Avec plus de 30 ans d'expérience, nous trouverons la meilleure solution pour vos données stockées sur un support WD.
Avantages pour les clients WD
Grâce à notre partenariat global, nous sommes fier d'offrir aux clients Western Digital les avantages suivants :
- Évaluation et envoi gratuit,
- Tarif fixe, sans frais caché,
- Récupération de données par des experts.
Récupération de données sur les disques durs Western Digital
Nous pouvons vous aider à récupérer des données sur tous les disques durs Western Digital, dont :
WD Elements® | WD Blue® |
WD My Passport® | WD Green® |
WD My Cloud® | WD Black® |
WD My Book® | WD Purple® |

Démarrez l’évaluation gratuite* de votre support et organisez son enlèvement gratuitement via DHL en quelques étapes.
Sous 4 heures à réception de votre support dans notre laboratoire, vous saurez si les données de votre disque simple (HDD, SSD, USB) sont récupérables. Après l’évaluation, vous recevrez une estimation de la quantité de données récupérables et un devis à prix fixe. Il n’y a aucun frais cachés et l’évaluation ne vous engage en rien. Seule la signature du devis vaut engagement de la procédure de récupération de vos données. Si nous ne pouvons pas récupérer vos données, aucun frais ne vous sera appliqué et nous vous renverrons votre appareil.
* L’évaluation gratuite ne s’applique pas aux données supprimées / supports formatés. Veuillez nous contacter au 0 800 10 12 13.
Notre processus de récupération de données
Le temps est aussi une données critique. Contactez rapidement nos spécialistes pour une consultation gratuite si vous avez subi une perte de données sur un système virtualisé.
Standard
De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées
Express
De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard
Urgence
De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7
Ontrack et la récupération de données
Une entreprise de 1100 employés, des centaines d'ingénieurs qualifiés, 50 000 récupérations tous les ans et 30 ans de R&D au service de la récupération de données.
Ontrack garantit la sécurité et la confidentialité de vos données tout au long du processus de récupération. Appelez notre laboratoire de Verrières-le-Buisson en région parisienne pour en savoir plus. Nos experts sont à votre écoute 24H/24 et 7J/7 afin d'apporter des conseils et solutions sur-mesure à votre entreprise en cas de perte de données.
Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !
Démarrez l’évaluation gratuite de votre support !
Organisez l'enlèvement gratuit de votre support avec DHL puis recevez une estimation des données récupérables et un devis fixe. L’évaluation ne vous engage en rien.
Seule la signature du devis vaut engagement de la procédure de récupération de vos données. Le temps d'évaluation est de 4 heures à réception dans notre laboratoire pour un disque simple (disque dur et SSD) et de moins de 24 heures pour les systèmes RAID. D'autres médias, tels que les téléphones portables, ne nécessitent pas d'évaluation pour fournir un devis précis. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous au 0 800 10 12 13.
Les tarifs d'une récupération démarrent à 540 € TTC pour un disque simple et 480 € TTC pour un smartphone. Le prix final est déterminé à l'issue de l'évaluation, en fonction de la complexité des travaux et de l'urgence requise. Si nous ne sommes pas en mesure de récupérer vos données ou si vous déclinez notre offre, votre support sera détruit gratuitement. Si vous souhaitez qu'il vous soit retourné, des frais de 15 € TTC vous seront facturés.