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Démarrez votre récupération

Supports de stockage

Récupération de données SSD

La récupération de disques SSD nécessite un savoir faire particulier pour éviter d'aggraver la perte de données. Demandez l'enlèvement gratuit de votre média et obtenez en 4h son évaluation gratuite et un devis à prix fixe, sans engagement !

Notre collaboration étroite avec tous les principaux fabricants, combinée à la plus grande équipe d'ingénierie R&D au monde, nous permet de créer des solutions pour la récupération de données SSD, des disques simples aux systèmes de stockage d'entreprise.

Tous les modèles de disques SSD !

Les services de Ontrack permettent, entre autres, de récupérer des données sur les marques de disques SSD suivantes :

Intel®

PatriotMemory®

STEC®

SanDisk®

Samsung®

PNY Technologies®

Western Digital®

Micron®

Crucial®

OCZ® Technology

Kingston Technology®

Transcend®

Toshiba®

Seagate®

Other...

Pourquoi Ontrack ?

Service personnalisé

Service personnalisé

Les différentes offres de services d'Ontrack répondent à tous vos besoins et considérations budgétaires. Nos experts sont disponibles 24/7/365.

Processus d'une récupération
Transparence totale

Transparence totale

Nous voulons que vous ayez le contrôle sur votre processus de récupération de données. Vous saurez exactement la quantité de données récupérable avant de payer.

Service Cloud
Expertise mondiale inégalée

Expertise mondiale inégalée

Soutenus par la plus grande équipe de R&D au monde, nous avons les capacités et le savoir-faire pour répondre à tous les besoins en matière de récupération de données.

La récupération de données par Ontrack

Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !

Votre récupération de données en 4 étapes simples

Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.

Consultation Consultation

Consultation

Consultation gratuite avec accès rapide et direct aux spécialistes. Contactez directement nos experts pour obtenir des conseils complets sur la récupération des données et un devis sans engagement. Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les urgences professionnelles.

Évaluation Évaluation

Évaluation

Après avoir reçu votre média, nos ingénieurs expérimentés procèdent à une évaluation approfondie. Notre objectif est de vous fournir rapidement des informations sur la quantité de données que nous pensons pouvoir sauvegarder, sur le temps que cela prendra et sur les coûts fixes. Parfois, un diagnostic plus approfondi est nécessaire, et nous vous communiquerons vos options à chaque étape.

Récupération Récupération

Récupération de données

Avec votre accord, nous récupérons vos données selon le niveau de service que vous avez choisi. Grâce à notre portail sécurisé, vous pouvez suivre l'état de votre récupération.

Retour des données Retour des données

Retour des données

Une fois vos données récupérées, nous vous les renvoyons sur un support externe crypté en utilisant un service de livraison express.

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Principales causes de perte de données sur SSD

Les disques SSD stockent les données sur des puces à mémoire Flash. Il n’y a donc pas de risque de perdre ses données à cause d’une panne mécanique (atterrissage de tête ou panne moteur par exemple) contrairement aux disques magnétiques.

Les pertes de données se produisent sur les périphériques de stockage SSD lorsque leur puce Flash et les données qui y sont stockées sont endommagées. Voici les défaillances les plus courantes :

  • Défaillance de composants électroniques,
  • Panne de la puce contrôleur,
  • Dégradation des cellules Flash,
  • Altération des données due à des surtensions ou pannes,
  • Endommagement des circuits imprimés,
  • Endommagement des connecteurs...

En outre, les périphériques de stockage SSD peuvent subir une perte de données suite à une erreur humaine, un virus informatique, une catastrophe naturelle ou une altération du logiciel ou programme.

Les spécificités des technologies Flash et SSD nécessitent, par exemple, de décoder les structures de données SSD complexes pour différentes marques, des puces contrôleurs spécialisées...

Ontrack a développé des programmes de reconstruction des données qui identifient, séparent et réassemblent votre mémoire SSD pour permettre l’extraction de vos fichiers.

Ontrack EasyRecovery

Logiciel de récupération de données

Le logiciel Ontrack EasyRecovery répond efficacement aux besoins en récupération de données, réparation de fichiers et diagnostic de disques des entreprises et des particuliers.

  • Pour récupérer des dossiers, documents, photos, vidéos ou tout autre fichier manquants ou effacés par erreur,
  • Pour récupérer des données à partir de volumes corrompus, endommagés, supprimés ou formatés.

Si vous êtes pressé, il est possible d’arrêter la récupération en cours pour la reprendre plus tard.

Logiciel de récupération de données

Le temps est une donnée critique

C'est pourquoi nous proposons des niveaux de service adaptés à tous vos besoins.

Urgence

Urgence

De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7

Express

Express

De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard

Standard

Standard

De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées

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Questions Fréquentes

J'ai un disque dur de technologie récente, pouvez-vous le prendre en charge ?

Oui bien sûr. Nous investissons beaucoup afin de rester à la pointe de la technologie. Nous pouvons venir à bout des situations de perte de données les plus complexes sur tous les supports, y compris les plus récents.

Quels sont les supports de stockage que vous prenez en charge ?

Une très grande majorité. Nous investissons énormément en Recherche & Développement depuis de nombreuses années afin de rester à la pointe de la technologie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Acceptez-vous les disques durs et SSD de dernière génération ?

Oui bien sûr. Ontrack est à la pointe de la technologie depuis 30 ans grâce à de gros investissements en Recherche & Développement. Nos ingénieurs ont les outils et les connaissances pour récupérer des données sur tous les supports sur le marché.

Peut-on faire confiance à Ontrack pour traiter des données sensibles ?

Oui. Les laboratoires Ontrack sont certifiés ISO 27001. Ontrack reÇoit également tous les ans un rapport SOC 2 (anciennement SAS 70 II) réalisé par un cabinet d'audit certifié.

La récupération de données à partir d'un SSD nécessite-t-elle un environnement spécialisé comme une salle blanche ?

Les disques SSD n'ont pas besoin d'être ouverts dans une salle blanche. Contrairement aux disques durs classiques qui contiennent des plateaux tournants scellés à l'intérieur d'un boîtier, les SSD n'ont pas de pièces mobiles mais sont toujours sensibles à d'autres types de pannes.

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Autres services de récupération

Récupération de Disque dur

Récupérer des données perdues à partir de n'importe quel modèle, marque ou système d'exploitation.

Récupération RAID

Réparer, récupérer et reconstruire des données RAID devenues inaccessibles.

Récupération de Serveur

Remettre en marche des serveurs défaillants et récupérer les données perdues.

Récupération de Serveur NAS

Récupérer des données à partir de n'importe quelle configuration de stockage en réseau (NAS).

Récupération par Type de Dommage

Récupérer des données sur des appareils endommagés par une inondation, un incendie, etc.

Récupération après Ransomware

Comptez sur l'aide d'experts pour récupérer les données cryptées par un ransomware.

Faites confiance aux spécialistes

Ontrack possède une vaste expérience dans la gestion de tous les types de scénarios de perte de données. Notre objectif est d'offrir à nos clients la tranquillité d'esprit en cas de perte de données due à des pannes matérielles, des erreurs humaines, des catastrophes naturelles ou des cyberattaques.

40

Ans

d'expérience

1

Million+

de clients

120

Pétaoctets+

de données récupérées

73 661 023 683

de fichiers récupérés au cours des vingt dernières années, et plus chaque jour...

Demandez un devis ou une évaluation de votre support de stockage

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