveiligingsprotocollen geen gegevensherstel op afstand mogelijk maken, is onsite service de beste optie voor je gegevensherstel. Onze technicus reist naar jouw instelling om het gegevensherstel op locatie uit te voeren.

img_600x600_asianmanlaptop-1

Meestal menselijke fout

Software voor virtualisatie zoals VMware stelt organisaties in staat om gemakkelijk server hardware te consolideren, CPU processing te distribueren, en opslagmedia te virtualiseren.

Toch ervaren veel gebruikers het verlies van gegevens. Liefst 65% van de VMware recoveries worden veroorzaakt door menselijke fouten. Voor veel bedrijven een zeer schadelijk verlies van gegevens, zeker wanneer meer en meer data wordt opgeslagen in zo’n virtueel systeem.

Server recovery door Ontrack op alle niveaus

Verlies van gegevens kan zich voordoen op verschillende niveaus. Vanwege de enorme hoeveelheid ervaring en gepatenteerde technologie die verzameld is door ons wereldwijde team van data recovery-experts, is Ontrack in staat om data recovery uit te voeren in alle lagen.

Ontrack heeft met veel uitgevoerde complexe data recoveries veel ervaring op al deze levels.

Gegevensverlies op het eerste niveau
Het eerste niveau van het verlies van gegevens begint met het opslag medium. Dit kan een enkele harde schijf zijn of RAID-opslag met meerdere schijven (DAS, NAS, SAN). Bij een recovery voor een verlies op dit niveau wordt door de engineers van Ontrack zoveel mogelijk RAW data veilig gesteld. Van de werkende schijven wordt een kopie gemaakt en in een clean room werken onze technici aan de elektronica en mechanica om de eventueel defecte media weer operationeel te krijgen, zodat de RAW data kan worden gekopieerd. Met zelfontwikkelde en gepatenteerde tools wordt de RAID controller nagebootst. Dit kan zelfs voor de complexe SAN systemen die vaak een eigen block distributie over een gecombineerd RAID systeem leggen, Zo wordt de verloren gewaande data weer zichtbaar.
Gegevensverlies op het tweede niveau

Het tweede niveau van het verlies van gegevens kan beginnen op een file system niveau. Op zichzelf of als gevolg van verlies op het eerste niveau, omdat niet 100% van de RAW data kan worden veilig gesteld. Het (virtuele) bestandssysteem is een unieke methode voor het opslaan en organiseren van systeem- en gebruikerbestanden. Het besturingssysteem controleert het bestandssysteem. Als de informatie over waar de bestanden zich op het volume bevinden beschadigd of verloren is, zullen de Ontrack experts aanpassingen of reparaties uitvoeren op een file system niveau. Zodra het file system is hersteld kan de data weer worden benaderd.

De meeste besturingssystemen hebben een hulpprogramma dat automatisch reparaties uitvoert. Dit kan de data echter permanent beschadigen. Werk altijd met een kopie. Bij virtuele systemen is sprake van extra complexiteit door de combinatie van het virtuele file systeem en de file systemen draaiend binnen de virtuele machines.

Gegevensverlies op het derde niveau

Het derde niveau van het verlies van gegevens kan plaatsvinden binnen het bestand zelf. Zoals SQL, Oracle en exchange database bestanden. Deze bestanden kunnen vrij complex zijn. De interne structuur kan corrupt raken tot het punt waar de DBMS de database niet meer beschikbaar maakt.

Ontrack heeft met veel uitgevoerde complexe data recoveries veel ervaring op al deze levels.

VMware recovery scenario's

Op basis van wereldwijd door Ontrack uitgevoerde VMware recoveries tips om verder verlies van gegevens op VMware omgevingen te voorkomen.

Verwijderde of ontbrekende virtuele machine / VMDK

Als je vermoedt dat gegevens verloren gaan, is het eerst belangrijk om alle informatie die je weet over de ontbrekende of verwijderde virtuele schijf vast te leggen. Relevante gegevens omvatten: virtuele schijfgrootte, thick of thin provisioning, VM-naam, gastbestandssysteem en het type gegevens.

Verminder vervolgens lees- en schrijfbewerkingen naar de betrokken datastore. Als de Datastore actieve, thin-provisioned virtuele machines bevat, moet je deze zo snel mogelijk uitschakelen. Wat je ook doet, migreer geen actieve VM (Storage vMotion of anderszins) van of naar de betrokken datastore zonder eerst met een Data Recovery-professional te overleggen. Je kunt ongewild de complexiteit van het VMware-gegevensherstel vergroten en de kans op het ophalen van de gegevens verkleinen.

In het geval van een VM met ontbrekende of verwijderde snapshots, schakel deze dan niet in. En als de machine momenteel draait, schakel deze dan zo snel mogelijk uit.

Mechanische storingen en RAID / opslagproblemen

Vervang een defecte schijf nooit door een schijf die deel uitmaakte van een eerder RAID-systeem; Zet de vervangende schijf altijd op nul voordat je deze gebruikt. Als de drive ongebruikelijke mechanische geluiden maakt, moet je deze onmiddellijk uitschakelen en hulp inschakelen. Net als in de fysieke serveromgeving, verhoogt het aan laten staan ​​van een mechanisch defecte schijf de kans op verdere schade en verkleint de kans op volledig herstel aanzienlijk.

Tip: Label de schijven met hun positie in een RAID-array voordat je ze uit je systeem verwijdert.

