Récupération de Données sur Ordinateurs et Portables

Nous pouvons récupérer les données que vous pensiez irrémédiablement perdues sur votre ordinateur. Les plus grands fabricants nous font confiance, et vous ?

Demandez l'enlèvement gratuit de votre média et obtenez en 4h l’évaluation gratuite de votre média et un devis à prix fixe, sans engagement !

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Récupération sur tous les types d'ordinateurs

La panne d'un ordinateur peut être due à une panne matérielle physique, une surtension ou une surchauffe du disque dur.

Les équipes Ontrack peuvent surmonter ces problèmes afin d'extraire et de récupérer les données sur un ordinateur de bureau, un portable ou un Notebook.

Tous types de pertes de données : logiques, physiques et autres

Défaillances matérielles

Surtension
Chute
Coupure de courant
Endommagement par un liquide
Incendies, inondations...

Défaillances logicielles

Tout ce qui empêche l'ordinateur de démarrer
Bugs et erreurs logicielles
Coupure de courant
Arrêts incorrects
Écrasement de données...

Erreurs humaines

Suppression accidentelle de fichiers,
Réinstallation du système
Partition supprimée
Reformatage accidentel
Écrasement de fichiers...

Tous les types données, sur tous les supports

La liste suivante répertorie quelques-unes des récupérations de données régulièrement assurées par l'équipe Ontrack.

Par type de support	Par type de données
Disque dur	Emails	Comptabilité
Disque SSD	Photos numériques	Vidéos, musiques
Disque USB externe	Données chiffrées	Fichiers d'applications
Firewire, eSATA...	Bases de données	Feuilles de calcul...

Votre récupération de données en 4 étapes simples

Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.

Consultation

Contactez-nous 24/7/365 pour une consultation gratuite

Évaluation gratuite

Estimation en 4h des données récupérables

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Récupération

En toute confiance, par le leader mondial

Retour des données

Gratuitement, sur un disque chiffré, par DHL

La récupération de disque dur : la force de Ontrack

Voici quelques exemples de supports et disques durs sur lesquels nous effectuons quotidiennement des récupérations de données :

Types de support

PATA (IDE, EIDE)	SATA	SCSI
SAS	Fibre Channel	USB
Firewire	eSATA

Marques de disques durs

Dell EMC	Samsung	NetApp
Fujitsu	Seagate	Hewlett- Packard
Hitachi GST	Toshiba	Western Digital

Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !

Logiciel de récupération de données

Le logiciel Ontrack EasyRecovery répond efficacement aux besoins en récupération de données, réparation de fichiers et diagnostic de disques des entreprises et des particuliers.

Démarrez l’évaluation gratuite de votre support !

Envoyez-nous gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.

Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :

HDD : disques durs mécaniques,
Supports de stockage externes : HDD et SSD,

SSD : supports de stockage à semi-conducteurs,
Systèmes RAID et NAS.

Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 300 € TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :

Smartphones et tablettes,
Supports Flash (clé USB, cartes SD...),
Support de stockage déjà ouvert,

Données supprimées ou supports formatés,
Dommages liquides et incendie.

Remplissez le formulaire suivant pour démarrer votre évaluation. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous directement au 0 800 10 12 13.

Etape 1

Type d'appareil

Etape 2

Cause de la perte de données

Etape 3

Détails & Evaluation

Pour quel type d'appareils avez-vous besoin de récupérer des données ?

Quelle est la cause principale de votre perte de données ?

Informations complémentaires ? Quelles sont vos données les plus critiques ?

* Il est possible que l’évaluation gratuite ne soit pas applicable. Veuillez nous appeler ou saisir vos coordonnées et nous vous contacterons dans les meilleurs délais. Si vous avez besoin d’assistance veuillez composer le: 0800 10 12 13

1. Coordonnées du contact

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Comment nous avez-vous découvert ? :

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2. Détails expédition

Souhaitez-vous organiser l’enlèvement gratuit de votre support ?:

Oui s'il vous plaît,

Oui, mais je vais organiser l’expédition moi-même,

Non, veuillez d'abord me contacter.

La prise en charge de l'enlèvement n'est pas disponible dans votre pays.

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Code postal :

Date d'enlèvement :

Horaire d'enlèvement :

En soumettant ce formulaire, vous reconnaissez que :

L’évaluation gratuite sera réalisée par KLDiscovery Ontrack SARL (nom commercial Ontrack), 2 impasse de la Noisette 91370 Verrières-le-Buisson.

Si nous ne sommes pas en mesure de récupérer vos données ou si vous déclinez notre offre, votre support sera détruit gracieusement. Si vous souhaitez qu’il vous soit renvoyé, les frais d’expédition seront de 25 € TTC en France Métropolitaine et en Belgique. Si dans un délai de 30 jours à compter de la transmission électronique des résultats, vous ne vous êtes pas manifesté, votre support de stockage sera détruit par Ontrack.

Ce formulaire autorise Ontrack à démarrer les travaux immédiatement. Si vous êtes un particulier, à réception de la validation de la Commande, vous disposez d’un délai de 14 jours pour annuler l'évaluation. Cependant, vous reconnaissez que votre droit de rétractation ne pourra pas s’exercer si Ontrack a terminé l'évalutaion avant d’avoir reçu votre demande d’annulation. Vous trouverez toutes les informations sur l’annulation et vos droits dans nos conditions générales de récupération de données. Pour annuler votre évaluation, veuillez envoyer un email ou appeler Ontrack. Pour annuler votre Commande, veuillez envoyer un email ou appeler Ontrack.

J'accepte les Conditions Générales d'Ontrack constituées des Conditions Générales du Service, de la Description du Service et du Contrat de Traitement des Données.*

Les informations concernant la gestion et le stockage de vos données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité qui indique également comment nous contacter.