Gegevensherstel per oplossing

Remote Data Recovery

Remote Data Recovery (RDR) is de snelste en veiligste methode voor het terughalen van je gegevens.

Minimaliseer de downtime van je systeem met Ontrack Remote Data Recovery en ontvang dezelfde hoogwaardige service als een in-lab herstelprocedure, zonder dat je de hardware hoeft te verzenden. Gegevensherstel via het netwerk vereist alleen een internetverbinding en een operationeel opslagapparaat.

Waarom Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Meerdere service levels

Het flexibele serviceaanbod van Ontrack voldoet aan uw unieke behoeften en budgettaire overwegingen. Onze experts staan 24/7/365 stand-by.

Gray-Complete Transparency

Volledige transparantie

Wij willen dat u controle heeft over uw data recovery proces. Voordat u betaalt, weet u precies wat u kunt terugkrijgen.

Gray-Raid 14 unrivaled Global

Ongeëvenaarde wereldwijde expertise

Gesteund door het grootste R&D-team ter wereld, hebben wij de kennis en het vermogen om aan uw unieke behoeften op het gebied van data recovery te voldoen.

Remote-gegevensherstelservices

ontrack-padlock

Veilig: hoe werkt Remote Data Recovery (RDR)?

Als jouw opslagmedium verbonden is met het internet, maak je verbinding met een Ontrack RDR-server. Onze speciaal ontworpen clientsoftware helpt hierbij.

RDR-servers bevinden zich over de hele wereld om snelle en veilige tunnel- of point-to-point-verbindingen mogelijk te maken. Een toegewijde technicus voert een diagnose op afstand uit om de toestand van het apparaat te evalueren en de herstelbaarheid ervan te analyseren.

Wanneer de diagnose op afstand is voltooid, ontvangt je een lijst met de herstelbare bestanden met een beoordeling van hun kwaliteit en volledigheid. Omdat apparaatstoringen zonder waarschuwing kunnen optreden, is de diagnostische fase van cruciaal belang. In veel gevallen is er maar één kans om de gegevens uit het apparaat te halen. Alle serviceniveaus van Ontrack, zoals Standard- en Emergency-service, zijn ook beschikbaar via Remote Data Recovery. Op basis van de urgentie van de benodigde gegevens, kun je de meest geschikte service voor je behoeften selecteren.

Lightning Icon
Sneller: geen verzending vereist
Minimaliseer de downtime van je systeem met Ontrack Remote Data Recovery en ontvang dezelfde hoogwaardige service als een in-lab herstelprocedure, zonder dat je de hardware hoeft te verzenden. Gegevensherstel via het netwerk vereist alleen een internetverbinding en een operationeel opslagapparaat.
Enterprise Icon
Ideaal voor complex herstel
De meeste gevallen van gegevensverlies die NAS-, SAN-, virtuele machines en RAID-systemen beïnvloeden, worden veroorzaakt door softwarestoringen of menselijke fouten, zoals opnieuw geformatteerde schijven, verwijderde bestanden / VM's en configuratiefouten. RDR herstelt met succes gegevens van al deze scenario's en meer. De service is ook een optimale oplossing om beschadigde databasebestanden, zoals Microsoft® Exchange® Server, SQL® Server, SharePoint® Server, Oracle® Server, te herstellen en systemen die zijn getroffen door ransomware te herstellen.
Padlock Icon
Privacy en veiligheid
Communicatie via Ontracks RDR-software is volledig veilig en is gebaseerd op versleutelde datapakketten. Gegevens blijven op de lokale computer zonder dat ze via het netwerk worden overgedragen. De Ontrack-engineer beheert eigen tools voor gegevensherstel om bestandssysteemstructuren te herstellen die de gegevens toegankelijk maken voor de klant. Geen van de herstelde gegevens wordt teruggestuurd naar onze faciliteiten. Ontrack werkt dagelijks met gevoelige persoonlijke en bedrijfsgegevens en volgt strikte protocollen en richtlijnen voor gegevensbeveiliging. De veiligheid en privacy van de gegevens van onze klanten is onze prioriteit.

