Data recovery proces in 4 simpele stappen

Hoe snel kan ik de data terug hebben?

Wij begrijpen dat dataverlies veel tijd kost en bieden daarom verschillende servicelevels aan. Onze emergency dienst werkt 24/7 en net zo lang tot we je data hebben hersteld.

Gratis evaluatie binnen 4 uur

Noodgeval

Gemiddeld binnen 24 uur

Express

Gemiddeld binnen 3 dagen

Standaard

Gemiddeld 7 werkdagen

Bij iedere service level analyseren onze engineers gratis de data. Voordat je de beslissing neemt om door te gaan met onze service, weet je binnen 4 uur hoeveel data er gered kan worden en wat de kosten zijn. Nadat jouw gegevens zijn hersteld, worden deze teruggestuurd op een passende gegevensdrager.

Externe harde schijf herstel door super specialist Ontrack

Is uw harde schijf zwaar beschadigd of wilt u vanwege de kritieke aard van de verloren data liever dat een data recovery specialist het herstel uitvoert, kies dan Ontrack  Wereldleider Ontrack is al meer dan 30 jaar innovatief op het gebied van Harde schijf herstel. Van cruciale bedrijfsgegevens tot privéfoto’s. Geheel verschillende soorten data, maar allemaal even belangrijk. Gebruik de externe harde schijf niet meer om verdere schade te voorkomen.

Externe harde schijf herstellen

Kunt u mijn gegevens redden? Bewezen succes

Meer dan 50 000 Data recoveries per jaar over de hele wereld. Vele bijzondere recoveries van de trouwfoto’s van Wilfred Genee, een harde schijf van de tragisch ontplofte spaceshutlle tot Wereldwijd TV wetenschappelijke programma’s die op allerlei manieren proberen harde schijven onherstelbaar te beschadigen om bijvoorbeeld consumenten te waarschuwen waaronder TROS RADAR.

  • Het wissen van data en data recovery bij Tros Radar.
  • Huwelijksfoto’s Wilfred Genee gered van kapotte harde schijf.
  • Data hersteld van een gesmolten harde schijf uit de verongelukte Space Shuttle Columbia.
Klant cases hard disk

Schades aan harde schijven

Een kapotte harde schijf kan verschillende problemen hebben. Uit onze jarenlange wereldwijde ervaring blijkt:

BeschrijvingProbleem
Head crash: bij een gecrashte harde schijf zijn de schrijfhoofden zijn met de oppervlakte van de harde schijf in aanraking komen.56%
Mechanische problemen: beschadigde lagers, verschoven schrijf hoofden.17%
Problemen met de elektronica: Doorgebrande chips, defecte kabels en "interconnects"16%
Brand en waterschade3%
Overige8%
Schades aan harde schijven

Harde schijf = opslagsysteem voor veel apparaten

Data herstellen van laptops, desktop computers of externe harde schijven, RAID, Server, NAS of SAN , wij doen het allemaal. Onze datarecovery-specialisten helpen je bij het opsturen of afgeven van je harde schijf en geven je advies of deze uit je computer verwijderd moet worden, of dat je het hele apparaat moet opsturen voor dataherstel.

0800 4 200 008

OEM partnerships = succesvol dataherstel van harde schijven

Wij zijn partner met alle grote hardeschijf-fabrikanten en hebben zo diepgaande kennis opgedaan over hun producten, zodat we de beste data recovery kunnen aanbieden. OEM’s vertrouwen Ontrack met het uitvoeren van dataherstel bij hun producten en bieden onze ingenieurs grondige trainingen in hun harde schijven, zodat zij op hun beurt de zo succesvolle dataherstel-methodes kunnen ontwikkelen die Ontrack zo uniek maken.

