Data Recovery per oplossing

Database Recovery

Ontrack biedt toonaangevende database recovery-oplossingen voor, onder meer, Microsoft SQL Server, Oracle, Exchange database, Microsoft Office SharePoint Server. Twee van de belangrijkste oorzaken van corrupte databasebestanden zijn defecte opslagmedia of storage systemen (hard disk, SAN, DAS / RAID) of schade aan de interne databases.

Bel ons als uw bestandstype of uw database er niet bij staat. We schakelen ons R & D team in als het nodig is om ook die gegevens veilig te stellen.

Waarom Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Meerdere service levels

Het flexibele serviceaanbod van Ontrack voldoet aan uw unieke behoeften en budgettaire overwegingen. Onze experts staan 24/7/365 stand-by.

Gray-Complete Transparency

Volledige transparantie

Wij willen dat u controle heeft over uw data recovery proces. Voordat u betaalt, weet u precies wat u kunt terugkrijgen.

Gray-Raid 14 unrivaled Global

Ongeëvenaarde wereldwijde expertise

Gesteund door het grootste R&D-team ter wereld, hebben wij de kennis en het vermogen om aan uw unieke behoeften op het gebied van data recovery te voldoen.

Database Data Recovery diensten

Database herstel ondersteunde databases

Wij helpen met database recovery van:

  • Torn pages
  • Lost databases
  • Corrupt database
  • Questionable database
  • Corrupt system table

FileMaker®

Interbase®

Lotus® Notes

Microsoft® Exchange

Microsoft® SharePoint®

Microsoft® SQL

Oracle®

Paradox®

Sybase®

Visual FoxPro DBF

Other

Database recovery proces

Hoe halen jullie de database terug?

Reconstructie van de database-bestanden is verdeeld in vier stappen (en deze zijn eenvoudiger te begrijpen in het Engels):

A successful recovery of these types of files requires a verification of the storage device or system and the file system that contains the database.

Data Recovery Stappen

Omschrijving

Stap 1
Target LUN, iSCSI* LUN identification and low-level DAS/RAID verification at the storage block level.
Stap 2
Volume file system indices are checked for meta-data-to-data stream integrity.**
Stap 3
Database file integrity is checked.
Stap 4
Database listing of all recoverable tables and rows is completed

Note: iSCSI LUNs are reliant upon the SAN's internal file system to manage the data. Data loss within this type of logical storage may require access to the SAN's volume where the iSCSI files are stored.

Wat onze klanten zeggen over onze data recovery diensten

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Data recovery proces in 4 simpele stappen

Wij zorgen ervoor dat ons proces transparant, snel en veilig is. U wordt bij elke stap op de hoogte gehouden voor volledige gemoedsrust.

English 1 chatIcon

Advies

Neem direct contact op met onze experts voor data recovery advies en een vrijblijvende offerte. Voor noodgevallen bij bedrijven 24/7 beschikbaar.

English 2 Magnifying

Evaluatie

Na het ontvangen van uw opslagmedium maken onze ervaren engineers een evaluatie. Meestal weet u snel hoeveel data we verwachten te kunnen redden, hoelang het gaat duren en tegen welke vaste kosten. Soms is uitgebreidere diagnose nodig.

English 3 chatIcon

Data Recovery

Na uw goedkeuring herstellen we de data. Via ons beveiligde portal kunt u de status van het herstelproces volgen.

Uitlevering van data Uitlevering van data

Uitlevering van data

Zodra de data hersteld is, sturen we deze op de afgesproken manier en versleuteld naar u terug op een extern opslagmedium.

Oorzaken corrupte databases

Oorzaken corrupte databases

  • Schade aan opslagmedia of storage systemen (hard disk, SAN, DAS / RAID)
  • Schade aan het bestandssysteem – Het bestandssysteem, bestuurd door het besturingssysteem, organiseert de systeem-  en de gebruiker bestanden.
  • Schade aan bestanden zelf - gegevensverlies kan voorkomen binnen het bestand zelf als de interne structuur is beschadigd.

Database recovery tip:

Om verder data verlies te voorkomen, neem eerst contact op met onze experts voor een gratis consult voordat u probeert de database te herstellen met database recovery software tools.

Emergency Recovery

Emergency Recovery

Ontrack kan met Remote Data Recovery veilig en snel verloren databases herstellen. Deze service is ideaal voor kritische data die het gebouw niet mag verlaten.

Onze service voor remote recovery service herstelt de verloren en beschadigde data op een nieuwe databaseserver die op de site van de klant is ingesteld met behulp van onze eigen software en een beveiligde internetverbinding. Deze oplossing is snel, veilig en kostenbesparend voor databaseherstel.

