France | Français Localisations

0 800 10 12 13 Démarrez votre récupération
0 800 10 12 13
0 800 10 12 13
Démarrez votre récupération

Solutions informatiques

Récupération de photos numériques

Depuis plus de 35 ans, nous sommes restés le leader mondial de la récupération de données pour les photos numériques. Demandez l'enlèvement gratuit de votre média et obtenez en 4h une évaluation gratuite et un devis à prix fixe, sans engagement !

Ontrack propose des services spécialisés pour procéder à la récupération de photos et vidéos numériques sur les téléphones, smartphones et supports à mémoire Flash.

Appareil photo numérique

Les experts de la récupération de photos

La perte de données, dans le cas des photos ou vidéos numériques, est généralement due à une défaillance physique de l'appareil photo ou de la carte mémoire.

Ontrack peut accéder aux photos et les extraire quelle que soit la carte mémoire ayant subi une perte de données, notamment dans les cas suivants :

  • Suppression accidentelle,
  • Reformatage de cartes mémoire ou du stockage de l'appareil photo,
  • Photos endommagées suite à une défaillance du stockage,
  • Erreurs dues au déplacement de photos,
  • Incendie, inondation ou autre dommage physique,
  • Photos partiellement écrasées…

Exemples de formats et supports de stockage pris en charge

Supports

Appareils photos

Disques durs et SSD

Tablettes

Smartphones

Clés USB

Cartes SD

Supports à mémoire...

Formats

jpg

gif

png

bmp

tif

nef

RAW

CR2...

Pourquoi Ontrack ?

Service personnalisé

Service personnalisé

Les différentes offres de services d'Ontrack répondent à tous vos besoins et considérations budgétaires. Nos experts sont disponibles 24/7/365.

Processus d'une récupération
Transparence totale

Transparence totale

Nous voulons que vous ayez le contrôle sur votre processus de récupération de données. Vous saurez exactement la quantité de données récupérable avant de payer.

Service Cloud
Expertise mondiale inégalée

Expertise mondiale inégalée

Soutenus par la plus grande équipe de R&D au monde, nous avons les capacités et le savoir-faire pour répondre à tous les besoins en matière de récupération de données.

La récupération de données par Ontrack

Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Votre récupération de données en 4 étapes simples

Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.

Consultation Consultation

Consultation

Contactez-nous 24/7/365 pour une consultation gratuite.

Évaluation gratuite Évaluation gratuite

Évaluation gratuite

Le processus d'évaluation est transparent et sans frais cachés. Une fois votre appareil réceptionné, nos ingénieurs recommandent la meilleure solution et vous envoient un devis à prix fixe et un aperçu des délais.

Récupération Récupération

Récupération

Après votre validation, nous récupérons vos données en fonction du niveau de service choisi. Grâce à notre portail sécurisé, vous pouvez suivre l'état de la récupération et afficher une liste des fichiers récupérables.

Retour des données Retour des données

Retour des données

Une fois vos données récupérées, nous vous les retournons dès le lendemain, par livraison gratuite, sur un support externe chiffré.

0 800 10 12 13 Démarrez votre récupération
Ontrack EasyRecovery Photo

Ontrack EasyRecovery Photo

Ontrack EasyRecovery Photo est un logiciel de récupération dédié aux photos supprimées, corrompues ou formatées accidentellement. Il est compatible avec tous les appareils photo, cartes mémoire ou clés USB.

Logiciel de récupération de photos

Le temps est une donnée critique

C'est pourquoi nous proposons des niveaux de service adaptés à tous vos besoins.

Standard

Standard

De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées

Express

Express

De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard

Urgence

Urgence

De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7

0 800 10 12 13 Démarrez votre récupération

Questions Fréquentes

Lorsque j'insère la carte SD de mon appareil photo dans mon PC, le message: *Le disque n'est pas formaté, voulez-vous le formater maintenant?* s'affiche. Comment récupérer mes photos ?

