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Démarrez votre récupération

Supports de stockage

Récupération de supports à mémoire flash

Si vous avez perdu des données sur votre clé USB, carte mémoire ou tout autre support flash, nous pouvons vous aider. Notre équipe d'experts qualifiés et expérimentés en récupération de données peut récupérer vos fichiers, photos et autres données à partir de votre périphérique de stockage portable.

Récupérez vos données flash sans plus attendre ! Des photos, vidéos et documents personnels importants peuvent être supprimés d'une clé USB en un seul clic. Peu importe le problème que vous rencontrez, nous pouvons vous aider à les récupérer en un rien de temps.

Gray-Memory Card 1 Faulty Electronics

Problème électronique

  • Contrôleur flash,
  • Puces de mémoire NAND,
  • Régulateur de tension d'alimentation.
Gray-Memory Card 2 Environmental

Environnement

  • Incendie ou dégâts des eaux,
  • Connexions défectueuses,
  • Dommages physiques.
Gray-Memory Card 3 System Defects

Défauts du système

  • Table de mappage supprimée ou corrompue,
  • Firmware corrompu.
Gray-Memory Card 4 User Error

Erreur utilisateur

  • Récupération de fichiers et photos supprimés,
  • Virus...

Récupération de données à partir de tous les supports à mémoire flash

  • Carte SD,
  • SxS,
  • Mini-D,
  • OCZ® Technologie,
  • Micro SD,
  • xD-Image,
  • SDHC, SDXC
  • Clé USB,
  • Duo mémoire,
  • Duo mémoire PRO,
  • Technologie Kingston®,
  • Mémoire PRO-HG Duo,
  • Mémoire Micro M2,
  • CompactFlash I et II
  • Carte multimédia,
  • Carte multimédia de taille réduite,
  • Microcarte MMC,
  • Transcender®,
  • Module flash série,
  • Médias intelligents,
  • Clé intelligente...

Pourquoi Ontrack ?

Service personnalisé

Service personnalisé

Les différentes offres de services d'Ontrack répondent à tous vos besoins et considérations budgétaires. Nos experts sont disponibles 24/7/365.

Processus d'une récupération
Transparence totale

Transparence totale

Nous voulons que vous ayez le contrôle sur votre processus de récupération de données. Vous saurez exactement la quantité de données récupérable avant de payer.

Service Cloud
Expertise mondiale inégalée

Expertise mondiale inégalée

Soutenus par la plus grande équipe de R&D au monde, nous avons les capacités et le savoir-faire pour répondre à tous les besoins en matière de récupération de données.

La récupération de données par Ontrack

Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Votre récupération de données en 4 étapes simples

Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.

Consultation Consultation

Consultation

Contactez-nous 24/7/365 pour une consultation gratuite.

Évaluation gratuite Évaluation gratuite

Évaluation gratuite

Le processus d'évaluation est transparent et sans frais cachés. Une fois votre appareil réceptionné, nos ingénieurs recommandent la meilleure solution et vous envoient un devis à prix fixe et un aperçu des délais.

Récupération Récupération

Récupération

Après votre validation, nous récupérons vos données en fonction du niveau de service choisi. Grâce à notre portail sécurisé, vous pouvez suivre l'état de la récupération et afficher une liste des fichiers récupérables.

Retour des données Retour des données

Retour des données

Une fois vos données récupérées, nous vous les retournons dès le lendemain, par livraison gratuite, sur un support externe chiffré.

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SD cards and USB thumb drives requiring data recovery

Situations de perte de données sur les supports à mémoire flash

Ontrack peut accéder et extraire des fichiers depuis tous les supports de stockage portables qui subissent une perte de données, notamment :

  • Des dommages physiques,
  • La suppression accidentelle,
  • Des erreurs résultant du déplacement de fichiers,
  • Les fichiers partiellement écrasés,
  • Le reformatage des cartes SD ou USB,
  • Un incendie, un dégât des eaux ou tout autre dommage physique,
  • Des fichiers endommagés en raison d'une panne de stockage,
  • Une carte SD corrompue, et plus encore...
Common Personal Devices

Comment protéger votre clé USB

La perte de données d'un lecteur flash n'est pas toujours évitable, mais vous pouvez prendre certaines mesures pour l'éviter :

