Goede en duidelijke communicatie
Astrid van Oorsouw | augustus 21
Zeer professioneel en begripvol
Hans | juli 11
Written By: Ontrack
Date Published: 15 augustus 2024 11:11:22 EDT
Soms worden onze opslagapparaten, harde schijven, geheugenkaarten of andere USB-sticks niet herkend door het besturingssysteem, waardoor het onmogelijk wordt om toegang te krijgen tot onze professionele of persoonlijke gegevens. Hier is wat essentieel advies over wat te doen als een schijf niet wordt herkend.Bij traditionele elektromagnetische harde schijven kunnen veel soorten defecten optreden. Eerst en vooral leiden de defecte gebieden van de harde schijf, gekoppeld aan gebruik of schokken, tot vertraging en fouten, waardoor bestanden/mappen ontbreken.
Wanneer de beschadigde gebieden worden gevonden in het bestandssysteem van de harde schijf, wordt u gevraagd om de partitie te formatteren, wat u beter niet kunt doen om de kans op het terughalen van gegevens te vergroten.
Als de harde schijf helemaal niet wordt herkend door het systeem of het BIOS, controleer dan of de schijf ook geen geluiden maakt. Klikkende, zoemende of krassende geluiden zijn een duidelijk teken van een fysiek defect dat de oorzaak kan zijn dat de schijf niet wordt herkend door je systeem. Controleer ook of de connectors correct zijn aangesloten. De tussenkomst van een data recovery engineer zal nodig zijn om het probleem op te lossen.
Door deze schoon te maken met behulp van een wattenstaafje dat licht in alcohol is gedoopt en vervolgens goed te laten drogen, is het misschien mogelijk om het probleem op te lossen.
Als alternatief is het mogelijk dat de toegang moeilijk of zelfs onmogelijk wordt. Dit heeft vaak te maken met een storing in de opslagclusters. Als de SSD-schijf, de stick of de kaart nieuw is, kan dit een origineel defect zijn dat onder de garantie valt. In andere gevallen kan het te wijten zijn aan overmatig gebruik en slijtage. Het is belangrijk om te weten dat flashgeheugens verschillende schrijf-/onderdrukkingscycli hebben die beperkt zijn voor elk cluster, van 1000 tot meer dan 100.000, afhankelijk van de kwaliteit van het product. Wanneer deze limiet is bereikt, wordt de toegang moeilijker en wordt het een dringende zaak om te overwegen de gegevens op te slaan. Als de schijf volledig ontoegankelijk wordt, is professioneel data herstel noodzakelijk.
Maar let op externe harde schijven gebaseerd met intern een traditionele magnetsiche harde schijven zijn gevoeliger voor gegevensverlies. De schiif wordt soms niet herkent na een fysieke schok, blootstelling aan grote hitte of gewoon niet veilig verwijderen of uitwerpen. In de meeste gevallen is de procedure voor gegevensherstel voor de externe schijf hetzelfde als voor een interne schijf of een USB-stick.
Het is voldoende om op "schijf repareren" te klikken om te proberen de gegevens terug te halen. Als de bewerking mislukt, verschijnt er een dialoogvenster om je op de hoogte te stellen. Als de bestandssystemen niet worden herkend, wat soms gebeurt bij de oudere versies van macOS, moet je niet formatteren omdat je dan het risico loopt je gegevens te verliezen.
Gratis tools zoals TestDisk zijn zeer effectief en bieden veel tools om je bestanden te herstellen op een niet-herkende harde schijf. Het vereist nog steeds IT-expertise vanwege de uitdagende interface. Om te profiteren van een interface die intuïtiever is en de expertise van specialisten te hebben, is onze Ontrack EasyRecovery software een uitstekende keuze.
In de meest ernstige gevallen, zoals na een sterke fysieke schok, onderdompeling in water of grote hitte, of als het een schijf is die helemaal niet kan worden herkend, zal een professioneel dataherstel in een clean room nodig zijn om alle documenten, afbeeldingen, etc. te redden.
In alle gevallen, in geval van twijfel, is het de moeite waard professioneel advies in te winnen bij specialisten om te voorkomen dat u het risico loopt uw gegevens voor onbepaalde tijd kwijt te raken.
Als uw harde schijf zonder problemen draait, maar niet wordt herkend door het BIOS van je computer, kan dit een teken zijn van een logische fout. Dit type storing kan het gevolg zijn van defecte media of gegevensbeschadiging door een andere bron. Controleer in dit geval eerst de jumpers, die variëren afhankelijk van de configuratie van de harde schijf. Controleer ook of de connectors en de voeding goed zijn aangesloten. In ernstige gevallen kan er een probleem zijn met de printplaat. In de meeste logische storingen zou u de gegevens moeten kunnen herstellen met data recovery software.
Een verbrande printplaat (PCB) is een van de meest voorkomende problemen bij harde schijven. Een stroomstoot, oververhitting of een ontoereikende stroomvoorziening kan ertoe leiden dat de spindel driver chip van een harde schijf verbrandt, waardoor de gegevens ontoegankelijk worden.