Il est fort probable que votre carte SD soit corrompue. Il existe un certain nombre de possibilités menant à la corruption d'une carte SD comme une incompatibilités avec le système, les dommages dus à une mauvaise manipulation, les pannes du pilote, la protection en écriture, etc. Suivez ces étapes pour récupérer des photos, des vidéos et des fichiers musicaux à partir de la carte de l'appareil photo :
  • Connectez un lecteur de carte ou un appareil photo à l'ordinateur pour accéder à la carte de l'appareil photo,
  • Téléchargez et lancez Ontrack EasyRecovery Photo sur votre ordinateur,
  • Sélectionnez la carte de l'appareil photo que vous souhaitez récupérer. Cliquez sur "Scan",
  • Une liste de photos, vidéos et fichiers musicaux récupérables apparaîtra. Prévisualisez les fichiers puis cliquez sur "Récupérer",
  • Sélectionnez un emplacement pour enregistrer les fichiers récupérés. Cliquez sur "Démarrer l'enregistrement".

Mon système ne reconnaît pas ma carte SD. Est-il possible d'y récupérer des images avec Ontrack EasyRecovery Photo Professional?

Si le logiciel Ontrack EasyRecovery Photo Professional détecte votre carte SD, vous pouvez récupérer les images stockées à partir de celle-ci.

Puis-je récupérer des photos et des vidéos à partir d'une carte SD corrompue ou endommagée ?

Vous pouvez utiliser le logiciel Ontrack EasyRecovery Photo pour récupérer toutes vos photos et vidéos à partir d'une carte SD corrompue ou endommagée.

Articles du Blog

30 octobre 2023

Comment récupérer des photos sur une carte SD avec un logiciel ?

Dans un contexte professionnel ou personnel, il n’est pas rare de faire face à la perte de fichiers, notamment de

30 octobre 2023

Comment récupérer des photos définitivement effacées ?

Les photos, précieux gardiens de nos souvenirs, se présentent aujourd’hui sous format numérique et occupent une partie

21 octobre 2020

Témoignage : Ontrack m’a sauvé la mise !

Je m’appelle Aurore Alifanti, je suis photographe professionnelle. Il y a quelques semaines, mon disque dur principal a

Autres services de récupération

Récupération de supports à Mémoire Flash

Récupérer des fichiers, des photos et d'autres données perdues à partir de n'importe quel périphérique de mémoire flash.

Récupération iPhone & Android

Récupérer des données inaccessibles à partir de n'importe quel type de téléphone portable ou de tablette.

Récupération RAID

Réparer, récupérer et reconstruire des données RAID devenues inaccessibles.

Récupération d'un Disque dur Externe

Retrouver l'accès à des fichiers critiques et à d'autres données perdues sur un disque dur.

Récupération par Type de Dommage

Récupérer des données sur des appareils endommagés par une inondation, un incendie, etc.

Récupération Ordinateurs de Bureau

Récupérer les données d'un ordinateur de bureau quel que soit le système d'exploitation, la marque ou le modèle.

Faites confiance aux spécialistes

Ontrack possède une vaste expérience dans la gestion de tous les types de scénarios de perte de données. Notre objectif est d'offrir à nos clients la tranquillité d'esprit en cas de perte de données due à des pannes matérielles, des erreurs humaines, des catastrophes naturelles ou des cyberattaques.

39

Ans

d'expérience

1

Million+

de clients

120

Pétaoctets+

de données récupérées

73 661 023 683

de fichiers récupérés au cours des vingt dernières années, et plus chaque jour...

Demandez un devis ou une évaluation de votre support de stockage

C'est gratuit et sans engagement !

Démarrez votre récupération
Services
Produits
Ressources
À Propos

KLDiscovery Ontrack Sarl, 2, impasse de la Noisette, 91370 Verrières-le-Buisson, France (voir tous nos bureaux)

© 2024 KLDiscovery Ontrack - All Rights Reserved.