La récupération de photos et de vidéos numériques est la récupération de données la plus demandée. Ontrack propose des services spécialisés pour procéder à la récupération de photos sur téléphone mobile et sur support à mémoire Flash.
Les experts de la récupération de photos
La perte de données, dans le cas des photos ou vidéos numériques, est généralement due à une défaillance physique de l'appareil photo ou de la carte mémoire.
Ontrack peut accéder aux photos et les extraire quelle que soit la carte mémoire ayant subi une perte de données, notamment dans les cas suivants :
- Suppression accidentelle,
- Reformatage de cartes mémoire ou du stockage de l'appareil photo,
- Photos endommagées suite à une défaillance du stockage,
- Erreurs dues au déplacement de photos,
- Incendie, inondation ou autre dommage physique,
- Photos partiellement écrasées…

Votre récupération de données en 4 étapes simples
Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.
Consultation
Contactez-nous 24/7/365 pour une consultation gratuite
Évaluation gratuite
Estimation des données récupérables en 4 heures
Récupération
En toute confiance, par le leader mondial
Retour des données
Gratuitement, sur un disque chiffré, par DHL
Exemples de formats et supports de stockage pris en charge
Formats
- JPEG
- GIF
- PNG
- BMP
- TIFF
- NEF
- CR2...
Supports
- Appareils photos numériques
- Disques durs et SSD
- Téléphones portables
- Smartphones
- Clés USB
- Cartes SD
- Supports à mémoire...
Ontrack EasyRecovery Photo est un logiciel de récupération dédié aux photos supprimées, corrompues ou formatées accidentellement. Il est compatible avec tous les appareils photo, cartes mémoire ou clés USB.

Démarrez l’évaluation gratuite de votre support !
Organisez l'enlèvement gratuit de votre support avec DHL puis recevez une estimation des données récupérables et un devis fixe. L’évaluation ne vous engage en rien.
Seule la signature du devis vaut engagement de la procédure de récupération de vos données. Le temps d'évaluation est de 4 heures à réception dans notre laboratoire pour un disque simple (disque dur et SSD) et de moins de 24 heures pour les systèmes RAID. D'autres médias, tels que les téléphones portables, ne nécessitent pas d'évaluation pour fournir un devis précis. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous au 0 800 10 12 13.
Les tarifs d'une récupération démarrent à 540 € TTC pour un disque simple et 480 € TTC pour un smartphone. Le prix final est déterminé à l'issue de l'évaluation, en fonction de la complexité des travaux et de l'urgence requise. Si nous ne sommes pas en mesure de récupérer vos données ou si vous déclinez notre offre, votre support sera détruit gratuitement. Si vous souhaitez qu'il vous soit retourné, des frais de 15 € TTC vous seront facturés.
Regarder
Télécharger
Apprendre
- Focus sur le programme de récupération de données
- Logiciel de récupération de données sur disque dur après formatage
- Comment récupérer des fichiers supprimés sur un disque dur ?
- Comment récupérer des fichiers après un formatage ?
- Comment récupérer des photos supprimées
- Comment récupérer un document Word ?
- Comment récupérer des données .docx ?
- Comment récupérer des fichiers Excel ?