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Supports de stockage

Récupération de données sur serveur NAS Synology

Grâce à de nombreuses années d'expérience dans la récupération de données sur serveur NAS, nos spécialistes peuvent récupérer rapidement et avec succès les données perdues sur les systèmes Synology NAS, Synology DiskStation et Synology Rackstation.

Gray-Enterprise Recovery 1 Expert Data
Récupération de serveur NAS Synology.

N'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle, ils sont à votre disposition pour convenir avec vous de la meilleure solution pour restaurer vos précieuses données depuis votre système NAS Synology.

Ne perdez pas de temps, la première tentative de récupération de données est essentielle à la réussite de la récupération de données. Faites confiance à des experts familiarisés avec les infrastructures de serveurs complexes et les systèmes serveur NAS Synology.

logo_synology

Ontrack et Synology

Ontrack gère depuis de nombreuses années des pertes de données sur les serveurs Synology NAS et Synology HybridRAID Server (SHR).

Synology propose un grand nombre de serveurs NAS de capacités variées ainsi qu'une gamme de services diversifiée. Tous les systèmes Synology sont équipés d'un micrologiciel uniforme, appelé DiskStation Manager, et sont considérés comme des systèmes stables. Malheureusement ces systèmes peuvent également être affectés par la perte de données.

Grâce à nos outils propriétaires et à l'expertise de nos spécialistes, nous sommes en mesure de prendre la meilleure solution pour récupérer des données à partir des systèmes de stockage Synology NAS. Nous utilisons pour cela des solutions dédiées à Synology DiskStation Manager, Rackstation et de nombreuses autres solutions de stockage.

Pourquoi Ontrack ?

Service personnalisé

Service personnalisé

Les différentes offres de services d'Ontrack répondent à tous vos besoins et considérations budgétaires. Nos experts sont disponibles 24/7/365.

Processus d'une récupération
Transparence totale

Transparence totale

Nous voulons que vous ayez le contrôle sur votre processus de récupération de données. Vous saurez exactement la quantité de données récupérable avant de payer.

Service Cloud
Expertise mondiale inégalée

Expertise mondiale inégalée

Soutenus par la plus grande équipe de R&D au monde, nous avons les capacités et le savoir-faire pour répondre à tous les besoins en matière de récupération de données.

La récupération de données par Ontrack

Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Votre récupération de données en 4 étapes simples

Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.

Consultation Consultation

Consultation

Consultation gratuite avec accès rapide et direct aux spécialistes. Contactez directement nos experts pour obtenir des conseils complets sur la récupération des données et un devis sans engagement. Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les urgences professionnelles.

Évaluation Évaluation

Évaluation

Après avoir reçu votre média, nos ingénieurs expérimentés procèdent à une évaluation approfondie. Notre objectif est de vous fournir rapidement des informations sur la quantité de données que nous pensons pouvoir sauvegarder, sur le temps que cela prendra et sur les coûts fixes. Parfois, un diagnostic plus approfondi est nécessaire, et nous vous communiquerons vos options à chaque étape.

Récupération Récupération

Récupération de données

Avec votre accord, nous récupérons vos données selon le niveau de service que vous avez choisi. Grâce à notre portail sécurisé, vous pouvez suivre l'état de votre récupération.

Retour des données Retour des données

Retour des données

Une fois vos données récupérées, nous vous les renvoyons sur un support externe crypté en utilisant un service de livraison express.

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Pertes de données fréquentes sur les serveurs NAS Synology

Gray-Memory Card 1 Faulty Electronics

Problèmes de configuration

  • Données perdues ou supprimées accidentellement,
  • Configuration du contrôleur RAID supprimée ou modifiée,
  • Modification ou suppression du volume de tableau,
  • Ordre incorrect des "plates"...

Gray-Flash Erase 11 Compatibility

Problèmes logiques

  • Partition endommagée ou supprimée accidentellement,
  • Ecriture ou supression de données,
  • Formatage et réinstallation du système,
  • Echec de l'initialisation du système...

Gray-Flash Erase 3 Simultaneous

Problèmes physiques

  • Contrôleur RAID corrompu,
  • Problème dans le circuit,
  • Tête de lecture / écriture endommagée ou atterrissage de tête,
  • Surface de disque dur endommagée,
  • Mauvais secteurs (mauvais blocs),
  • Usure naturelle du support...

