Beschadigde Mac-laptop? Ontrack schiet te hulp.

De situatie

Een klant heeft voor hulp bij Mac-gegevensherstel voor een laptop contact opgenomen met de experts van Ontrack. De laptop was gevallen en werd per ongeluk overreden door een vrachtwagen, met als gevolg dat de batterij ontbrandde. 

De oplossing

De herstelexperts van Ontrack onderzochten de schade aan het Mac-apparaat en voor gegevensextractie, implementeerden zij een herstelproces in 3 stappen, waaronder:

• Sanering - Een grondig proces waarbij alle verontreinigingen die de bedienbaarheid van de beschadigde Mac-laptop nadelig beïnvloedden, werden verwijderd.
• Microsolderen - Een klein soldeergereedschap werd gebruikt om een pool van de beschadigde condensatoren en weerstanden te vervangen, die zich in de buurt van de verbrande batterij bevonden.
• Diagnose - De MacBook werd in een speciale diagnostische modus geplaatst, waar zowel door Apple geleverde OEM-tools als Ontrack's eigen tools werden gebruikt om het interne opslagapparaat als volume op laboratoriummachines te monteren en de kopie te verwerken.

Nadat het proces was voltooid, kon Ontrack alle gegevens met succes extraheren en verifiëren.