Bij sommige oudere modellen kun je de printplaat van een ander model verwisselen. Maar de meeste moderne harde schijven hebben printplaten die zijn aangepast aan de hoofdschijf waarmee ze zijn gemaakt. In die gevallen moet een specialist voor gegevensherstel de parameters opnieuw opbouwen of overbrengen van de defecte printplaat naar de donorprintplaat om deze volledig compatibel te maken met de beschadigde harde schijf.
Eén van de meest voorkomende vragen die we horen is: "Microsoft Windows op mijn PC herkent mijn harde schijf niet. Wat moet ik doen?". Ten eerste moet u uw computer opnieuw opstarten, de aansluitingen controleren en uw externe harde schijf op een andere pc aansluiten. Als het probleem aanhoudt, kunnen er twee redenen zijn:
De schijf wordt nog steeds niet herkend door Windows - Als je de aansluitingen hebt gecontroleerd en je harde schijf op een andere pc hebt aangesloten, maar hij wordt nog steeds niet herkend, kan de harde schijf defect zijn.
De harde schijf verschijnt niet in Windows Verkenner 10, 7 of 8 maar wordt wel gedetecteerd door de computer - er kan een probleem zijn met de lettertoewijzing in Schijfbeheer - de harde schijf heeft geen letter bij zijn naam, dus Windows Verkenner kan de schijfpartitie niet detecteren. Volg deze stappen om er een stationsletter aan toe te wijzen:
Rechtsklik op het pictogram van het werkstation op je bureaublad
Klik op 'Beheren' en vervolgens op 'Schijfbeheer' in het venster Computerbeheer
Selecteer 'stationsletter en paden wijzigen'
Klik in dit venster op 'Toevoegen' om een stationsletter toe te wijzen aan de harde schijf partitie of klik op 'wijzigen' om de stationsletter te wijzigen.
In dit geval moet u eerst controleren of je externe harde schijf door een ander systeem wordt herkend. Als u toegang heeft tot een Windows of Linux PC, sluit dan uw externe harde schijf aan; als deze wordt herkend, voer dan een reparatie uit vanaf de terminal, u kunt dit doen met de commando's 'diskutil list' en 'diskutil info disk'. Onjuiste verwijdering van het apparaat kan schade veroorzaken, dus zorg ervoor dat u de schijf veilig verwijdert voordat u de externe harde schijf loskoppelt.
Als de externe harde schijf niet wordt herkend wanneer u deze weer aansluit op de Mac, controleer dan eerst of uw USB-kabel de automatische voedingsfunctie van de USB-poort inschakelt. Als de harde schijf nog steeds niet wordt herkend, controleer dan of de 'Finder'-instellingen u toestaan om nieuw aangesloten apparaten te bekijken. Als uw harde schijf NTFS geformatteerd is en niet op de Mac is geïnstalleerd, moet u de Read Utility mogelijk opnieuw instellen (Paragon NTFS is beschikbaar in de meeste versies van Mac OS). Als de externe harde schijf nog steeds niet leesbaar is en niet zichtbaar is in het BIOS van andere systemen (Windows of Linux), moet een hardwarestoring worden overwogen.
Het kan simpelweg zo zijn dat de USB-kabel versleten is of dat het hulpprogramma van de Mac verkeerd geconfigureerd is en geen aangesloten apparaten weergeeft. Als de harde schijf niet is gepartitioneerd in HFS+ formaat, het Mac OS X-formaat of ExFat-formaat, controleer dan of het hulpprogramma correct is geïnstalleerd. Als u al het bovenstaande heeft gecontroleerd, kan er een hardwareprobleem zijn. In dat geval moet u contact opnemen met een specialist op het gebied van gegevensherstel.
Het lijkt misschien eenvoudig, maar verwissel de USB-poort en controleer of uw USB-kabel goed werkt. Als de harde schijf wordt weergegeven in het hulpprogramma maar niet toegankelijk is, moet u deze repareren met de terminalopdrachten. Als de harde schijf nog steeds niet wordt herkend, moet u misschien een gegevensherstelsoftware gebruiken om de bestanden te lokaliseren.
Wanneer uw harde schijf wordt gedetecteerd door uw computer maar niet wordt weergegeven in Windows Verkenner, kunt u proberen het stuurprogramma bij te werken. Hiervoor moet u de volgende instructies volgen:
U moet uw schijf alleen formatteren als er geen gegevens (of gegevens die u niet nodig heeft) op staan. U moet het juiste formaat kiezen dat bij uw computer past. Kies voor NTFS of FAT32 als je Windows gebruikt, en HFS +, ExFat of Mac OS Extended als je Mac gebruikt.
Bedenk dat het formatteren van een harde schijf alle opgeslagen gegevens wist, dus kies deze methode alleen als uw harde schijf leeg is.
Meer over harde schijf herstel service
Nederland | Nederlands
Locaties
Zoeken
Terug naar overzicht