Oracle Database Recovery specialiteiten

Om Oracle beheerders nog beter van dienst te zijn, heeft Ontrack een uitgebried scala aan Database Recovery services voor Oracle -systemen, inclusief virtuele omgevingen. Enkele specialiteiten:

  • Herstel van geïnfecteerde Oracle databases en logs. Ontrack ondersteunt de meeste soorten data en Oracle databases die momenteel worden gebruikt. Klanten krijgen hierdoor een recovery oplossing die volledig is afgestemd op hun specifieke hardware configuraties.
  • Beschadigde Automatic Storage Management (ASM) bestandssystemen. Ontrack kan Oracle data herstellen die is opgeslagen op ASM disk groepen, zelfs als de ASM volume structuren zijn beschadigd of overschreven.
  • Ontbrekende of verwijderde databases. Ontrack Data Recovery specialisten kunnen Oracle database bestanden herstellen die zijn verwijderd of ontbreken, zelfs als de metadata is overschreven. Met behulp van zelf ontwikkelde instrumenten en procedures kunnen ingenieurs zoeken in de vrije schijfruimte om alle ruwe Oracle data terug te vinden, de oorspronkelijke database bestanden te herbouwen en vervolgens te filteren, waardoor de klant de herstelde data kan importeren in een nieuwe database.

Oracle database herstel op afstand

Gezien de urgentie die database failure of corruptie eist, zullen de Ontrack Database Recovery specialisten eerst proberen te bepalen of de Oracle recovery kan worden uitgevoerd op afstand via een beveiligde internetverbinding (remote databaserecovery service). Als het niveau van corruptie of schade te groot is voor database recovery op afstand, kan uw Oracle database recovery worden uitgevoerd in een Ontrack Data Recovery lab of on-site op uw locatie.

Succesvol database herstel

Data terug van een Oracle database

Een klant verloor door stroomuitval de toegang tot zijn Oracle  database met 1,6 terabyte aan gegevens. Oorzaak 2 defecte schijven. Met speciale zelf ontwikkelde database recovery tools werden in totaal 650 tabellen en ruim 82 miljoen rijen met Oracle-data gevonden, hersteld en aan de klant overhandigd. Daarvan konden slechts 1515 rijen met niet-essentiële informatie niet volledig teruggehaald worden. De klant importeerde vervolgens met succes alle data weer in het eigen systeem.

Stroomuitval in datacenter bijna fataal voor SQL database

Na stroom uitval begon bij reboot checkdisk te draaien op een RAID 5 systeem. Na dit proces gaf SQl database Size 0 aan. Met Remote Data Recovery werd de RAID array virtueel opgebouwd om handmatig de SQL database file records te herstellen. Extracted row data van de opnieuw gebouwde database werd in nieuwe database geimporteerd.

Per ongeluk verkeerde schijf verwijderd kritische SQL servers van het ziekenhuis in gevaar

Een IT medewerker in een ziekenhuis probeerde een kapotte harde schijf in een raid array te vervangen, maar verwijderde per ongeluk een harde schijf uit een andere array waar kritische SQL servers van het ziekenhuis op gehost werden. De array liep schade op als gevolg van meerdere reparatiepogingen door de server admin. Het ziekenhuis vroeg Ontrack om hulp. Door middel van remote data recovery kon Ontrack de database terughalen.

Verwijderde LUN brengt Email Database in gevaar

Een werknemer verwijderde per ongeluk een aantal LUN’s van een NetApp Filer. Kritische data was een Email Archive Database van 4.3TB met meer dan 100 miljoen gearchiveerde E-Mails. De relevante dat stond op aggregates met een grootte van respectievelijk 19TB en 120TB. Een grote puzzel die ook nu weer werd opgelost door de Ontrack specialisten.

Server recovery door Ontrack op alle niveaus

Verlies van gegevens kan zich voordoen op verschillende niveaus. Vanwege de enorme hoeveelheid ervaring en gepatenteerde technologie die verzameld is door ons wereldwijde team van data recovery-experts, is Ontrack in staat om data recovery uit te voeren in alle lagen.

Gegevensverlies op het eerste niveau

Het eerste niveau van het verlies van gegevens begint met het opslag medium. Dit kan een enkele harde schijf zijn of RAID-opslag met meerdere schijven (DAS, NAS, SAN). Bij een recovery voor een verlies op dit niveau wordt door de engineers van Ontrack zoveel mogelijk RAW data veilig gesteld. Van de werkende schijven wordt een kopie gemaakt en in een clean room werken onze technici aan de elektronica en mechanica om de eventueel defecte media weer operationeel te krijgen, zodat de RAW data kan worden gekopieerd. Met zelfontwikkelde en gepatenteerde tools wordt de RAID controller nagebootst. Dit kan zelfs voor de complexe SAN systemen die vaak een eigen block distributie over een gecombineerd RAID systeem leggen, Zo wordt de verloren gewaande data weer zichtbaar.

