Professionnalisme de bout en bout
Jean Marie Edquist | novembre 24
Service rapide et efficace.
Guillaume Paysant | novembre 17
Très professionnel
Marie-France Mainil | juin 04
Super service et résultat
Olivia Vigo | avril 13
Ne payez jamais la rançon ! Payer les criminels ne garantit pas que vous récupérerez vos données. Dans de nombreux cas (et très certainement, s’il s’agit d’un logiciel malveillant « ranscam »), vous ne récupérerez pas vos données, vous laissant sans données et avec beaucoup moins d’argent !
N'essayez pas de déchiffrer les données par vous-même. Certains informaticiens peuvent avoir la capacité de récupérer des données perdues, mais c'est risqué - si quelque chose ne va pas, vous pourriez détruire vos données définitivement.
Vérifiez votre sauvegarde ! Même si votre sauvegarde est manquante après une attaque de ransomware, vous ne devez jamais exclure la possibilité de récupération des données chiffrées. Les solutions possibles dépendent du type de support ou de système de stockage et du type de ransomware.
Les différentes offres de services d'Ontrack répondent à tous vos besoins et considérations budgétaires. Nos experts sont disponibles 24/7/365.
Nous voulons que vous ayez le contrôle sur votre processus de récupération de données. Vous saurez exactement la quantité de données récupérable avant de payer.
Soutenus par la plus grande équipe de R&D au monde, nous avons les capacités et le savoir-faire pour répondre à tous les besoins en matière de récupération de données.
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Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.
Contactez-nous 24/7/365 pour une consultation gratuite.
Le processus d'évaluation est transparent et sans frais cachés. Une fois votre appareil réceptionné, nos ingénieurs recommandent la meilleure solution et vous envoient un devis à prix fixe et un aperçu des délais.
Après votre validation, nous récupérons vos données en fonction du niveau de service choisi. Grâce à notre portail sécurisé, vous pouvez suivre l'état de la récupération et afficher une liste des fichiers récupérables.
Une fois vos données récupérées, nous vous les retournons dès le lendemain, par livraison gratuite, sur un support externe chiffré.
Scareware : La forme la plus simple de ransomware. Un scareware est une fausse application ou programme qui se déguise en logiciels antivirus ou de nettoyage,
Verrouillage d'écran : Le deuxième type de ransomware le plus dangereux. Lorsqu'il est infecté, le virus verrouille l'ordinateur de l'utilisateur et affiche un message indiquant que l'utilisateur doit payer une rançon pour déverrouiller l'ordinateur,
Ransomware de chiffrement : Le type de rannsomware le plus dangereux. Après avoir accédé à l'ordinateur de la victime, l'attaquant infiltre les données et la structure de fichiers de l'ordinateur pour chiffrer chaque fichier et dossier de l'ordinateur.
De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées
De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard
De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7
Les fichiers de sauvegarde de mon Veeam ont été endommagés (corrompus) à cause d'une attaque de type ransomware. Ontrack peut-il récupérer mes données ?
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