Si votre écran est cassé, vous ne pourrez accéder à vos données. De même, un disque dur endommagé vous empêche tout autant d’avoir accès à vos fichiers. Mais ce n’est pas irréversible. Car effectivement, malgré un écran cassé, vous pourrez récupérer vos données, sur un disque dur interne ou externe cassé. Découvrez comment.

Comment récupérer ses données sur un disque dur cassé ou écran cassé ?

Comment récupérer les données d'un ordinateur avec l'écran cassé ?

L’écran du PC est un élément périphérique externe. En d’autres termes, ce dispositif n’influe pas directement sur le fonctionnement de l’ordinateur, contrairement à la carte-mère qui se présente comme l’élément principal du PC.

Pour le dire simplement, la carte-mère est à l’ordinateur ce que le cerveau est à l’homme. Donc, pour un simple problème d’écran, dites-vous que votre ordinateur reste fonctionnel. Tant que votre disque dur ou un autre composant essentiel n’est pas atteint, même avec un écran cassé, vous avez toujours la possibilité de récupérer vos données. Si, après vérification de toutes les connectiques rien ne s’affiche sur votre moniteur, il vous suffira tout simplement d’installer un nouvel écran.


Comment récupérer les données d’un ordinateur portable cassé ?

Si les problèmes d’écran sont relativement faciles à gérer sur un ordinateur de bureau, les choses se compliquent quelque peu avec un ordinateur portable.

Certains problèmes, comme le cas des pixels morts ou l’apparition de rayures suite à un usage intensif par exemple, sont des dommages réparables. D’autres dégâts plus importants, comme un écran fissuré, demande le remplacement de l’écran pour pouvoir utiliser à nouveau votre portable. Si par contre vous souhaitez tout simplement récupérer les données de votre PC portable avec un écran cassé, il vous faudra d’abord en extraire le disque dur.

Deux possibilités peuvent se présenter : soit vous avez un disque dur IDE, soit un SATA. Achetez le boîtier correspondant à votre composant et branchez-y votre disque dur qui s’utilise dès lors comme un disque dur externe.


Comment récupérer les données d'un disque dur cassé ?

Interne ou externe, le disque sert à stocker les informations. Il peut arriver malheureusement que les données inscrites sur ces composants ne soient plus accessibles, après une suppression ou un formatage accidentel par exemple.

Les pannes physiques subis par votre disque dur peuvent également corrompre les fichiers. Dès que vous constatez que vous n’avez plus accès à vos données, arrêtez toute manipulation pour éviter une perte définitive des informations car à ce stade, dites-vous que vous pouvez encore récupérer les données d’un disque dur externe cassé ou hs.

Il existe aujourd’hui de nombreux outils spécialement conçus pour vous permettre de récupérer facilement vos données. Si les dommages sont trop importants, dans le cas d’un disque dur incendié par exemple, vous avez en dernier recours le traitement en laboratoire.


Support endommagé : existe-t-il des logiciels de récupération de données ?

Sur un ordinateur de bureau ou un portable à l’écran cassé, sur un disque dur interne ou un disque dur externe cassé, récupérer des données est envisageable sans faire appel aux services d’un professionnel.

Cette récupération est possible à condition que le disque dur soit encore détecté par un autre appareil. Pour ce faire, il vous suffit de télécharger un logiciel de récupération de données comme Ontrack EasyRecovery. Facile à prendre en main, cet outil permet de récupérer vos données en quelques clics sur tout type de supports endommagés. Les disques durs sont de ceux-ci. Si certains des fichiers récupérés sont corrompus, ce logiciel dispose également d’une fonction de réparation de données.


 

Démarrez l’évaluation gratuite de votre support !

Organisez l'enlèvement gratuit de votre support avec DHL puis recevez une estimation des données récupérables et un devis à prix fixe. Il n’y a aucun frais caché et l’évaluation ne vous engage en rien. 

Seule la signature du devis vaut engagement de la procédure de récupération de vos données. Le temps d'évaluation est de 4 heures à réception dans notre laboratoire pour un disque simple (disque dur et SSD) et de moins de 24 heures pour les systèmes RAID. D'autres médias, tels que les téléphones portables, ne nécessitent pas d'évaluation pour fournir un devis précis. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous au 0 800 10 12 13.

Les tarifs d'une récupération démarrent à 540 € TTC pour un disque simple et 480 € TTC pour un smartphone. Le prix final est déterminé à l'issue de l'évaluation, en fonction de la complexité des travaux et de l'urgence requise. Si nous ne sommes pas en mesure de récupérer vos données ou si vous déclinez notre offre, votre support sera détruit gratuitement. Si vous souhaitez qu'il vous soit retourné, des frais de 15 € TTC vous seront facturés.  

Etape 1

Type d'appareil
Etape 2

Cause de la perte de données
Etape 3

Détails & Evaluation

Pour quel type d'appareils avez-vous besoin de récupérer des données ?

Quelle est la cause principale de votre perte de données ?

Informations complémentaires ?  Quelles sont vos données les plus critiques ?

* Il est possible que l’évaluation gratuite ne soit pas applicable. Veuillez nous appeler ou saisir vos coordonnées et nous vous contacterons dans les meilleurs délais. Si vous avez besoin d’assistance veuillez composer le: 0800 10 12 13

1. Coordonnées du contact

2. Détails expédition

Souhaitez-vous démarrer votre évaluation GRATUITE en demandant un enlèvement GRATUIT ? :
La prise en charge de l'enlèvement n'est pas disponible dans votre pays.
En soumettant ce formulaire, vous reconnaissez que :
  • L’évaluation gratuite sera réalisée par KLDiscovery Ontrack SARL (nom commercial Ontrack), 2 impasse de la Noisette 91370 Verrières-le-Buisson.
  • Si nous ne sommes pas en mesure de récupérer vos données ou si vous déclinez notre offre, votre support sera détruit gracieusement. Si vous souhaitez qu’il vous soit renvoyé, les frais d’expédition seront de 12,50 € HT soit 15 € TTC en France Métropolitaine et en Belgique. Si dans un délai de 30 jours à compter de la transmission électronique des résultats, vous ne vous êtes pas manifesté, votre support de stockage sera détruit par Ontrack.
  • Ce formulaire autorise Ontrack à démarrer les travaux immédiatement. Si vous êtes un particulier, à réception de la validation de la Commande, vous disposez d’un délai de 14 jours pour annuler l'évaluation. Cependant, vous reconnaissez que votre droit de rétractation ne pourra pas s’exercer si Ontrack a terminé l'évalutaion avant d’avoir reçu votre demande d’annulation. Vous trouverez toutes les informations sur l’annulation et vos droits dans nos conditions générales de récupération de données. Pour annuler votre évaluation, veuillez envoyer un email ou appeler Ontrack. Pour annuler votre Commande, veuillez envoyer un email ou appeler Ontrack.