Goede en duidelijke communicatie
Astrid van Oorsouw | augustus 21
Zeer professioneel en begripvol
Hans | juli 11
De dienst die u jarenlang en zelfs decennialang, met een gestandaardiseerd proces een betrouwbare toegang biedt tot al uw archief- en/of legacy-gegevens die op tapes zijn opgeslagen.
De gegevenstoegang wordt geleverd op gedefinieerde serviceniveaus en is onafhankelijk van de back-uptechnologie en/of back-upsoftware die oorspronkelijk werd gebruikt om de tapes te beschrijven. Met de Ontrack Managed Tape Service kunt u uw oude back-upinfrastructuur volledig verwijderen en de toegang tot uw gegevens behouden.
Volgens Gartner wisselen bedrijven gemiddeld elke drie tot vier jaar van back-upplatform. Na verloop van tijd kan het effect van het om de paar jaar wijzigen van back-upplatforms ertoe leiden dat u geen toegang meer heeft tot de software die nodig is om toegang te krijgen tot sommige van uw gearchiveerde gegevens. Als u groeit door overnames, krijgt u vaak te maken met nieuwe legacy tapes. Als deze tapes niet correct zijn beheerd, is het bijna onmogelijk te weten welke gegevens erop zijn opgeslagen. Naarmate meer en meer informatie wordt gearchiveerd, wordt het een steeds grotere uitdaging om de toegang tot en de controle over deze oude gegevens te behouden..
De kosten om de infrastructuur van de verschillende legacy back-up systemen up-and-running te houden om data van oude tapes te lezen zijn significant, vooral wanneer u alleen ad hoc verzoeken heeft, in de praktijk vaak voornamelijk voor het terughalen van e-mails.
Voor bedrijven over de hele wereld is het op lange termijn archiveren van gegevens essentieel geworden om te voldoen aan compliance-voorschriften. De meeste bedrijven gebruiken tapes voor lange termijn archieven vanwege de lagere kosten in vergelijking met online alternatieven. Of ze kiezen er juist voor van de Cloud terug te gaan naar tapes. Niet in de laatste plaats gedreven door Cyber en Ransomware aanvallen.
Een verzoek om gegevens kan op elk moment binnenkomen. U moet in staat zijn tijdig en accuraat te reageren om ervoor te zorgen dat u compliant bent. Niet voldoen aan een verzoek om naleving, gerechtelijk verzoek of vordering kan een nadelig effect hebben op het resultaat van uw onderneming. 
Onze deskundigen op het gebied van back-up tapediensten zullen de situatie met u doornemen aan de hand van een tapedienstenvragenlijst. Er volgt een prijsindicatie met als voorwaarde dat de definitieve offerte/het definitieve contract pas kan worden opgemaakt na een succesvolle afronding van de Proof of Concept (PoC).
Een "PoC" wordt uitgevoerd om de geschetste verwachtingen van de tapedienst te valideren. De door de klant verstrekte gegevensdragers worden getest en uitgelezen om het proces van begin tot eind te doorlopen.
Op basis van de resultaten van de PoC wordt het definitieve contract opgesteld. In het contract wordt vastgelegd welke back-up fabrikanten & tape types worden afgedekt, hoeveel jaar het contract geldig is, de gewenste geldige service levels in geval van een restore verzoek van de klant, de kosten maar ook klant specifieke wensen.
Wanneer de klant een restore-verzoek van tapes heeft, zorgt Ontrack voor het uitlezen en beschikbaar stellen van de op tape opgeslagen gegevens volgens de contractueel vastgelegde serviceniveaus en randvoorwaarden. De uitgelezen gegevens worden verwerkt zoals vereist en versleuteld aan de klant overhandigd in overeenstemming met de contractuele kadervoorwaarden.
Het maakt niet uit of er in het verleden verschillende back-up fabrikanten en verschillende tape formaten zijn gebruikt voor opslag of dat de tapes zijn opgeslagen in verschillende landen of zelfs op verschillende continenten.
