Hej, jag heter Aurore Alifanti och jag arbetar som professionell fotograf. För några veckor sedan tappade jag min hårddisk i golvet. Den gick sönder och plötsligen var alla mina bilder förlorade! Som tur var hittade jag Ibas Ontrack och dom kunde hjälpa mig.
Vikten av att säkerhetskopiera
En av de viktigaste sakerna för en fotograf är att säkerhetskopiera sina bilder. Det är unikt material och det går inte att ta exakt samma bilder på nytt om de går förlorade. Jag är mycket väl införstådd med detta och är därför noga med att göra just säkerhetskopiering. Jag använder två hårddiskar: en 2 TB-disk för dagligt bruk och en 4 TB-disk för arkivering (jag använder den mer sällan). Jag är noggrann med hur jag organiserar mina bilder, eftersom jag tycker att det är viktigt och gör mitt liv enklare.
När jag satt och arkiverade mina senast tagna bilder råkade jag putta ner min 4 TB-disk från bordet. När jag såg den slå i golvet fick jag total panik! Jag tog upp disken och kopplade in den igen. Den fungerade inte och alla mina bilder var som bortblåsta, allt skedde på bråkdelen av en sekund. Det var alla mina yrkesmässiga och personliga bildarkiv från 2015 till 2019 och dessutom alla mina dokument som hörde till mitt arbete. Alla mina avtal och andra viktiga dokument var nu borta…
Förlusten kändes helt förödande, eftersom den inte bara påverkade mitt arbete. Jag hade även förlorat allt jag behövde för att fortsätta med min mycket uppskattade fotoblogg. Bloggen var min stora hobby och en del av mitt liv.
Lösningen: Proffs på dataräddning anlitas
Med tanke på hur viktigt det förlorade innehållet var för mig så var det helt självklart att anlita ett dataräddningsföretag som funnits länge och som jag visste är seriösa. Jag började med att lämna in min hårddisk för en felsökning. Allt var väldigt smidigt och enkelt, jag behövde bara svara på några enkla frågor om vad som hänt och vad som gått förlorat. Man förklarade för mig att man först gör en felsökning och därefter lämnas ett förslag på lösning och ett pris på själva dataräddningen. Man förbinder sig inte till någonting utöver själva felsökningen i detta steg.
Det glädjande beskedet efter felsökningen var att man skulle kunna rädda mellan 80 – 100% av filerna som legat på disken. Jag erbjöds en offert med tre olika leveranstider: Standard (10–15 arbetsdagar), Express (3–5 arbetsdagar) och Emergency (12–48 timmar).
Jag talade även med en av Ibas Ontracks ingenjörer som förklarade detaljerna kring skadorna på just min hårddisk. Han förklarade att när min hårddisk slog i golvet skadades läs-och skrivhuvudena, vilket i sin tur orsakat skador på skivytorna där data lagras. En så kallad ”head crasch”.
Efter denna tydliga beskrivning av läget bestämde jag mig för att gå vidare med offerten. Nya läs- och skrivhuvuden fick ersätta de defekta och räddningsarbetet fortskred som planerat. Jag fick löpande information under hela processen, vilket kändes mycket lugnande och professionellt.
Resultatet
Trots de omfattande fysiska skadorna på disken så lyckades Ibas Ontrack återskapa över 80% av filerna till perfekt skick. Övriga filer räddades delvis, vilket innebar att jag kunde öppna och se innehållet, så även dessa filer var till stor nytta för mig.
Totalt fick jag 1.03 TB data med 116 238 helt återskapade filer plus 28 701 delvis återskapade.
Jag fick allt levererat på en ny, krypterad, 4TB hårddisk. Filerna var uppdelade i två mappar, “Kompletta” och ”Delvis skadade” filer. Till min förvåning låg alla filer snyggt och prydligt i sin ursprungliga filstruktur i dessa mappar. Det gjorde att det blev väldigt enkelt för mig att söka igenom och kontrollera mina filer. Jag såg direkt om någonting viktigt saknades, men resultatet var så bra att jag faktiskt inte gått miste om något som jag inte kan klara mig utan.
Var dataräddningen värd vad den kostade?
Kan man överhuvud taget sätta ett pris på sina bilder och andra filer…? Visst kostar det pengar att få experthjälp med dataräddning – pengar som du inte räknat med att behöva lägga ut. Men i slutändan måste jag säga att det var värt varenda krona för att få tillbaka mina förlorade data. Utan mina bilder och allt annat material vet jag inte hur jag skulle kunnat fortsätta min verksamhet som fotograf och min fotoblogg, så utifrån det perspektivet är mina data ovärderliga!
Sammanfattning
Hela min historia, och framtid, fanns på den där hårddisken som föll i golvet. Det var verkligen ett av mina värsta ögonblick i livet när olyckan inträffade. När det oväntade händer är det så oerhört viktigt att veta vem som kan hjälpa dig. Det måste vara någon som kan sitt jobb och inte riskerar att skada disken ytterligare. Felaktig hantering kan förvärra situationen och alla dina data kan försvinna för gott.
Tack till Ibas Ontrack, 80% av filerna blev helt återställda och de resterande var också användbara. Jag jobbar vidare som fotograf och min fotoblogg är tillbaka – allt tack vare er!
Sverige | Svensk
Lokationer
Search
Tillbaka till listningen
