Vous croyez peut-être que le fait d'appuyer sur la touche Supprimer permet de faire disparaître vos fichiers, et pourtant, ils sont encore bien présents sur votre ordinateur, votre tablette, votre smartphone ou tout autre support de stockage. Pour un effacement sécurisant, nécessaire dans de nombreux cas, il y a des précautions à respecter et des étapes à suivre.

Comment effacer des données ?

Effacer un disque dur : ce qu'il faut savoir

Lorsqu'on appuie sur la touche Supprimer du clavier, le fichier ou le dossier en question est d'abord déplacé dans la corbeille, quel que soit le système d'exploitation utilisé. En cas d'erreur, vous pourrez y accéder pour retrouver vos données.

Dans le cas d'un disque dur externe, certains systèmes proposent parfois de supprimer directement les fichiers, mais en réalité, les données physiques sont encore présentes sur l'unité de stockage. Il en est de même lorsqu'on vide la corbeille. En réalité, seule la table d'allocation permettant d'accéder aux fichiers a été supprimée.

Pour effacer définitivement les traces des données, il faut réécrire par-dessus les blocs (clusters en anglais). Après seulement, les fichiers seront définitivement détruits. Pour un disque dur électromagnétique en fin de vie il est plus difficile d'effectuer l'opération, parce que l'unité de stockage peut être invisible au système. Si vous comptez encore revendre le disque, il faudra recourir à un logiciel d'effacement sécurisé qui inscrira de manière aléatoire des données pour écraser celles qui sont lisibles et exploitables.

Pour détruire facilement et physiquement des données, il est aussi possible d'utiliser un démagnétiseur. Pour un disque dur SSD, l'effacement sécurisé est plus complexe, car la répartition des données s'effectue selon un algorithme très complexe afin de maximiser la durée de vie de chaque bloc. Pour une mise au rebus, il vaut mieux casser le disque SSD au marteau en prenant soin de casser les puces. Pour un effacement de données avant une revente, il faudra recourir à un logiciel capable d'écrire sur la totalité du disque plusieurs fois de suite tout en déplombant les verrouillages des contrôleurs.


Effacer les données de son iPhone

L'effacement des données d'un iPhone est nécessaire lorsque celui-ci sera envoyé à la revente, notamment si ce dernier a été utilisé dans le cadre professionnel et contient des contacts et des documents sensibles.

Lorsque vous aurez acheté le modèle de remplacement, il y a des procédures à suivre. En premier lieu, il est conseillé de faire une sauvegarde sur iTunes pour retrouver sans problème les contacts lorsque vous aurez acquis un modèle plus récent d'iPhone.

Déconnectez-vous par la suite de votre compte iCloud en prenant soin de renseigner les champs d'identification. Après la dissociation de votre téléphone et de votre compte, il faudra entrer dans le menu "Réinitialiser" où vous aurez à "effacer le contenu et les réglages".


Ontrack : le spécialiste de la récupération et de l'effacement de données

Comptant parmi les leaders mondiaux de la récupération de données sur tous les différents supports, Ontrack met son expertise dans le domaine des unités de stockage au service d'un effacement sécurisé.

Il est par ailleurs en partenariat avec le leader Blancco pour des résultats à 100% fiables. Outre les solutions logicielles qui favorisent l'écrasement optimisé des données, l'entreprise propose également des démagnétiseurs pour les sociétés qui ont des disques en fin de vie à éliminer du circuit.


 

Démarrez l’évaluation gratuite de votre support !

Envoyez-nous gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.

Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :

  • HDD : disques durs mécaniques,
  • Supports de stockage externes : HDD et SSD,
  • SSD : supports de stockage à semi-conducteurs,
  • Systèmes RAID et NAS.

    Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 300 € TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :

    • Smartphones et tablettes,
    • Supports Flash (clé USB, cartes SD...),
    • Support de stockage déjà ouvert,
    • Données supprimées ou supports formatés,
    • Dommages liquides et incendie.

    Remplissez le formulaire suivant pour démarrer votre évaluation. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous directement au 0 800 10 12 13.

    Etape 1

    Type d'appareil
    Etape 2

    Cause de la perte de données
    Etape 3

    Détails & Evaluation

    Pour quel type d'appareils avez-vous besoin de récupérer des données ?

    Quelle est la cause principale de votre perte de données ?

    Informations complémentaires ?  Quelles sont vos données les plus critiques ?

    * Il est possible que l’évaluation gratuite ne soit pas applicable. Veuillez nous appeler ou saisir vos coordonnées et nous vous contacterons dans les meilleurs délais. Si vous avez besoin d’assistance veuillez composer le: 0800 10 12 13

    1. Coordonnées du contact

    2. Détails expédition

    Souhaitez-vous organiser l’enlèvement gratuit de votre support ?:
    La prise en charge de l'enlèvement n'est pas disponible dans votre pays.
    En soumettant ce formulaire, vous reconnaissez que :
    • L’évaluation gratuite sera réalisée par KLDiscovery Ontrack SARL (nom commercial Ontrack), 2 impasse de la Noisette 91370 Verrières-le-Buisson.
    • Si nous ne sommes pas en mesure de récupérer vos données ou si vous déclinez notre offre, votre support sera détruit gracieusement. Si vous souhaitez qu’il vous soit renvoyé, les frais d’expédition seront de 27,50 € TTC en France Métropolitaine et en Belgique. Si dans un délai de 30 jours à compter de la transmission électronique des résultats, vous ne vous êtes pas manifesté, votre support de stockage sera détruit par Ontrack.
    • Ce formulaire autorise Ontrack à démarrer les travaux immédiatement. Si vous êtes un particulier, à réception de la validation de la Commande, vous disposez d’un délai de 14 jours pour annuler l'évaluation. Cependant, vous reconnaissez que votre droit de rétractation ne pourra pas s’exercer si Ontrack a terminé l'évalutaion avant d’avoir reçu votre demande d’annulation. Vous trouverez toutes les informations sur l’annulation et vos droits dans nos conditions générales de récupération de données. Pour annuler votre évaluation, veuillez envoyer un email ou appeler Ontrack. Pour annuler votre Commande, veuillez envoyer un email ou appeler Ontrack.
    • Les informations concernant la gestion et le stockage de vos données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité qui indique également comment nous contacter.