Gegevensverlies op het tweede niveau

Het tweede niveau van het verlies van gegevens kan beginnen op een file system niveau. Op zichzelf of als gevolg van verlies op het eerste niveau, omdat niet 100% van de RAW data kan worden veilig gesteld. Het (virtuele) bestandssysteem is een unieke methode voor het opslaan en organiseren van systeem- en gebruikerbestanden. Het besturingssysteem controleert het bestandssysteem. Als de informatie over waar de bestanden zich op het volume bevinden beschadigd of verloren is, zullen de Ontrack experts aanpassingen of reparaties uitvoeren op een file system niveau. Zodra het file system is hersteld kan de data weer worden benaderd.

De meeste besturingssystemen hebben een hulpprogramma dat automatisch reparaties uitvoert. Dit kan de data echter permanent beschadigen. Werk altijd met een kopie. Bij virtuele systemen is sprake van extra complexiteit door de combinatie van het virtuele file systeem en de file systemen draaiend binnen de virtuele machines.

Gegevensverlies op het derde niveau

Het derde niveau van het verlies van gegevens kan plaatsvinden binnen het bestand zelf. Zoals SQL, Oracle en exchange database bestanden. Deze bestanden kunnen vrij complex zijn. De interne structuur kan corrupt raken tot het punt waar de DBMS de database niet meer beschikbaar maakt.

Ontrack heeft met veel uitgevoerde complexe data recoveries veel ervaring op al deze levels.

SQL Database corrupt?

Herstel van SQL servers door Ontrack. Wanneer de data in een SQL database niet toegankelijk is, biedt Ontrack de oplossing. Ontrack kan beschadigde of aangetaste databasebestanden recoveren van alle SQL versies

Herstel van beschadigde SQL bestanden

Bij Ontrack hebben we de oplossing voor beschadigde of aangetaste SQL database bestanden en kunnen we onze technologie voor database recovery op afstand aanwenden om gegevens zo snel mogelijk te herstellen. De hulpprogramma’s voor SQL-herstel van Ontrack zijn intern ontwikkeld om de gegevens uit het .MDF-bestand te recoveren

SQL recovery op afstand, de snelste oplossing

Onze remote database recovery service is de snelste oplossing voor SQL-herstel. Het proces kopieert op afstand de gerecoverde gegevens naar een geconfigureerde SQL server binnen uw bedrijf of dat van uw klant. Het volstaat dat er een werkende SQL-server is. Voor het beste resultaat raden we aan dat het randapparaat voor opslag waarop we gaan werken, verbonden is met een SQL-server, want alle gegevenstransacties zullen op een enkel apparaat worden uitgevoerd.

Database nog sneller weer live

Op basis diepgaande kennis van Microsoft SQL databases heeft Ontrack de Ontrack PowerControls voor MS SQL ontwikkeld daarmee kunt U onder andere de inhoud van tabellen bekijken voordat u ze herstelt en gekopieerde tabellen direct naar de gewenste omgeving slepen.

Erg handig om de herstelde databases sneller weer in productie te krijgen.

SQL herstel op afstand, de snelste oplossing

Onze remote data recovery service is de snelste oplossing voor SQL-herstel. Het proces kopieert op afstand de gerecoverde gegevens naar een geconfigureerde SQL server binnen uw bedrijf of dat van uw klant.

Het volstaat dat er een werkende SQL-server is. Voor het beste resultaat raden we aan dat het randapparaat voor opslag waarop we gaan werken, verbonden is met een SQL-server, want alle gegevenstransacties zullen op een enkel apparaat worden uitgevoerd.

Gray- Linux Data Recovery 1 Linux Data

SQL Server Recovery

Gegevens die in een database zijn opgeslagen zijn vaak erg waardevol, net als de database zelf. Het kost vaak veel tijd en energie om een database op te zetten die soepel loopt, en wanneer een database corrupt wordt leidt dit zeer snel tot problemen. Wanneer de data in een SQL database niet toegankelijk is, biedt Ontrack oplossing.Voorbeelden van herstel van SQL servers en SQL databases:

  • Per ongeluk verkeerde schijf verwijderd van machine waarop belangrijke SQL draaide
  • Verwijderde een virtuele disk met twee belangrijke SQL databases, waar geen back-up van was
Gray-LUN Erase 2 Efficiency

Hoe werkt SQL server recovery

Het herstellen van SQL-data begint met het vinden van het databasebestand. Als deze data niet beschikbaar is vanwege problemen met het opslagmedium moeten we een oplossing vinden om deze data uit te kopiëren in onze cleanroom. Als het databasebestand niet aanwezig is als gevolg van problemen met de bestandstructuur moet deze hersteld worden met behulp van onze eigen ontwikkelde tools. Zelfs als er geen verwijzingen naar de database te vinden zijn hebben wij tools om op zoek te gaan naar de juiste gegevens.