Als een RAID-systeem tijdens een heropbouwproces faalt, voer dan geen verdere heropbouwpogingen uit. Migreer nooit VM's van of naar een verdachte RAID, en als je je RAID-hardware toch moet afsluiten of uit en weer moet schakelen, zorg er dan voor dat alle VM's en VMware-hosts eerst netjes worden afgesloten.

Corruptie binnen Guest OS

Probeer geen hulpprogramma's voor volumeherstel (zoals CHKDSK) of defragmentatiehulpprogramma's uit te voeren op vermoedelijk corrupte virtuele schijven, omdat dit de problemen kan verergeren.

Als je merkt dat meer dan één VM tekenen van corruptie vertoont, heb je mogelijk een probleem op opslagniveau. Schakel de machines uit en raadpleeg zo snel mogelijk een professional voor gegevensherstel van VMware.

Corrupte VMFS-metadata of ontoegankelijke Datastore

Om problemen te minimaliseren, mag je nooit proberen de datastore opnieuw te maken en als je de LUN zelf onderzoekt, moet je ervoor zorgen dat alleen-lezen-toegang wordt gebruikt.

Gray- Linux Data Recovery 2 State of the Art

VMFS recovery

Tools voor de recovery van VMFS / VMware disks

Ontrack heeft unieke ervaring en zelf ontwikkelde tools voor de recovery van VMFS / VMware disks. VMFS is VMware’s eigen blok-georiënteerde opslagmethode.

VMFS dataverlies kan veroorzaakt worden door file system corruptie op de ESX server, door gewiste bestanden op VMFS, door het formatteren en opnieuw installeren op VMFS volume of bijvoorbeeld door RAID failure.

Data recovery extra complex bij virtualisatie
Virtualisatie zorgt voor een grotere complexiteit in een hostsysteem. Wanneer data verloren gaat in een Virtual Machine, is het van cruciaal belang om een data recovery expert te kiezen die ervaring heeft met VMware recovery. Als de informatie over waar de bestanden zich op het volume bevinden, beschadigd of verloren is, zullen de Ontrack experts aanpassingen of reparaties uitvoeren op filesystem niveau. Zodra het file system is hersteld, kan de data weer worden benaderd.
VMFS recovery door Ontrack

Door gebruik te maken van het meest uitgebreide team van data recovery ingenieurs van de industrie en een ongeëvenaarde serie aangepaste data recovery tools, kan uw VMFS gegevensverliessituatie in enkele uren worden geëvalueerd en in gang gezet via onze in-lab of remote data recovery services.

Waarschuwing: De meeste besturingssystemen hebben een hulpprogramma dat automatisch reparaties uitvoert. Dit kan de data echter permanent beschadigen. Werk altijd met een kopie.

Hoe snel kan ik de data terug hebben?

Wij begrijpen dat dataverlies veel tijd kost en bieden daarom verschillende servicelevels aan. Onze emergency dienst werkt 24/7 en net zo lang tot we je data hebben hersteld.

Standard

Standaard

Gemiddeld 7 werkdagen

Priority

Express

Gemiddeld binnen 3 dagen

Emergency

Noodgeval

Gemiddeld binnen 24 uur

Veelgestelde Vragen

Kun je beschadigde virtuele machinebestanden herstellen vanaf een server?

Sinds 2008 heeft Ontrack duizenden succesvolle gegevensherstelbewerkingen uitgevoerd vanaf virtuele machines. Onze eigen softwaretools stellen ons in staat om succesvolle gegevensherstel uit te voeren vanaf bijna elke virtuele machine, server of systeem; inclusief VMware®, Microsoft® Hyper-V®, Citrix®, Linux® XEN® en Oracle® VM.

Onze virtuele machine is geïnfecteerd met ransomware. Kan Ontrack helpen?

Ontrack heeft geïnvesteerd in de voortdurende ontwikkeling van eigen software om gegevens te herstellen van met ransomware geïnfecteerde opslagsystemen, virtuele machines, back-upbestanden, tapes en andere opslagmedia.Ransomware-incidenten variëren afhankelijk van het type payload en data recovery kan complex zijn. Ontrack biedt de best mogelijke oplossingen voor succesvol gegevensherstel.

Wat zijn de meest voorkomende problemen met gegevensverlies bij virtuele machines?

Veelvoorkomende problemen met virtuele machines zijn onder meer: Opnieuw opgemaakte 'Datastore'Beschadigde virtuele schijfbestandenBeschadigde VMFS Datastore-volumesVerwijderde virtuele schijfbestandenVerwijderde snapshotsBeschadigde bestandssystemenTraditionele RAID- en hardwarefouten

Ervaring die ertoe doet

Ontrack heeft ruime ervaring met alle soorten dataverliesscenario’s. Ons doel is om onze klanten gemoedsrust te bieden, in geval van gegevensverlies door hardwarestoringen, menselijke fouten, natuurrampen of cyberaanvallen.

39

Jaar

In het vak

1

Miljoen+

Klanten en groeiende

120

Petabytes+

Aan herstelde gegevens

73,661,023,683

Gegevensbestanden zijn de afgelopen twintig jaar hersteld... en dit blijft dagelijks groeien!

Begin uw data recovery met een gratis adviesgesprek.

Neem contact op met ons team van experts!

KLDiscovery Ontrack B.V., De Brand 22, 3823 LJ Amersfoort, Nederland (Bekijk alle locaties)