Le temps est une donnée critique

C'est pourquoi nous proposons des niveaux de service adaptés à tous vos besoins.

Urgence

Urgence

De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7

Express

Express

De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard

Standard

Standard

De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées

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Questions Fréquentes

Puis-je vous contacter le week-end ?

Oui. Nos conseillers spécialisés assurent des permanences 24h/24 et 365 jours / an. Si vous avez une urgence, nous pouvons vous aider.

Ontrack propose-t-il un service de récupération pour NAS en urgence?

Le service de récupération de données en urgence est disponible pour tous les types de perte de données, y compris pour les systèmes d'entreprise tels que les NAS, SAN, VMware et les attaques de ransomware.

Quelle est la différence entre RAID et NAS?

Un système RAID (Redundant Array of Independent Disks) contient plusieurs disques et se connecte directement à un système informatique. Utilisé principalement pour le stockage de fichiers, le RAID est parfait pour gérer les fichiers volumineux requis par les éditeurs vidéo et les ingénieurs audio.Un système NAS (Network Attached Storage) est une appliance qui se connecte via un réseau et fournit des services de partage de fichiers. Un NAS peut contenir plusieurs disques configurés avec un logiciel RAID, ou simplement contenir un seul disque.

Est-il nécessaire de réaliser des sauvegardes pour un NAS ?

Oui, les périphériques NAS (Network Attached Storage) (également appelés appliances, lecteurs réseau ou lecteurs cloud personnels) sont constitués d'un ou plusieurs lecteurs et présentent les mêmes limitations que les serveurs. Les NAS offrent plusieurs fonctions, y compris la redondance pour protéger les données ainsi que la capacité de partage de données. Un processeur intégré à l'intérieur des périphériques NAS le fait apparaître comme un serveur autonome prêt à être utilisé par des individus ou des groupes.En tant que serveur autonome, les périphériques NAS peuvent être utilisés pour implémenter des sauvegardes réseau pour plusieurs périphériques connectés sur un réseau. La seule limitation est la capacité de stockage, qui peut être corrigée en mettant à niveau des disques de plus grande capacité si nécessaire. Bien que cela soit pratique, un périphérique NAS doit également disposer de sa propre sauvegarde indépendante pour restaurer facilement les données critiques en raison d'une défaillance matérielle, d'une infection virale ou de dommages physiques. Les disques NAS sont plus sujets à des pannes catastrophiques car ils sont utilisés dans des environnements non informatiques typiques et par du personnel non expérimenté en informatique.

J'ai perdu un gros volume de données, pouvez-vous les récupérer ?

Bien sûr, nous avons toutes les ressources technologiques et humaines nécessaires pour récupérer de gros volumes de données et les retourner en un temps record.

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Autres services de récupération

Récupération RAID

Réparer, récupérer et reconstruire des données RAID devenues inaccessibles.

Récupération de Serveur NAS

Récupérer des données à partir de n'importe quelle configuration de stockage en réseau (NAS).

Récupération de Fichiers de Sauvegarde

Restaurer les données perdues à la suite d'une erreur humaine, d'un sabotage ou d'une cyberattaque.

Récupération Ordinateurs de Bureau

Récupérer les données d'un ordinateur de bureau quel que soit le système d'exploitation, la marque ou le modèle.

Récupération d'un Disque dur Externe

Retrouver l'accès à des fichiers critiques et à d'autres données perdues sur un disque dur.

Récupération de Disque dur

Récupérer des données perdues à partir de n'importe quel modèle, marque ou système d'exploitation.

Faites confiance aux spécialistes

Ontrack possède une vaste expérience dans la gestion de tous les types de scénarios de perte de données. Notre objectif est d'offrir à nos clients la tranquillité d'esprit en cas de perte de données due à des pannes matérielles, des erreurs humaines, des catastrophes naturelles ou des cyberattaques.

39

Ans

d'expérience

1

Million+

de clients

120

Pétaoctets+

de données récupérées

73 661 023 683

de fichiers récupérés au cours des vingt dernières années, et plus chaque jour...

Demandez un devis ou une évaluation de votre support de stockage

C'est gratuit et sans engagement !

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