Récupération de données sur ordinateur portable

Récupération sur tous les modèles d'ordinateurs portables

Une panne d'ordinateur portable peut être causée par une panne matérielle physique, une surtension ou une surchauffe du disque dur. Les équipes d'Ontrack peuvent surmonter ces problèmes pour extraire et récupérer les données de votre ordinateur portable.

Récupérer des données sur un ordinateur portable : un travail d'expert

S'il existe une solution à la perte de données sur votre ordinateur portable, nos experts la trouveront.

Ontrack effectue des récupérations de données réussies depuis 35 ans. Nos ingénieurs en récupération de données ont plus de 1 400 ans d'expérience combinée et sont capables de personnaliser des solutions de récupération de données pour faire face à votre perte de données.

Chaque perte de données est unique, mais nous savons personnaliser nos services pour répondre à tous les besoins de nos clients.

Bénéficiez d'une récupération de votre ordinateur portable par des experts, pour :

• tous les systèmes d'exploitation,
• toutes les marques ou tous les modèles,
• toutes les générations de lecteurs,
• toutes les causes de perte de données.

Augmenterez vos chances de récupérer des données sur votre ordinateur portable

Si votre ordinateur portable est en panne :

• Éteignez immédiatement l'ordinateur portable,
• Ne redémarrez pas l'ordinateur portable,
• N'installez ou ne réinstallez aucun logiciel,
• Ne secouez pas, ne démontez pas, ne retirez pas ou n'essayez pas de nettoyer un disque dur suspecté d'être endommagé,
• N'utilisez pas de logiciel de récupération de fichiers ou d'autres utilitaires pour tenter de réparer un disque endommagé ou défaillant,
• N'essayez pas de sécher un ordinateur portable mouillé,
• N'essayez jamais de faire fonctionner des périphériques visiblement endommagés.
  

En cas de doute, contactez nos conseillers !

Avant de valider une récupération de données, vous savez déjà quels sont les fichiers récupérables

Chaque évaluation comprend une option pour recevoir un rapport de données en ligne Ontrack Verifile™ qui répertorie les fichiers récupérables et leur état.

Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !

Démarrez l’évaluation gratuite de votre support !

Envoyez-nous gratuitement votre support de stockage pour recevoir une estimation du taux de récupération et un devis fixe sans engagement, ou demandez à être recontacté pour une estimation du tarif de votre récupération de données.

Si vous le souhaitez, nous pouvons planifier un enlèvement gratuit de votre support et effectuer son analyse dans notre laboratoire en région parisienne. Nous vous enverrons ensuite le résultat de l'évaluation avec une offre à prix fixe, que vous pourrez accepter ou refuser. L'évaluation pour les disques simples et les systèmes RAID est effectuée dans les 4 heures suivant la réception des supports. L'analyse est gratuite pour ces supports de stockage :

Pour certains supports de stockage et dommages, l'analyse gratuite n'est pas possible. Nous proposons alors un diagnostic payant d'un montant de 300 € TTC. Si une récupération de données est possible, nous vous enverrons une estimation du taux de récupération et une offre à prix fixe, que vous pourrez également accepter ou refuser. La durée du diagnostic est d'environ 4 à 10 jours ouvrés. Ces supports et dommages sont les suivants :

Remplissez le formulaire suivant pour démarrer votre évaluation. Pour obtenir une assistance immédiate, appelez-nous directement au 0 800 10 12 13.