Encryptie

Ontrack heeft uitgebreide protocollen ontwikkeld voor het ontvangen, hanteren, recoveren en terugzenden van versleutelde gegevens . Om zo bij ieder stap van het proces de veiligheid te kunnen verzekeren. Hoewel encryptie het hard disk recovery proces complex maakt, kunnen versleutelde gegevens toch hersteld worden door onze specialisten. De herstelde data sturen wij versleuteld terug op een externe harde schijf.

Herstel versleutelde data

Klanten weer blij maken betekent alles voor ons!

Wij helpen meer dan 50.000 klanten per jaar met onze data recovery services.

Elke dag gaan we aan de slag om de cruciale data te redden voor onze zeer bezorgde klanten, die denken al hun data verloren te zijn. Wij gaan tot het uiterste om iedereen te helpen met onze data recovery service.

Er komt een dag dat we ook u kunnen helpen.

Bekijk klantenbeoordelingen

Harde schijf gevallen of kapot – Hard disk Recovery - Hoe kun je een harde schijf herstellen?

Eén van de meest voorkomende oorzaken van dataverlies is het laten vallen van de harde schijf. In deze video legt Jaap Jan Visser, Country Manager bij Ontrack, uit wat er gebeurt met de harde schijf na een val en wat je moet doen om verdere schade te voorkomen.

Voor alle soorten defecten aan een externe harde schijf

Onze ingenieurs verdelen kapotte externe harde schijven in twee categorieën:

Mechanische schade

De harde schijf werkt niet; de harddisk gaat niet aan of kan de gegevens niet lezen. De meest voorkomende oorzaken zijn:

  • Een head crash
  • Valschade meestal gevallen externe harde schijf of Laptop
  • Stootschade
  • Motorschade
  • Elektronische defecten
  • Waterschade
  • Brandschade

Deze problemen gaan vaak gepaard met vreemde, slijpende, schurende of tikkende geluiden

0800 4 200 008 Neem contact met mij op Meer over mechanische schade harde schijf

Logische schade

De harde schijf werkt wel, maar de bestanden en mappen zijn verdwenen. Dit kan zo zijn door bijvoorbeeld:

Zelf bestanden terughalen met de doe-het-zelf data recovery software

Voor alle merken en soorten harde schijven

Ontrack verzorgt hard disk drive recovery voor elk merk, model en type. Onze hard disk recovery diensten worden erkend door de grote hard disk producenten. Onder andere Western Digital, Fujitsu, Hitachi, Samsung en Toshiba staan toe dat Ontrack de garantiezegel van harddisks verbreekt, zonder dat de garantievoorwaarden vervallen.

Hard drive fabrikanten

* Staat het merk of type van de harde schijf er niet bij, geen zorgen; met het grootste data recovery R & D team in de wereld, kan Ontrack een tool ontwikkelen om uw gegevens te herstellen.

Media types

  • PATA (IDE, EIDE)
  • SATA, SCSI, SAS, Fibre Channel
  • NVMe
  • USB, Firewire, eSATA external/portable hard disk drives
  • PCMCIA
  • anders*

50 000 data recovery opdrachten per jaar wereldwijd

Kies zorgvuldig je data recovery bedrijf omdat er per opslagmedium meestal maar één herstelpoging mogelijk is.

Ontrack is met 1100 medewerkers de pionier en wereldleider op het gebied van data recovery sinds 1987.

Dankzij 200 research en development ingenieurs is Ontrack toonaangevend op het gebied van technologische innovatie.

Wij garanderen dat je gegevens vertrouwelijk behandelen worden.

Veel gestelde vragen over Ontrack gegevensherstel diensten?

Kunt u mijn gegevens redden? Bewezen succesvol

Foto recovery terughalen trouwfoto's Wilfred Genee

Ontrack redt huwelijksfoto's Wilfred Genee

“Onze laptop stopte plotseling met werken. Ik constateerde vervolgens geschrokken dat ik door mijn drukke werkzaamheden totaal vergeten was een back-up te maken. Toen pas besefte ik hoeveel dierbare herinneringen er op zo'n schijf staan. Mijn vrouw en ik hebben tevergeefs bij diverse instanties geprobeerd onze trouwfoto's terug te laten halen. Uiteindelijk hebben de experts van Ontrack onze foto's terug kunnen halen en ons met hun goede service weer blij kunnen maken.”