De volgende stap is het opbouwen van het databasebestand. Dit gebeurd met de SQL-toolkit. Deze tool analyseert de complexe structuren van het bestand en rapporteert welke data herstelbaar is. Dit rapport laat exact het aantal rijen met data zien die herstelbaar zijn.

Wanneer deze analyse voltooid is beginnen we met het herstellen van data. Onze SQL-toolkit maakt het mogelijk om alle SQL data naar een nieuwe database te kopiëren. Na deze fase kan de data uit gekopieerd worden.

Oorzaken van het verlies van SQL-data

Er zijn veel redenen waarom een database beschadigd kan raken.
  • Niet zelden is de hoofdoorzaak schade in een harde schijf. Dit kan een enkele harde schijf zijn maar ook één of meerdere schijven die deel zijn van een SAN of RAID systeem. Het eerste waar een recovery expert voor wil zorgen is het toegang krijgen tot de gegevens op de harde schijf, zodat deze naar een veilige locatie gekopieerd kunnen worden.

  • Het is ook niet ongewoon dat de oorzaak van dataverlies in de bestandstructuur zit. Een bestandstructuur is een unieke methode voor het opslaan en organiseren van data. Deze structuur wordt aangestuurd door het besturingssysteem van de computer. Als de informatie in de bestandstructuur beschadigd raakt of zelfs helemaal niet meer beschikbaar is moet dit zorgvuldig worden behandeld door een competente specialist. Wees voorzichtig met het gebruik van software die belooft het probleem te verhelpen maar het eigenlijk verergert. We hebben veel voorbeelden voorbij zien komen, waarbij de klant onherstelbare schade heeft aangericht door zelf diagnoseprogramma’s te gebruiken.

  • Een derde oorzaak van dataverlies kan het corruptie van het bestand zelf zijn. De interne structuur van dit bestand kan worden vernietigd, waardoor de DBMS de database niet meer toegankelijk kan maken.

Microsoft SQL tabel restore. Database nog sneller weer live

Microsoft SQL Server is één van de meest voorkomende databases.

Op basis van diepgaande kennis van Microsoft SQL databases heeft Ontrack de Ontrack PowerControls voor MS SQL ontwikkeld. Daarmee kunt u onder andere:

  • BAK, MDF, NDF en LDF sources openen
  • Inhoud van tabellen bekijken voordat u ze herstelt.
  • De tabel die u nodig hebt herstellen zonder dat u de hele database moet restoren.
  • Gekopieerde tabellen direct naar de gewenste omgeving slepen.
  • In minuten doen wat u eerder uren of dagen kostte.
  • Een rendement behalen dat alle kosten overstijgt.
  • Snapshots en native compressed/ uncompressed SQL backups ondersteunen.Erg handig om de herstelde databases sneller weer in productie te krijgen.

Hoe snel kan ik de data terug hebben?

Wij begrijpen dat dataverlies veel tijd kost en bieden daarom verschillende servicelevels aan. Onze emergency dienst werkt 24/7 en net zo lang tot we uw data hebben hersteld.

Emergency

Noodgeval

Gemiddeld binnen 24 uur

Priority

Express

Gemiddeld binnen 3 dagen

Standard

Standaard

Gemiddeld 7 werkdagen

Ervaring die ertoe doet

Ontrack heeft ruime ervaring met alle soorten dataverliesscenario’s. Ons doel is om onze klanten gemoedsrust te bieden, in geval van gegevensverlies door hardwarestoringen, menselijke fouten, natuurrampen of cyberaanvallen.

39

Jaar

In het vak

1

Miljoen+

Klanten en groeiende

120

Petabytes+

Aan herstelde gegevens

73,661,023,683

Gegevensbestanden zijn de afgelopen twintig jaar hersteld... en dit blijft dagelijks groeien!

Begin uw data recovery met een gratis adviesgesprek.

Neem contact op met ons team van experts!

KLDiscovery Ontrack B.V., De Brand 22, 3823 LJ Amersfoort, Nederland (Bekijk alle locaties)