Contrairement aux autres solutions logicielles de stockage de sauvegarde, Commvault offre un moyen simple de migrer depuis d'autres produits. Avec son connecteur de données externes, Commvault permet aux clients futurs ou nouveaux de son logiciel de sauvegarde Simpana d'importer les métadonnées stockées dans une sauvegarde, ainsi que les détails nécessaires sur la structure de stockage actuelle de TSM, NetBackup ou NetWorker, tels que les informations relatives aux clients et aux tâches, les détails et calendriers des politiques et les inventaires de bandes.
En ayant ces informations à leur disposition, les professionnels de l'informatique peuvent transformer les anciens clients en clients Simpana, déployer le matériel client et récupérer les politiques définies de l'ancien système TSM, NetBackup ou NetWorker. Toutefois, dans le cas improbable où une migration ne fonctionnerait pas à cause de défaillances logicielles ou matérielles, il peut se produire des problèmes que même l'administrateur informatique le plus talentueux est incapable de résoudre seul.
Lorsque les liaisons de la bibliothèque de bandes sont rompues ou que les fichiers de catalogue de bandes sont altérés, il est très difficile, même pour des experts, de récupérer la structure d'origine du système de sauvegarde tout entier et de la bibliothèque de bandes associée. Si la migration d'une sauvegarde TSM, NetBackup ou NetWorker vers Commvault s'interrompt en plein milieu, vous n'êtes pas au bout de vos peines. Dans la plupart des cas, les experts de Ontrack peuvent récupérer les données perdues au cours du processus défaillant, puis finaliser la migration.