Datenwiederherstellung von einem durch Feuer beschädigten Gerät


Ein Brand- oder Hitzeschaden kann zu erheblichem Datenverlust führen. Ontrack rettet seit über 35 Jahren Daten von verbrannten Festplatten, Laptops und anderen Geräten. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Beratung.

 

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Erfolgreiche Datenrettung von jedem Gerät.

Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Datenrettung verfügt unser Forschungs- und Entwicklungsteam über das Knowhow und die Ausstattung, Ihre Daten im Falle eines Brandes wiederherzustellen, unabhängig von Gerät, Marke und Modell.


Ontrack stellt Daten von Geräten wieder her, die durch Feuer beschädigt wurden, darunter: 

 


Die Ingenieure von Ontrack verfügen über jahrelange Erfahrung bei der Datenwiederherstellung von Brandschäden. Unser 4-stufiger Datenrettungsprozess beinhaltet: 

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Kostenlose Beratung

Kontaktieren Sie uns weltweit rund um die Uhr, um eine kostenlose Beratung zur Datenrettung und ein schriftliches Preisangebot zu erhalten.

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Evaluierung

Nach Eingang Ihres Mediums evaluieren unsere Ingenieure das Ausmaß und die Komplexität des Schadens. Sie erhalten eine Empfehlung für die beste Möglichkeit Ihrer Datenrettung sowie ein Festpreisangebot.

 

Datenrettung

Wir stellen Ihre Daten auf der Grundlage des von Ihnen gewählten Service-Levels wieder her. Über unser sicheres Portal können Sie den Status Ihrer Wiederherstellung verfolgen und eine Liste der wiederherstellbaren Dateien anzeigen. 

 

Rückgabe der Daten

Sobald Ihre Daten wiederhergestellt wurden, erhalten Sie diese auf einem verschlüsselten externen Gerät zurück.


Was sollte ich tun, wenn mein Gerät durch Feuer  beschädigt wurde?

Sie haben die größten Chancen auf eine Datenrettung bei durch Rauch oder Hitze beschädigten Speichermedien, wenn Sie folgende Tipps beachten:

  • Versuchen Sie nicht, ein Gerät zu bedienen, das in einen Brand geraten ist. 
  • Der Versuch, Laptops, Desktops und andere Geräte zu bedienen, die bei einem Brand beschädigt wurden, kann zu weiteren Schäden an der Festplatte des Geräts führen, selbst wenn nur Rauchschäden entstanden sind.
  • Vermeiden Sie jeden Versuch, durch Löschwasser nass gewordene Geräte zu trocknen. Das Austrocknen kann zu weiterem Datenverlust aufgrund von Korrosion führen. In Fällen, in denen Ihr Gerät während eines Brandes mit Wasser in Berührung gekommen ist, sollten Sie es zur weiteren Untersuchung an einen Datenrettungsexperten schicken. Legen Sie das Gerät in eine gut verschließbare Plastiktüte und wickeln Sie es in ein feuchtes Papiertuch ein, um so viel Feuchtigkeit wie möglich im Gerät zu halten.
  • Wenden Sie sich sofort an einen professionellen Datenrettungsexperten. 
  • Unternehmen Sie keine Selbstversuche. Das kann eine Datenrettung unmöglich machen. 
  • Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihr Backup.
  • Machen Sie sich vorab Gedanken über den Ernstfall:  Eine gute Backup-Strategie ist ein ausfallsicherer Weg, um sicherzustellen, dass nicht alles verloren ist, wenn Ihre Geräte durch einen Unfall beschädigt werden.
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Häufige Fragen zu Datenrettung und Brandschäden

Was kann ich bei einem Brandschaden tun?

Welche Auswirkungen hat Feuer auf meine Speichergeräte?

Wie kann ich meine Speichergeräte vor Wärme / Brand schützen?

Wieviel Hitze hält ein Laptop aus?

Kann ich mein verbranntes Laptop zum Abkühlen in den Kühlschrank legen?

Haben Sie weitere Fragen? Wenden Sie sich direkt an uns und unser Kundendienstteam hilft Ihnen gerne bei der Datenwiederherstellung für Ihr verbranntes Gerät.

Werden Sie Teil einer halben Million Menschen und Unternehmen, die bei der Wiederherstellung ihrer Daten auf Ontrack vertrauen.

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Kostenlose Abholung & Analyse beauftragen

Dauer der Erstanalyse ca. 4 Stunden* für Einzelfestplatten (HDD, SSD) und RAID-Systeme, für Smartphones & Tablets bis zu 4 Arbeitstage.

  • Datenrettung für Smartphone zum Festpreis für nur 590,- € inkl.MwSt. 
  • Datenrettung für Einzelfestplatten ab 594,- € inkl. MwSt.  Nach der Analyse wird der Preis je nach Komplexität der Arbeiten und der gewünschten Dringlichkeit festgelegt.
  • Bei gelöschten Daten/formatierten Medien/ Wasser- und Brandschäden ist eine kostenpflichtige Diagnose notwendig.

* Dieser Zeitrahmen gilt innerhalb unserer üblichen Geschäftszeiten (Mo bis Fr 9.00-17.00 Uhr). Außerhalb unserer Geschäftszeiten steht Ihnen für den Notfall-Service die kostenlose 24-h Hotline zur Verfügung.

 

Schritt 1

Medium / Datenträger
Schritt 2

Grund für den Datenverlust
Schritt 3

Details & Evaluierung

Für welche Art von Datenträger benötigen Sie eine Datenrettung?

Was ist der Hauptgrund für Ihren Datenverlust?

Welche Daten sind für Sie am wichtigsten? Weitere Kommentare?

* Die kostenlose Evaluierung ist eventuell nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie uns oder geben Sie Ihre Daten ein und wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie uns bitte an: 0800 10 12 13 14

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