Vos données sont notre priorité. Nous les récupérons sur tous supports et systèmes. Faites confiance au leader mondial.
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* Délai non valable pour les systèmes complexes de type RAID et les mobiles.
Pour les particuliers
Nous comprenons que la récupération de données puisse être une perspective intimidante. Beaucoup de nos clients n'avaient d'ailleurs jamais envisagé de faire appel à des professionnels...
Chez Ontrack, nous avons une offre de service adaptée à chacun de nos clients ainsi qu'une équipe de support client amicale pour vous accompagner tout au long du processus. Lorsque vous choisissez Ontrack, vous bénéficiez de l'expertise du leader mondial et vous êtes accompagné par une équipe locale et dévouée.


Pour les professionnels et les entreprises
Ontrack propose des niveaux de service adaptés à toutes les situations et des conseillers spécialisés pour vous guider tout au long du processus.
Plus de 50 000 clients, des PME aux entreprises du CAC 40, nous font confiance chaque année. Avec une expertise inégalée pour résoudre les problèmes de perte de données les plus complexes, Ontrack peut vous aider à récupérer les données de votre entreprise.
Logiciel de récupération de données
Pour les ordinateurs, cartes mémoires ou clés USB qui fonctionnent correctement mais sur lesquels ont été perdues des données, le logiciel de récupération de fichiers est une bonne option.
Le logiciel Ontrack EasyRecovery pour Windows et Mac vous permet de récupérer précisément les fichiers perdus suite à une suppression, un reformatage ou dans de nombreux autres scénarios de perte de données. Ontrack EasyRecovery Photo et Ontrack EasyRecovery iPhone offrent des fonctionnalités spécialisées pour la récupération de photo et la récupération de données sur iPhone.

Votre récupération de données en 4 étapes simples
Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.
Consultation
Contactez-nous 24/7/365 pour une consultation gratuite
Évaluation gratuite
Estimation en 4h des données récupérables
Récupération
En toute confiance, par le leader mondial
Retour des données
Gratuitement, sur un disque chiffré, par DHL
50 000 récupérations de données par an dans le monde
Parce que votre média ne supporte généralement qu’une seule tentative, soyez exigeant dans le choix de votre prestataire.
Pionnier avec la première récupération de données en 1987, Ontrack est le leader mondial incontesté avec 1100 employés.
Ontrack reste à la pointe des évolutions technologiques grâce à ses 200 ingénieurs en Recherche et Développement.
Notre laboratoire de Verrières-le-Buisson en région parisienne vous garantit une totale confidentialité de vos données.
Nous récupérons vos données.
600K
Récupérations depuis 1985
50K+
Récupérations de données tous les ans
100K+
Partenaires à travers notre réseau mondial
Le temps est une donnée critique
C'est pourquoi nous proposons des niveaux de service adaptés à tous vos besoins.
Standard
De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées
Express
De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard
Urgence
De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7

Questions fréquentes
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Envoyez-nous gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.
Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :
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Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 300 € TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :
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