Media, platformen en besturingssystemen

RDR technologie kan worden gebruikt voor de meeste gevallen van data recovery, op de server, desktop of laptop, mits hardware normaal functioneert. Ook als er slechts één harde schijf uitvalt van uw multi disk RAID of storage-systeem, kan RDR nog steeds de oplossing zijn voor uw probleem. Voor alle andere storingen, adviseren wij onze cleanroom oplossingen

Remote Recovery van gegevens kan worden gebruikt als:

  • Business continuity en dus het beperken van downtime zeer kritisch is.
  • Er sprake is van logische fouten en nog werkende hardware. Als opslag media beschadigd zijn, moeten deze worden hersteld in een cleanroom. Bij RAID 1 en hoger kan het vaak ook nog met 1 defecte schijf.
  • (Gedeeltelijke) Demontage van het systeem niet mogelijk is. Denk aan SAN storage systemen. We kunnen rechtstreeks werken met een RAID of SAN-systeem als er logische problemen met het systemen zijn. Bijvoorbeeld per ongeluk geformatteerde of gedeeltelijk overschreven LUN’s, virtuele machines etc.
  • Data te gevoelig is en het bedrijf niet mag verlaten

Voordelen van RDR

  • 24/7 beschikbaar waar u ook bent in de wereld, zelfs midden in de woestijn via satelliet.
  • Geen logistieke rompslomp om de spullen op te sturen naar het lab.
  • Veilig. Een RDR recovery vindt plaats via een versleutelde internetverbinding die voldoet aan de strengste veiligheidseisen.
  • Het complete arsenaal aan data recovery tools beschikbaar. Terwijl andere data recovery bedrijven online oplossingen via FTP als remote data recovery verkopen, is Ontrack de enige die gebruik maakt van technische experts met gepatenteerde technologie om uw gegevens te herstellen.
  • RDR is beslist de snelste, slimste en meest kosteneffectieve optie voor het herstel van data

Wat onze klanten zeggen over onze datahersteldiensten

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Data recovery proces in 4 simpele stappen

Wij zorgen ervoor dat ons proces transparant, snel en veilig is. U wordt bij elke stap op de hoogte gehouden voor volledige gemoedsrust.

English 1 chatIcon

Advies

Neem direct contact op met onze experts voor data recovery advies en een vrijblijvende offerte. Voor noodgevallen bij bedrijven 24/7 beschikbaar.

English 2 Magnifying

Evaluatie

Na het ontvangen van uw opslagmedium maken onze ervaren engineers een evaluatie. Meestal weet u snel hoeveel data we verwachten te kunnen redden, hoelang het gaat duren en tegen welke vaste kosten. Soms is uitgebreidere diagnose nodig.

English 3 chatIcon

Data Recovery

Na uw goedkeuring herstellen we de data. Via ons beveiligde portal kunt u de status van het herstelproces volgen.

Uitlevering van data Uitlevering van data

Uitlevering van data

Zodra de data hersteld is, sturen we deze op de afgesproken manier en versleuteld naar u terug op een extern opslagmedium.

Hoe snel kan ik de data terug hebben?

Wij begrijpen dat dataverlies veel tijd kost en bieden daarom verschillende servicelevels aan. Onze emergency dienst werkt 24/7 en net zo lang tot we uw data hebben hersteld.

Emergency

Noodgeval

Gemiddeld binnen 24 uur

Priority

Express

Gemiddeld binnen 3 dagen

Standard

Standaard

Gemiddeld 7 werkdagen

Ervaring die ertoe doet

Ontrack heeft ruime ervaring met alle soorten dataverliesscenario’s. Ons doel is om onze klanten gemoedsrust te bieden, in geval van gegevensverlies door hardwarestoringen, menselijke fouten, natuurrampen of cyberaanvallen.

39

Jaar

In het vak

1

Miljoen+

Klanten en groeiende

120

Petabytes+

Aan herstelde gegevens

73,661,023,683

Gegevensbestanden zijn de afgelopen twintig jaar hersteld... en dit blijft dagelijks groeien!

Begin uw data recovery met een gratis adviesgesprek.

Neem contact op met ons team van experts!

KLDiscovery Ontrack B.V., De Brand 22, 3823 LJ Amersfoort, Nederland (Bekijk alle locaties)