Ontrack maakt gebruik van wereldwijd uniforme standaarden en processen en voldoet tevens aan klant specifieke eisen, zodat zelfs zeer gevoelige en geclassificeerde gegevens betrouwbaar kunnen worden uitgelezen en beschikbaar kunnen worden gesteld in overeenstemming met alle klant specifieke en regionale wettelijke vereisten. Ontrack Managed Tape Services garanderen een wereldwijd consistent proces voor toegang tot alle gegevens die op tapes zijn opgeslagen.
Lopende licentiekosten voor legacy back-upserversoftware kunnen een dure terugkerende kostenpost zijn. Vooral wanneer uw bedrijf slechts een paar keer per jaar een restore uitvoert.
Voor veel bedrijven wegen de kosten niet op tegen de baten. Managed Tape Services stelt u in staat de huidige legacy back-up hardware en software te ontmantelen. Het Managed Tape Services abonnement brengt voorspelbaarheid van de kosten van het beheer van oudere gegevensopslag.
De Managed Tape Services zijn zowel geschikt als portfolio-aanvulling voor IT-dienstverleners als direct voor bedrijven, overheden of organisaties die kostenefficiënte en gestandaardiseerde toegang nodig hebben tot alle gegevens die gedurende meerdere jaren op tapes zijn opgeslagen.
De service kan flexibel aan de betreffende klanteneisen worden aangepast. Contractperiodes van 1 jaar tot meerdere decennia, speciale beveiligingsvereisten of serviceniveaus kunnen worden gedefinieerd op basis van de behoeften van de klant. Extra back-upomgevingen kunnen te allen tijde worden toegevoegd.
Het niet weten van de specifieke locatie van gegevens kan een uitdagend element van archivering zijn. Bedrijven kunnen zich in situaties bevinden waarin ze niet weten welke gegevens op welke tapes staan.
Niet gemarkeerde, oude en nieuw verworven tapes (door een overname) kunnen bedrijven vaak in verwarring brengen als ze niet correct zijn gecatalogiseerd. Ongeacht het formaat is organisatie de sleutel tot het identificeren van gegevens wanneer deze nodig zijn. Afhankelijk van het scenario kan een catalog worden overgenomen of opnieuw worden gemaakt. Als back-upserver en/of de catalog niet meer beschikbaar is, wordt een catalog van de losse tapes gemaakt om te weten welke gegevens er op de tapes staan. Met deze informatie kunnen bedrijven veel gemakkelijker beslissen wat moet worden bewaard en welke gegevens kunnen worden vernietigd.
Het is een uitdaging om werknemers te behouden die de relevante kennis hebben om op een bepaald moment gearchiveerde gegevens te benaderen.
Vooral wanneer sommige data retentie periodes kunnen oplopen tot 10, 30 of zelfs 99 jaar. Wanneer een werknemer vertrekt, is het vaak een uitdaging om de overdracht van kennis naar de nieuwe werknemer te waarborgen. In sommige gevallen kan de nieuwe werknemer geheel andere verantwoordelijkheden krijgen, of wordt de functie overbodig gemaakt. Wanneer dit gebeurt, kunnen bedrijven zich in situaties bevinden waarin geen enkel personeelslid de kennis heeft om toegang te krijgen tot de gearchiveerde gegevens.Met Ontrack bent u niet langer afhankelijk van personeel met kennis van uw legacy back-up software; Ontrack kent de meeste back-up formaten, waardoor uw IT-personeel zich kan richten op projecten die omzetgroei en operationele verbeteringen ondersteunen.
Ontrack biedt een breed scala aan back-uptapediensten: herstel, aantoonbare datavernietiging, beheerde tapediensten, offsite vaulting, cloud to tape, informatiebeheer en eDiscovery-diensten.
De datacenters van KLDiscovery zijn voorzien van meerdere lagen beveiliging en veiligheidsvoorzieningen, waaronder 24x7 bewaking, om de integriteit van kritieke gegevens te beschermen.
Nederland | Nederlands
Locaties
Zoeken
