Ontrack propose des services spécialisés pour procéder à la récupération de photos et vidéos numériques sur les téléphones, smartphones et supports à mémoire Flash.
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Les experts de la récupération de photos
La perte de données, dans le cas des photos ou vidéos numériques, est généralement due à une défaillance physique de l'appareil photo ou de la carte mémoire.
Ontrack peut accéder aux photos et les extraire quelle que soit la carte mémoire ayant subi une perte de données, notamment dans les cas suivants :
- Suppression accidentelle,
- Reformatage de cartes mémoire ou du stockage de l'appareil photo,
- Photos endommagées suite à une défaillance du stockage,
- Erreurs dues au déplacement de photos,
- Incendie, inondation ou autre dommage physique,
- Photos partiellement écrasées…

Votre récupération de données en 4 étapes simples
Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.
Consultation
Contactez-nous 24/7/365 pour une consultation gratuite
Évaluation gratuite
Estimation en 4h des données récupérables
Récupération
En toute confiance, par le leader mondial
Retour des données
Gratuitement, sur un disque chiffré, par DHL
Exemples de formats et supports de stockage pris en charge
Formats
- JPEG
- GIF
- PNG
- BMP
- TIFF
- NEF
- CR2...
Supports
- Appareils photos numériques
- Disques durs et SSD
- Téléphones portables
- Smartphones
- Clés USB
- Cartes SD
- Supports à mémoire...
Ontrack EasyRecovery Photo est un logiciel de récupération dédié aux photos supprimées, corrompues ou formatées accidentellement. Il est compatible avec tous les appareils photo, cartes mémoire ou clés USB.

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Envoyez-nous gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.
Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :
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Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 300 € TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :
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Remplissez le formulaire suivant pour démarrer votre évaluation. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous directement au 0 800 10 12 13.
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- 3 méthodes pour récupérer des fichiers supprimés
- Focus sur le programme de récupération de données
- Logiciel de récupération de données sur disque dur après formatage
- Comment récupérer des fichiers supprimés sur un disque dur ?
- Comment récupérer des fichiers après un formatage ?
- Comment récupérer des photos supprimées
- Comment récupérer un document Word ?
- Comment récupérer des données .docx ?
- Comment récupérer des fichiers Excel ?