Recuperación de datos: solución

Recuperación de datos de dispositivos dañados por agua

Cuando el dispositivo entra en contacto con el agua, se puede producir un daño considerable que provoque la pérdida de datos. Tanto si se le cae el teléfono en la bañera como si se le derrama líquido sobre el portátil, debe actuar con rapidez si desea evitar la pérdida de todos sus datos.

En Ontrack, recuperamos datos de dispositivos dañados por agua de cualquier marca, modelo o sistema operativo. Somos líderes mundiales en recuperación de todo tipo de pérdidas de datos desde hace 35 años. Confíe en los expertos de Ontrack para recuperar sus datos.

Por qué Ontrack

Múltiples ofertas de servicios

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Ontrack ofrece ofertas de servicios flexibles para satisfacer sus necesidades únicas y consideraciones presupuestarias. Nuestros expertos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Transparencia total

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Queremos que tenga control sobre su proceso de recuperación de datos. Sabrás exactamente qué se puede recuperar antes de pagar.

Experiencia global inigualable

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Respaldados por el equipo de I+D más grande del mundo, tenemos el conocimiento y la capacidad para abordar sus necesidades únicas de recuperación de datos.

Water Damage Data Recovery Services

Ontrack puede recuperar sus datos

En Ontrack, somos conscientes de que no existen dos recuperaciones iguales. Nuestros especialistas en recuperación de datos trabajarán con usted para determinar la mejor forma de actuar para recuperar sus datos. Desde la consulta inicial hasta el soporte continuo, nuestro proceso es sencillo y transparente y nos aseguramos de que mantenerle informado en cada paso.

Tenemos una tasa de éxito del 90 % en recuperación de datos de dispositivos dañados por agua, incluidos:

Ordenadores portátiles

Ordenadores de escritorio

Servidores

Discos duros externos

Teléfonos móviles

Tabletas

Tarjetas SD

Y otros…

Flooded Drive

¿Cómo afecta el agua a los dispositivos?

Cuando el agua entra en contacto con dispositivos electrónicos, afecta tanto al hardware externo como al interno y puede incluso causar corrosión.

Por lo general, los daños por agua se puede clasificar en tres categorías: daños generales por agua, daños por inundación y daños por agua salada. Los daños generales por agua se diferencian de los daños por inundación en que el dispositivo suele estar expuesto al agua durante un período de tiempo más corto, por ejemplo, como cuando un teléfono se cae al fregadero. Es más, es probable que el agua esté más limpia que la que se encuentra en los daños por inundaciones. Los daños por agua salada pueden ser mucho más perjudiciales, ya que aceleran el proceso de corrosión. 

¿Qué debo hacer si mi dispositivo sufre daños por agua?

Cuando se deben recuperar datos de discos duros dañados por agua, el tiempo es fundamental.

 

Flooded Laptop

Si su dispositivo ha estado sumergido durante horas, días o más, el agua tiene más posibilidades de filtrarse a través de las capas externas hacia los componentes vitales del interior. Cuando llega a estos componentes, puede causar más daños, con lo que la dificultad de la recuperación aumenta.

Sin embargo, si el mismo nivel de exposición solo se produce durante unos segundos, aunque haga que el disco duro falle, es más probable que los componentes internos puedan repararse y los datos puedan recuperarse correctamente.

  • Si su dispositivo ha sufrido dañados causados por agua, no intente secar el disco duro.
  • Al secar el dispositivo después de que haya sufrido daños por agua, empieza la corrosión de los componentes, lo que aumenta el riesgo de pérdida de datos. En lugar de secarlo, colóquelo en una bolsa de plástico segura con una toalla de papel húmeda para que la humedad permanezca en el dispositivo.
  • Luego envíenoslo para que podamos encargarnos del proceso de recuperación y reparación de los datos, desde el principio. Si esto se lleva a cabo dentro de una semana a partir del daño inicial se ayudará a prevenir la corrosión. Si el dispositivo comienza a corroerse, se reducen las posibilidades de éxito de la recuperación de datos. 

Cómo funciona el proceso de recuperación de datos

Cuatro sencillos pasos para recuperar los datos perdidos

Gray-5 Consult

Consulta

Póngase en contacto con nuestro equipo de especialistas para realizar una consulta telefónica gratuita. Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Trabajaremos con usted para determinar el método de recuperación y el tiempo de respuesta más rentables en función de sus necesidades. 

Gray-Sharepoint Recovery 1 Search

Evaluación

En cuanto hayamos recibido su dispositivo, nuestros ingenieros lo inspeccionarán gratuitamente. Luego, le ofreceremos un presupuesto por la mano de obra y confirmaremos un plazo para la recuperación de los datos. 

Gray- Partner Resource Center 5- Data Recovery

Recuperación

En cuanto nos haya dado el visto bueno, utilizaremos herramientas y técnicas especializadas para recuperar sus datos. 

Gray- Services 1- Data Recovery

Devolución

Cuando hayamos recuperado sus datos, se los enviaremos de vuelta en un disco duro nuevo, cifrados por seguridad y con servicio de entrega al día siguiente. 

Lo que dicen nuestros clientes sobre nuestros servicios de recuperación de datos

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Un proceso simple de 4 pasos

Nos aseguramos de que nuestro proceso sea transparente, rápido y seguro. Estará informado en cada paso del camino para su total tranquilidad.

Consulta Consulta

Consulta

Contáctenos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier parte del mundo, para realizar una consulta gratuita sobre recuperación de datos y recibir un presupuesto por escrito.

Evaluación gratuita Evaluación gratuita

Evaluación gratuita

Las evaluaciones son rápidas y gratuitas. Una vez que recibimos su dispositivo, nuestros ingenieros recomiendan la mejor solución, envían un presupuesto cerrado y una descripción general de los niveles de servicio y los plazos de entrega.

Recuperación de datos Recuperación de datos

Recuperación de datos

Tras su aprobación, recuperamos los datos en función del nivel de servicio elegido. A través de nuestro portal seguro, puede realizar un seguimiento del estado de la recuperación y ver una lista de archivos recuperables.

Devolución de datos Devolución de datos

Devolución de datos

Una vez que se hayan recuperado sus datos, se los enviaremos en un dispositivo externo cifrado con entrega al día siguiente.

Múltiples niveles de servicio para adaptarnos a cualquier plazo

Nuestro equipo de expertos de confianza está listo para ayudar. Disponemos de ofertas de servicios flexibles a la medida de sus necesidades y su presupuesto.

Estándar

Estándar

8-10 días (lunes a viernes)

Express

Express

4-6 días (lunes a viernes)

Emergencia

Emergencia

24-72 horas (lunes a domingo)

Experiencia cuando es necesaria

Ontrack tiene una vasta experiencia gestionando escenarios de pérdida de datos que van desde los datos cotidianos hasta los críticos. Nuestro objetivo es proporcionar tranquilidad a nuestros clientes en caso de que sufran pérdidas de datos debido a fallos de hardware, errores humanos, desastres naturales o ciberataques.

38

Años

De experiencia

1

Millón+

De clientes

120

Petabytes+

De datos recuperados

73,661,023,683

Archivos de datos recuperados en los últimos veinte años y más cada día

Comience su recuperación de datos ahora con una consulta gratuita.

Contacta con nuestro equipo de expertos!

Pº del Club Deportivo 1, edif. 4, 1ª planta, Pozuelo de Alarcón, Madrid, 28223, España (Mostrar todas las ubicaciones)