  • Déconnectez votre clé USB en toute sécurité : lorsque vous avez fini de travailler sur votre clé USB, elle doit être déconnectée correctement. Ne la débranchez jamais de votre ordinateur ou de votre appareil sans l'avoir d'abord déconnectée en toute sécurité,
  • Gardez votre ordinateur à jour : assurez-vous que vous disposez de la dernière protection antivirus et des dernières mises à jour du système pour le protéger contre les virus, les logiciels malveillants et les rançongiciels qui peuvent entraîner la perte de données,
  • Assurez-vous que votre lecteur flash est conservé dans un endroit sûr : ces supports sont petits et portables, il est donc important de les conserver dans un endroit sûr pour éviter les pertes ou les dommages,
  • Utilisez un parasurtenseur : un parasurtenseur aidera à protéger votre ordinateur et votre clé USB contre les surtensions.
Ontrack EasyRecovery - USB, USB flash and SD card recovery software

Ontrack EasyRecovery

Logiciel de récupération pour clé USB et carte SD

Si votre périphérique de stockage fonctionne correctement et ne présente aucun signe de dommages physiques, le logiciel de récupération de données est une option. Disque formaté ? Fichiers supprimés ? Panne logicielle ? Essayez notre logiciel de récupération, c'est le meilleur dans son domaine.

Logiciel de récupération de données

Le temps est une donnée critique

C'est pourquoi nous proposons des niveaux de service adaptés à tous vos besoins.

Standard

Standard

De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées

Express

Express

De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard

Urgence

Urgence

De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7

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Lorsque j'insère la carte SD de mon appareil photo dans mon PC, le message: *Le disque n'est pas formaté, voulez-vous le formater maintenant?* s'affiche. Comment récupérer mes photos ?

Il est fort probable que votre carte SD soit corrompue. Il existe un certain nombre de possibilités menant à la corruption d'une carte SD comme une incompatibilités avec le système, les dommages dus à une mauvaise manipulation, les pannes du pilote, la protection en écriture, etc. Suivez ces étapes pour récupérer des photos, des vidéos et des fichiers musicaux à partir de la carte de l'appareil photo :
  • Connectez un lecteur de carte ou un appareil photo à l'ordinateur pour accéder à la carte de l'appareil photo,
  • Téléchargez et lancez Ontrack EasyRecovery Photo sur votre ordinateur,
  • Sélectionnez la carte de l'appareil photo que vous souhaitez récupérer. Cliquez sur "Scan",
  • Une liste de photos, vidéos et fichiers musicaux récupérables apparaîtra. Prévisualisez les fichiers puis cliquez sur "Récupérer",
  • Sélectionnez un emplacement pour enregistrer les fichiers récupérés. Cliquez sur "Démarrer l'enregistrement".

Mon système ne reconnaît pas ma carte SD. Est-il possible d'y récupérer des images avec Ontrack EasyRecovery Photo Professional?

Si le logiciel Ontrack EasyRecovery Photo Professional détecte votre carte SD, vous pouvez récupérer les images stockées à partir de celle-ci.

Puis-je récupérer des photos et des vidéos à partir d'une carte SD corrompue ou endommagée ?

Vous pouvez utiliser le logiciel Ontrack EasyRecovery Photo pour récupérer toutes vos photos et vidéos à partir d'une carte SD corrompue ou endommagée.

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Autres services de récupération

Récupération de disque SSD

Récupérer des données à partir de n'importe quelle marque ou modèle de disque SSD (solid-state drive).

Récupération d'un Disque dur Externe

Retrouver l'accès à des fichiers critiques et à d'autres données perdues sur un disque dur.

Récupération iPhone & Android

Récupérer des données inaccessibles à partir de n'importe quel type de téléphone portable ou de tablette.

Récupération de Photos Numériques

Récupérer des photos perdues irremplaçables à partir de n'importe quel type d'appareil ou de plateforme.

Récupération de Serveur NAS

Récupérer des données à partir de n'importe quelle configuration de stockage en réseau (NAS).

Récupération RAID

Réparer, récupérer et reconstruire des données RAID devenues inaccessibles.

Faites confiance aux spécialistes

Ontrack possède une vaste expérience dans la gestion de tous les types de scénarios de perte de données. Notre objectif est d'offrir à nos clients la tranquillité d'esprit en cas de perte de données due à des pannes matérielles, des erreurs humaines, des catastrophes naturelles ou des cyberattaques.

39

Ans

d'expérience

1

Million+

de clients

120

Pétaoctets+

de données récupérées

73 661 023 683

de fichiers récupérés au cours des vingt dernières années, et plus chaque jour...

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C'est gratuit et sans engagement !

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