Vos données sont notre priorité. Nous les récupérons sur tous les supports et systèmes d'exploitation. Faites confiance au leader mondial.
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* Ce délai n’est pas valable pour les systèmes complexes de type RAID et les mobiles.
Besoin d'une récupération sur serveur?
Défaillances matérielles, erreurs humaines, données manquantes, logiciels malveillants, cyberattaques et catastrophes naturelles. Nous avons tout vu.
Les pannes de serveur ont un impact considérable sur la productivité d'une organisation. Nos clients, PME et grandes entreprises internationales, nous font confiance pour récupérer et restaurer les données stockées sur leurs serveurs dans les délais imposés.
Nous récupérons vos données.
600K
Récupérations de données depuis 1985
50K+
Récupérations de données tous les ans
100K+
Partenaires à travers notre réseau mondial
Le temps est une donnée critique
Des niveaux de service adaptés à vos besoins.
Standard
De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées
Express
De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard
Urgence
De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7
Votre récupération de données en 4 étapes simples
Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.
Enlèvement médias
Gratuitement, dans vos locaux, par DHL
Évaluation gratuite
Estimation des données récupérables en 4 heures
Récupération de données
Par le leader mondial
Retour des données
Gratuitement, sur un disque chiffré, par DHL
50 000 récupérations de données par an dans le monde
Parce que votre média ne supporte généralement qu’une seule tentative de récupération, soyez exigeant dans le choix de votre prestataire.
Pionnier avec la première récupération de données en 1987, Ontrack est le leader mondial incontesté avec 1100 employés.
Ontrack reste à la pointe des évolutions technologiques grâce à ses 200 ingénieurs en Recherche et Développement.
Notre laboratoire de Verrières-le-Buisson en région parisienne vous garantit une totale confidentialité de vos données.
Questions fréquentes
Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !
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Seule la signature du devis vaut engagement de la procédure de récupération de vos données. Le temps d'évaluation est de 4 heures à réception dans notre laboratoire pour un disque simple (disque dur et SSD) et de moins de 24 heures pour les systèmes RAID. D'autres médias, tels que les téléphones portables, ne nécessitent pas d'évaluation pour fournir un devis précis. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous au 0 800 10 12 13.
Les tarifs d'une récupération démarrent à 540 € TTC pour un disque simple et 480 € TTC pour un smartphone. Le prix final est déterminé à l'issue de l'évaluation, en fonction de la complexité des travaux et de l'urgence requise. Si nous ne sommes pas en mesure de récupérer vos données ou si vous déclinez notre offre, votre support sera détruit gratuitement. Si vous souhaitez qu'il vous soit retourné, des frais de 15 € TTC vous seront facturés.