Meer klantcases

Symptomen van een defecte harde schijf

Een defecte harde schijf kan onderstaande symptomen vertonen. Hoe sneller je reageert op de symptomen, hoe beter je data beschermt en hoe minder waarschijnlijk het is dat je dataverlies zult ondervinden.

Symptoom Mogelijke oorzaken Databescherming stappen 
Computer crasht regelmatig vanwege zware belasting.
  • Overhitting van de CPU; overhitting van geheugen; slechte gebieden op de vaste schijf worden continu gebruikt.
  • Maak onmiddellijk een back-up van je data;
  • Controleer de ventilatie openingen van je computer op stof;
  • Voer een diagnose op de computer uit;
  • Voer een diagnose op het geheugen uit;
  • Voer een diagnose op de harde schijf uit.
Het opstarten van de computer duurt extreem lang.
  • De vertraging kan het begin zijn van een hardware fout of een harde schijf storing;
  • Bovendien kan de harde schijf zwakke of defecte delen hebben waardoor het systeem niet meer opstart.
  • Maak onmiddellijk een back-up van je data door een harde schijf op een externe USB-schijfbehuizing te plaatsen en te koppelen aan een werkend computersysteem;
  • Controleer de ventilatie openingen van je computer op stof;
  • Voer een diagnose op de computer uit.
Databestanden ontbreken
  • Verwijderde bestanden als gevolg van een virus;
  • Mogelijke beschadiging van het bestandssysteem, maar de originele data is nog aanwezig
  • Mogelijke zwakke of falende delen van de harde schijf
  • Maak onmiddellijk een back-up van je data;
  • Neem contact op met Ontrack of een andere gerenommeerde data recovery service.
Het duurt erg lang voordat File explorer de inhoud van een map weergeeft
  • Mogelijke beschadiging van het bestandssysteem, maar originele gegevens zijn aanwezig;
  • Mogelijke zwakke of falende delen van de harde schijf.
  • Neem contact op met Ontrack of een andere gerenommeerde data recovery service.
De diagnose van de harde schijft geen verschillende SMART errors aan.
  • Harde schijven hebben technologie voor zelfcontrole (SMART) om een geavanceerde melding bij falen te geven
  • Maak onmiddellijk een back-up van je data;
  • Vervang je harde schijf;
  • Kopieer de data naar een nieuwe harde schijf. Gebruik hiervoor hard disk imager software

 

Belangrijk: Neem zo snel mogelijk contact op met Ontrack bij een storing op het opslagapparaat. Pogingen om de gegevens te extraheren zonder professionele data recovery diensten kunnen leiden tot onherstelbare data.

 

 

Ontrack hoofdkantoor Nederland

Gustav Mahlerlaan 310-D
1082 ME Amsterdam
Tel. 0800 4 200 008

24/7 bellen op nummer 0800 4 200 008
Mailen naar info@krollontrack.nl

Ontrack data recovery Nederland hoofdkantoor

Begin direct met het herstellen van uw gegevens!

Neem direct contact op met ons team van experts. Ontrack data recovery is geschikt voor iedereen - van de grootste bedrijven en overheidsinstellingen tot de consument die digitale foto's kwijt is geraakt.

0800 4 200 008 Neem contact met mij op

Zelf bestanden terughalen met de doe-het-zelf data herstel programma

Ontrack Easy Recovery software is een populair doe-het-zelf data herstel-programma voor particulieren en bedrijven, voor het herstellen van verloren gegevens. Met de software kunt u zelf verwijderde of zoekgeraakte bestanden herstellen voor o.a. Windows, Mac en iPhone.

Zelf bestanden terughalen met de doe-het-zelf data recovery software